Отдыхали в отеле Charmillion Club Resort 5 * с 29 октября по 6 ноября. Отличный отдых и хороший отель.

В первую очередь хочу отметить профессионализм и доброжелательность всего персонала отеля. Очень очень была удивлена. Все ребята такие молодцы - на рецепшен, официанты, повара, уборщики, спасатели, охранники, менеджеры. Всегда улыбаются, спрашивают как дела, все ли нравиться. На русском языке все говорят достаточно, чтобы мы могли понять друг друга. Персонал это "Золотой запас" данного отеля.

Особенно хотелось бы отметить работу Кристины менеджера по гостям, очень милой и приятной девушки. Перед тем как ехать в отель, много читала о её работе положительных отзывов. И вот так получилось, что пришлось тоже к ней обратиться. Было несколько вопросов, которые решились при участии Кристины в течении 15 минут, хотя этот вопрос должны были решить ребята с рецепшена, но наш вопрос в течении 2-х дней оставался не решенным. Но спасибо Кристине, всё было решено оперативно. Так что имейте ввиду менеджер по гостям действительно работает с гостями и профессионально решает все проблемы. Также Кристина объяснила как самим легко и просто по QR-коду бронировать рестораны А-ля карт.

Хочу отметить, что с работниками рецепшен у нас был большой спорный вопрос, но ребята оставили положительное впечатление, отвечали на все наши вопросы вежливо и тактично. В итоге вопрос был решён для нас положительно.

Номер нам достался в 1 корпусе на 1 этаже, нам это очень понравилось, рядом с бассейном (1 минута) и до моря (3 минуты) черепашим шагом. До ресторана основного и рецепшен, чуть подальше (5 минут спокойным шагом), но нас это не напрягало.

В номере всё работало: техника, сантехника, балкон, шторы, было чисто и приятно пахло. Имелся электрический чайник и кружки вместе с пакетированным чаем, кофе и сахаром. Каждый день приносили 2 бутылки 1,5 литровой воды. Поставили третью кровать, место хватало в комнате, было достаточно свободно и уютно.

Уборка в номере на высоте, спасибо работнику, который убирает 1 корпус. А красивые фигурки сердечек, лебедей, слона, зайчика и котика радовали даже нас взрослых людей. Из предметов гигиены были предоставлены зубные щётки с зубной пастой на троих, расчёска, пилочка для ногтей, бритвенный станок с кремом 1шт, ватные диски и ватные палочки, шапочки для душа, шампунь и гель для душа. Маску (бальзам) для волос и крем для тела мы привези с собой, в отеле не выдавали, имейте ввиду если для вас это необходимо.

На балконе имеется столик, 2 стула, пепельница.Также для удобства отдыхающих, имеется сушилка для сушки вещей и купальных принадлежностей, я знаю, что это редкость в отелях Египта. По нашему запросу через менеджера по гостям Кристину нам в номер предоставили халаты и тапочки.

Море тёплое и прозрачное. Первый раз плавала в воде вместе с рыбками. Сначала было страшно, но потом привыкли. Все люди плавают в масках. Честно говоря, мы тоже привезли маску с собой, но ни разу ей не воспользовались. Рыбки плавают прям рядом, вода прозрачная, всё хорошо видно.

Заход в море на протяжении всего пляжа разный. Желательно иметь обувь кораллки. Но мы нашли место, где только песок и уже без кораллок заходили и плавали. При входе с пляжа мелководье, воды по пояс или по грудь (при приливах), для тех кто любит плавать лучше в море спускаться с пирса.

Лежаков на пляже очень много, всегда можно найти место в любое время. Протяженность пляжа большая для всех трех отелей, можете пользоваться любой территорией и всеми барами. Музыка играет разная и русские песни тоже включают.

Очень понравилось, что работники, которые предлагают дополнительные платные SPA услуги, экскурсии, фотографы не навязчивые. Говорите, что вас это не интересует, они сразу отходят.

Бассейн большой на всей протяжённости с разной глубиной 1,35 метра, 1,65 метров и 1,85 метров. Есть рядом бассейн для малышей. Лежаков у бассейна очень много.

Пляжные полотенце выдают по карточке 1 раз в день.

Один раз посетили аквапарк в Charmillion Gardens Aqua Park. Приобретаете билет на рецепшен и можно с 10.00 до 12.00 и с 14.00 до 16.00 кататься на горках в течении одного дня. Нам аквапарк понравился, все горки интересные, можно кататься на предоставленных бубликах по одному или по двое. Только одна горка самая крутая не работала, её при нас ремонтировали, жаль, но мы всё равно получили удовольствие. Одного посещения, аквапарка нам хватило.

Там же ещё есть волновой бассейн с очень холодной водой и слабыми колебаниями волн, включают в 11.30 и в 15.30, не впечатлило.

Основной ресторан большой, места очень много. Когда большой поток людей менеджеры оперативно помогают найти людям стол и организовывают работу официантов. Работники постоянно и быстро убираю грязную и опустевшую посуду.

Еда разнообразная. На обед и ужин из основных блюд всегда есть курица, говядина, рыба, и приготовление на один прием пищи в нескольких видах. Например ужин: жареная рыба и рыба в кляре, говядина тушёная с овощами и жареный стейк говядины (тонкие ломтики), тушёная курица в сладком соусе и курица гриль. Плюс большое количество гарниров, салатов, тушёных и свежих овощей, огромный выбор хлебобулочных изделий. Всегда много видов красивых, ярких и разнообразных сладостей: тортики, пахлава, пирожные, мусы, желейные вкусняшки, шоколадный фонтан (шоколад вкусный), зефир. Конечно, завтрак стандартный, ничего особенного, свежевыжетый сок платно. Фрукты: апельсины, финики, чищенный гранат, яблоки, хурма. В общем впечатление о питании у нас осталось хорошее.

Вечером в лобби-баре в 20.30 играет живая музыка (саксофон, скрипка) или исполняли песни в живую, нам очень понравилось. Мгновенная ориентированность исполнителей на интересы слушающих отдыхающих, при нас много исполнилось русских композиций и песен.

Группа аниматоров молодцы, очень стараются, всегда позитивные и энергичные, но ребятам тяжело работать публика не активная, все семейные и занимаются в основном своими детками и своей семьёй.

Wi fi очень хороший, работает по всей территории отеля, в некоторых местах бывает слабый сигнал, но ватсап, инстограмм и телеграмм у нас открывались легко, звонили и отправляли фото без проблем.

Хочу отметить работу садовник. Постоянно наводят красоту, обрезают пальмы, подстригают живые ограждения. Территории у всех трех отелей очень красивые. Видно сколько труда и заботы за растениями вложено. В отеле Charmillion Sea Life Resort 4* есть замечательные прогулочные аллеи и это прекрасное место для фотосессии.

Всем кто дочитал до конца мой отзыв, хочу сказать, что отзыв писала не один день, а в течении всего отпуска добавляла какие-то подробности. Когда всё нравиться, писать легко и приятно.

Приехала бы я ещё раз в этот отель - однозначно да и могу смело его рекомендовать.