Попали в этот отель по сравнительно привлекательной цене. Конечно, дорога была утомительна (из аэропорта заняла 3,5 часа, в аэропорт - 4,5), но мы были к этому готовы. Отель стоит на отшибихе, справа заброшенные отели, и, собственно, за территорией отеля идти некуда, да и надо ли?) Сам отель средних размеров, есть где прогуляться, вполне себе красив, чист и ухожен.

Сервис неплох. Персонал вежлив и приветлив. Вопросы были только по уборке. Если, к примеру, не успевали убраться до сончаса детей, то они могли просто не убираться и день, и два, и при этом даже не оставляли туалетной бумаги, воды (кстати, воды упрямо ставили по 2 бутылки 0,5, хотя я не раз просила оставлять 4, как и положено на 4-х постояльцев). Мыло и шампунь разливные, в диспенсерах, не пополняют. Экономят, конечно, сильно. Помнится, когда-то в 4* были и шапочки для душа, и наборы для зашить что-то, тапочки, теперь даже туалетной бумаги запасной не оставят: висит четверть рулона - значит, вам хватит. А если он вечером случайно закончится? Ну мало ли?))

Номер нам попался хороший, (может, потому, что угостили Алёнкой девушку на ресепшн :)), всё работало, достаточно просторный для 4-х гостей.

Питание хорошее. Голодными остаться нереально. Не всегда большое разнообразие десертов и фруктов. Ещё с мороженым непонятки: дают только во время ужина, но в секретном месте, чтобы никто не догадался (мы разобрались, где, только на 3-й день), да и постоянно тает оно, раздачу прекращают, да и невкусное оно, если честно...

Анимация. Есть, работает команда. Но отель очень экономит на программах. За 10 дней были только 1 раз приглашенные артисты. А так то "Мистер отеля", то "Миссис отеля", то "Угадай мелодию", то танцы у бассейна. Экономят.

Русских в отеле мало, но персонал языком вполне владеет.

Что заслуживает отдельного внимания, так это море и пляж. Пляж чистый, с баром, с несмердящим туалетом. Береговая линия отделена мелководьем, получается как бы лагуна, поэтому волны-не волны, купаться можно всегда, даже если купаться с понтона запрещено. Да, неглубоко, где-то по пояс, но с детьми, я считаю, прям идеально. А главное - безопасно! Гарантированно без акул)) А с понтона можно любоваться потрясающей красотой рифа, где кого только нет! Мы даже первый раз увидели черепаху!!! Кстати, ветер в августе стабилен в Марса-Алам: море с понтона часто было закрыто из-за высокой волны.

В общем отель рекомендую, так-то 4*, и надо понимать, что есть свои нюансы, но первая линия с таким потрясающим морем и пляжем всё нивелирует)