за последние 30 дней
персонал не понравился
Прилетели ночью, никто не встречал, сумки тащили сами, подошли к ресепшену, стояла девушка - отдали паспорта, заполнили наши данные и дали ключи, карты для полотенец, сказали куда идти и провели мини ознакомление. Мы пошли в наш номер, сумки понесли сами, номер был на первом этаже и он никак не был похож на тот что нам показывал туроператор, пошли на ресепшен к девушке - нам сказали что других номеров нет, на наши замечания о том, что нам показывал туроператор другой номер, девушка отвечала, что она ничего не решает. Мы были уставшие, поэтому решили, что разбираться будем на следующий день, на следующий день подошли на ресепшен - там уже был более менее русскоговорящий мужчина, он нам сказал, что смена номера у них стоит 1000р, мы - ну хорошо, давайте, через пару часов нам позвонил этот товарищ и сказал, что есть два номера, вот они то и были уже как на фотографиях туроператора. Заплатили - переселились.
Пошли в спа, все ребята оказались отлично русскоговорящими, сперва были приветливыми, интересовались откуда мы, как долетели и т.д., рассказали, показали, провели экскурсию, потом говорят цену, что-то около 14 тысяч на троих, мы в отказ, приветливое отношение сразу с их стороны улетучилось, на следующий день подошли - говорят давайте 10 тысяч, мы говорим не надо - вот тут уже отношение от них стало не просто никаким, а даже отрицательным, грубоватым. Мы ходили в сауну и периодически виделись с ними и не раз замечали что это у них отработанный сценарий на других туристах
В номере убирались не очень часто, шум из улицы присутствовал. Мы проживали на 3м этаже. Кондиционеры работали, в отличии от прошлого нашего отеля, где периодически из-за перегрузки они переставали работать, что приносил большой дискомфорт
Пляж, еда, бассейны - всё на 5ку
Путь к пляжу был через дорогу с авто, что конечно же немного напрягало, машин там много
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?