АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
119 +86 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июне 2024 - Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

персонал не понравился

Прилетели ночью, никто не встречал, сумки тащили сами, подошли к ресепшену, стояла девушка - отдали паспорта, заполнили наши данные и дали ключи, карты для полотенец, сказали куда идти и провели мини ознакомление. Мы пошли в наш номер, сумки понесли сами, номер был на первом этаже и он никак не был похож на тот что нам показывал туроператор, пошли на ресепшен к девушке - нам сказали что других номеров нет, на наши замечания о том, что нам показывал туроператор другой номер, девушка отвечала, что она ничего не решает. Мы были уставшие, поэтому решили, что разбираться будем на следующий день, на следующий день подошли на ресепшен - там уже был более менее русскоговорящий мужчина, он нам сказал, что смена номера у них стоит 1000р, мы - ну хорошо, давайте, через пару часов нам позвонил этот товарищ и сказал, что есть два номера, вот они то и были уже как на фотографиях туроператора. Заплатили - переселились.

Пошли в спа, все ребята оказались отлично русскоговорящими, сперва были приветливыми, интересовались откуда мы, как долетели и т.д., рассказали, показали, провели экскурсию, потом говорят цену, что-то около 14 тысяч на троих, мы в отказ, приветливое отношение сразу с их стороны улетучилось, на следующий день подошли - говорят давайте 10 тысяч, мы говорим не надо - вот тут уже отношение от них стало не просто никаким, а даже отрицательным, грубоватым. Мы ходили в сауну и периодически виделись с ними и не раз замечали что это у них отработанный сценарий на других туристах

В номере убирались не очень часто, шум из улицы присутствовал. Мы проживали на 3м этаже. Кондиционеры работали, в отличии от прошлого нашего отеля, где периодически из-за перегрузки они переставали работать, что приносил большой дискомфорт

Пляж, еда, бассейны - всё на 5ку

Путь к пляжу был через дорогу с авто, что конечно же немного напрягало, машин там много

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • еда
  • персонал
Добавлено: 09.11.2024 18:25
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 870 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (330) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (2)
guest-adr
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.06.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 320
  • Фото: 0
0 Благодарностей