АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
6 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Letoonia Golf Resort (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхал С друзьями в августе 2010
01.08.10 - 31.08.10
- Воздержался
3.3
  • 1 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ездили с 14.08.2010 по 24.08.2010г. - 4 взрослых человека...

Ездили с 14.08.2010 по 24.08.2010г. - 4 взрослых человека. Приехали в отель часов в 10 утра. Нас встретил тур оператор, и тут начались наши приключения..... С расселением ВОООБЩЕ у них большущие проблемы, у нас был стандартный номер, при разговоре с туроператором (мол сколько будет стоить, чтобы был улучшенный номер) менеджер огласил сумму, мы ее заплатили, ЖДАЛИ пол дня. Там очень многие, только что приезжие скандалили что расселяют их не в те номера, что в ваучерах. А потом нам огласили, что переселят только 18 августа. Уставшие и злые мы согласились. Ах ..да...В ЛОБИ БАРЕ НЕ КУРЯТ И НЕ НАЛИВАЮТ НИЧЕГО ГОРЯЧИТЕЛЬНОГО, кроме кофе/чая (и только в дневное время)! Нас поселили в здании - наз-ся «Анекс» (грубо замазаны щели в стенах, текущая душевая кабина) - 5 ЗВЕЗД!!! Кондиционер отключали РОВНО 3 раза ночью !!! Креативненько!!! И вот наступило долгожданное 18-е число! Приходим мы на ресепшен, а там НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ! Начинаем ругаться... Менеджер говорит, что ничего не может сделать, отель переполнен и все такое. Мы начали требовать генерального менеджера (его имя Отила (прошу прощения если ошиблась в правильности написания имени)). После «отмазок» , что он на совещании и т. д. .. наше требование удовлетворили и переселили в основное здание. ВНИМАНИЕ!!! Требуйте генерального менеджера или менеджера по работе с отдыхающими! Только эти люди помогут Вам! Неплохой двойной «Съюит» номер, так же текущая душевая кабина, ну ничего жить можно. На ресепшене мы провели ЦЕЛЫЙ день. Господа менеджеры/управляющие — будьте любезны сразу говорить о своих возможностях - не мотая нервы отдыхающим.

Ну то, что все напитки разбавленные — это уже тут много кто написал. Еда вкусная, персонал — МОЛОДЦЫ РЕБЯТА (очень компетентен, дружелюбен).

Номер убирали плохо, но мы народ не привередливый.

Ах... да... Для деловых отдыхающих !!!! ИНТЕРНЕТ У НИХ МЕРТВЫЙ!!! Впервые в отеле, где такой ужасный интернет! А в зале где он якобы должен работать, не работает кондиционер!!! «Вы работать приехали или отдыхать?! Быстро всем купаться!» - полагаю у отеля такой лозунг.

Ночью видели больших крыс....!!! Прям в основном ресторане....!!! На пляже возле мусорников ...так там их кишмя кишит — рано утром очень много отпечатков лапок.... !!!

А в общем закрыв глаза — отель нормальный но на 4 еле тянет звезды... это при всем его нашумевшем имидже ранее. Территория очень красивая, много зелени (САДОВНИКИ МОЛОДЕЧИКИ!) …

Добавлено: 28.10.2010 11:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 430 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Спасибо за оценку которую Вы довели до нашего сведения.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Аида Карслы
Все отзывы по отелю (971) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Людмила
Неподтвержденный аккаунт
Турист