АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
82 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2024
09.09.24 - 23.09.24
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Райский уголок- отель Mirada del Mar. Благодарю!

Отель Mirada del Mar- это отель, в который снова хочется вернуться. Красивая, ухоженная, немаленькая территория, где трудятся замечательные садовники.

Когда покупаете ЭКО номер, который приобрели по незнанию или из-за экономических соображений, вы должны иметь в виду, что когда отель переполнен, поменять даже за доплату может быть очень сложно или даже невозможно. И выход ЭКО номеров на шумные вентиляционные установки и крыши ресторана и баров - это может быть в соответствии с тем, что Вы приобрели. Нам ЭКО номер поменять на комфорт не удалось даже за доплату (отель был на стопе), но несмотря на расположение номера на первом этаже и без вида - мы смогли найти преимущества даже в этом, чтобы не портить себе отдых. Огромная благодарность горничной Nermil Aktas, которая сделала пребывание в номере очень благоприятным и удобным, очень качественная уборка. Удобные матрацы, хорошее постельное белье, полотенца. Несмотря на то, что скоро сезон заканчивается, нет ощущения застиранности белья. Даже наоборот. За этот немаловажный пункт - огромный респект руководителям!

Второй пункт, когда туристы недовольны- это заселение раньше 12 часов. Когда Вы подписываете договор, то там указано, что заселение не раньше 2 часов. Если отель на стопе, и отъезжающие туристы не покидают номера раньше 12 часов, то отель не имеет возможности Вас поселить раньше. И в номер, который Вами не оплачен. Слышала возмущение некоторых туристов; взгляды недовольных вновь прибывших туристов, а также агрессивное поведение и нетерпеливость приезжающих, хотя не сложилось впечатления, что отельные работники искусственно создают ажиотаж.

СПА отделение очень уютное, с гостеприимным и приятным доброжелательным персоналом, где можно переодеться, принять душ до заселения в номер и перед выездом из отеля. Судя по количеству туристов, услуги СПА пользуются повышенным спросом и свидетельствуеют о профессионализме массажистов.

Все, что положительного написано об этом отеле - подпишусь под каждым словом! Одна сплоченная команда! Как единый механизм. Семья! Огромная благодарность отделу по работе с гостями! Tair, Elmira, Sahrizada, Sorvinor- Вы самые лучшие в своем деле! Какое огромное количество вопросов разнопланового характера, которые Вы благополучно решаете!

Ресторан- это просто фейверк разнообразия блюд, и к тому же очень вкусных! Работа поваров, официантов была безупречной. Внимательность, доброжелательность, расторопность- только положительные впечатления за все дни пребывания в отеле! За все время пребывания не пришлось искать место за столом, всегда были места. Уборка со столов официантами проводилась безукоризненно! Отсутствующие блюда всегда дополнялись в любое время работы ресторана. Единственная ложка дегтя в ресторане для нас - попадалались плохо вымытые посуда и приборы. Надо обратить внимание на это.

Пляж- чистый, постоянно убирался. Тенты нам понравились-обеспечивали защиту от солнца. Пляжные полотенца приличные, можно было поменять в любое время, согласно графику работы. В первую неделю отдыха всегда находились свободные лежаки. Их достаточно много. Во вторую половину- часть была занята, т.к. появилась такие туристы, которые просто занимали места и могли совсем не прийти на пляж.

Вход в море каменистый, но получалось заходить и без кораллок, с правой стороны пляжа, где вход в воду - частично песок с гравием. Есть вход в воду с пирса- весьма комфортно при волнениях на море. Очень удобно, что пирс не закрывается в ночное время, откуда можно было слушать вечернюю анимацию, концерты не только в баре, но и на пляже, лёжа на лежаках и любуясь ночным небом и морем.

Огромная благодарность всем Вам, уважаемые работники отеля, за то, что помогаете делать отдых великолепным! За Ваш высокий профессионализм, внимательность, участие. Чувствуешь себя дорогим гостем, которому рады в этом отеле. Смело могу рекомендовать отель. Тешеккюр эдерим!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • руководство! основатели и организаторы! подбор персонала! доброжелательный стафф
  • великолепные сотрудники гастрелейшен
  • ресторан ( расположение
  • кухня
  • еда)
  • официанты
  • уютные кафе
  • бары
  • пирс
  • море
  • пляж
  • садовники
  • уборка.
  • 1. было бы замечательно обустроить хотя бы один удобный вход в море в виде дорожки из песка прямо с пляжа
  • без камней. особенно актуально это для детей и пожилых
  • которые не могут плавать с пирса
  • т.к. глубоко
  • и спускаться некомфортно и неудобно. а если есть ещё проблемы с коленными суставами. непосредственно с пляжа- сложно заходить и выходить из моря из- за камней
  • а также в период волнений на море. 2. экономера с выходом на шумные вентиляционные установки
  • крыши. но этот недостаток невыполним.
Добавлено: 09.11.2024 22:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 921 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Не смогла объективно оценить детский клуб, анимацию для детей, бассейны, полностью анимацию, т.к. была со взрослым сыном, в бассейнах не купались, парковкой не пользовались.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 197) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Инди
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.08.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 208
  • Фото: 0
0 Благодарностей