АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
198 +112 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2024
09.09.24 - 23.09.24
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Райский уголок- отель Mirada del Mar. Благодарю!

Отель Mirada del Mar- это отель, в который снова хочется вернуться. Красивая, ухоженная, немаленькая территория, где трудятся замечательные садовники.

Когда покупаете ЭКО номер, который приобрели по незнанию или из-за экономических соображений, вы должны иметь в виду, что когда отель переполнен, поменять даже за доплату может быть очень сложно или даже невозможно. И выход ЭКО номеров на шумные вентиляционные установки и крыши ресторана и баров - это может быть в соответствии с тем, что Вы приобрели. Нам ЭКО номер поменять на комфорт не удалось даже за доплату (отель был на стопе), но несмотря на расположение номера на первом этаже и без вида - мы смогли найти преимущества даже в этом, чтобы не портить себе отдых. Огромная благодарность горничной Nermil Aktas, которая сделала пребывание в номере очень благоприятным и удобным, очень качественная уборка. Удобные матрацы, хорошее постельное белье, полотенца. Несмотря на то, что скоро сезон заканчивается, нет ощущения застиранности белья. Даже наоборот. За этот немаловажный пункт - огромный респект руководителям!

Второй пункт, когда туристы недовольны- это заселение раньше 12 часов. Когда Вы подписываете договор, то там указано, что заселение не раньше 2 часов. Если отель на стопе, и отъезжающие туристы не покидают номера раньше 12 часов, то отель не имеет возможности Вас поселить раньше. И в номер, который Вами не оплачен. Слышала возмущение некоторых туристов; взгляды недовольных вновь прибывших туристов, а также агрессивное поведение и нетерпеливость приезжающих, хотя не сложилось впечатления, что отельные работники искусственно создают ажиотаж.

СПА отделение очень уютное, с гостеприимным и приятным доброжелательным персоналом, где можно переодеться, принять душ до заселения в номер и перед выездом из отеля. Судя по количеству туристов, услуги СПА пользуются повышенным спросом и свидетельствуеют о профессионализме массажистов.

Все, что положительного написано об этом отеле - подпишусь под каждым словом! Одна сплоченная команда! Как единый механизм. Семья! Огромная благодарность отделу по работе с гостями! Tair, Elmira, Sahrizada, Sorvinor- Вы самые лучшие в своем деле! Какое огромное количество вопросов разнопланового характера, которые Вы благополучно решаете!

Ресторан- это просто фейверк разнообразия блюд, и к тому же очень вкусных! Работа поваров, официантов была безупречной. Внимательность, доброжелательность, расторопность- только положительные впечатления за все дни пребывания в отеле! За все время пребывания не пришлось искать место за столом, всегда были места. Уборка со столов официантами проводилась безукоризненно! Отсутствующие блюда всегда дополнялись в любое время работы ресторана. Единственная ложка дегтя в ресторане для нас - попадалались плохо вымытые посуда и приборы. Надо обратить внимание на это.

Пляж- чистый, постоянно убирался. Тенты нам понравились-обеспечивали защиту от солнца. Пляжные полотенца приличные, можно было поменять в любое время, согласно графику работы. В первую неделю отдыха всегда находились свободные лежаки. Их достаточно много. Во вторую половину- часть была занята, т.к. появилась такие туристы, которые просто занимали места и могли совсем не прийти на пляж.

Вход в море каменистый, но получалось заходить и без кораллок, с правой стороны пляжа, где вход в воду - частично песок с гравием. Есть вход в воду с пирса- весьма комфортно при волнениях на море. Очень удобно, что пирс не закрывается в ночное время, откуда можно было слушать вечернюю анимацию, концерты не только в баре, но и на пляже, лёжа на лежаках и любуясь ночным небом и морем.

Огромная благодарность всем Вам, уважаемые работники отеля, за то, что помогаете делать отдых великолепным! За Ваш высокий профессионализм, внимательность, участие. Чувствуешь себя дорогим гостем, которому рады в этом отеле. Смело могу рекомендовать отель. Тешеккюр эдерим!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • руководство! основатели и организаторы! подбор персонала! доброжелательный стафф
  • великолепные сотрудники гастрелейшен
  • ресторан ( расположение
  • кухня
  • еда)
  • официанты
  • уютные кафе
  • бары
  • пирс
  • море
  • пляж
  • садовники
  • уборка.
  • 1. было бы замечательно обустроить хотя бы один удобный вход в море в виде дорожки из песка прямо с пляжа
  • без камней. особенно актуально это для детей и пожилых
  • которые не могут плавать с пирса
  • т.к. глубоко
  • и спускаться некомфортно и неудобно. а если есть ещё проблемы с коленными суставами. непосредственно с пляжа- сложно заходить и выходить из моря из- за камней
  • а также в период волнений на море. 2. экономера с выходом на шумные вентиляционные установки
  • крыши. но этот недостаток невыполним.
Добавлено: 09.11.2024 22:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 921 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Не смогла объективно оценить детский клуб, анимацию для детей, бассейны, полностью анимацию, т.к. была со взрослым сыном, в бассейнах не купались, парковкой не пользовались.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 198) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Инди
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.08.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 410
  • Фото: 0
0 Благодарностей