Отдыхали семьей в сентябре 2024 года, с маленьким ребенком. В Алании не первый раз, выбирали отель в центре. Положивших на положительные отзывы, решили выбрать данный отель. Цена была по среднему диапозону. Добирались в отель на индивидуальном трансфере, поэтому дорога была не такой долгой и комфортной. Заселили в отель нас быстро, буквально 10-15 минут и мы были уже в номере. Заселение было почти в 13.00. Первое что бросилось в глаза - это конечно лобби, современный ремонт, просторно и тихо, всегда можно было посидеть и отдохнуть. Поднялись в номер, первое что бросилось в глаза, конечно грязный лифт, там постоянно была куча песка. Все несли его с пляжа, обмыть ноги на входе в отеле нельзя, как например было в других отелях, поэтому всю грязь несли в лобби и лифт. Обмыть ноги можно было на пляже, но конечно на мокрую ногу песок по дороге цеплялся еще больше. Так же на этажах ковролин, который так же весь в грязи, за все 11 дней пребывания видела два раза, как его просто подметали. Но это все разлетолось в разные стороны. Пылесос там мы так и не увидели. Такая же ситуация и с уборкой номера, там был постоянный песок, особенно на балконе и санузле. Никто не убирал песок, вопрос как мыли пол и мыли ли его вообще. Сам номер очень маленький, осебенно для семьи с маленьким ребенком, поиграть было вообще негде, пока мы собирались куда-то,но уютный с хорошим ремонт. Кондиционер и холодильник оставляли желать лучшего, уж очень страшно было ими пользоваться. Да и войдя в номер, сразу же полезли за водой, холодильник был покрыт хорошим слоем пыли, как и телефон, телевизор, проверят кондиционер на пыль не стала) Очень огорчило отсутствие в номере чайника. Сейф можно было взять за доп.оплату, вай фай ловит прекрасно на всей территории отеля. Уборка номера, как я говорила уже выше, была проблематичной. К нам заходили в номер регулярно, но что там убирали не ясно, застилали кровать, меняли полотенца, но пыль и песок так и не пропадала, пока мы сами не убрали это. Так же были проблемы с водой, за 11 дней нам дали ее 2 раза. Видимо увидели, что мы приобретали свою воду для смеси малышу и не стали ставить ее вовсе. Хотя воду ребенка мы ставили в шкаф, он без дверей и все видно было. Пляж находится совсем рядом, идти не более 5 минут на ближайший, но купаться там невозможно, огромные, скользкие плиты. Муж зашел один раз и волной сильно ударило о плиту. Приходилось ходить чуть дальше, куда ходили все. Там был как бы бассейн из плит, где купались все, поэтому людей в этом месте было огромное количество, буквально на голове друг у друга, потому что весь в пляж в плитах и только вот такие маленькие промежутки между ними, где купались все. Пляжа своего у отеля нет, можно было арендовать лежак. Но сам пляж, это что-то ужасное, там столько мусора, который никто не убирал, каждый день купались до захода солнца и сами в дели, как работники баров просто закапывали мусор под песок, вместо того, чтобы убрать. Лежаки убитые и страшные, на них страшно лечь бесплатно, не то что бы платить, поэтому почти все лежали на своих пледиках. Нам с ребенком это было удобно, покупали зонтик в мигросе. Минус, что ты весь в песке. Санузел на пляже изначально работал, но зайдя тужа один раз с ребенком, сразу же вышли, дикая грязь, все размазано по стенам, потом оставшиеся дни он и вовсе был закрыт. Куда ходят люди, долго и думать не нужно) понравился пляж ближе к сколе, там пляжи от отелей, все убрано, но так же огромная плита, которая заканчивается у самой скалы. Ну и самое главное это питание, данного отеля. Если вы хотите похудеть за отдых, то вам сюда. Даже не знаю, сказать этому отелю спасибо или поругать хаха. Но с отдыха, я не привезла лишних кг, я их сбросила. Последние 5 дней, мы просто хотели есть, что ходили в магазины. Каждый день одно и тоже. Первые дни, было нормально, пока это не стало каждодневной рутиной. Макароны, булгур, куриные нагеты вот это мы ели каждый день. И только все смеялись, когда накладывали картошку, надо бежать пока не разобрали, а то будем драться. И эти постоянные фразы, что сново булгур и макароны. Картошку давали буквально несколько раз, но готовить ее не умеют абсолютно, постоянно подавали с кожурой, порезанную на части, но вычистить всю гниль не могли, так и готовили. Хуже питания, я не встречала. Хотя отдыхали в отелях и ниде категории и тоже в 4, в Алании. Спасибо на арбуз хотя бы, каждый день. Так же выбор пироженных был неплохой. Выбор фруктов скудный, но это впринцепе в Турции норма. Но питание, это просто какой-то ужас, я не знаю как тут пишут про хорошее питание, все с кем мы общались, делились только тем, что можно купить поесть в магазине. Так же в наши последние дни стало плохо нескольким семьям, всех тошнило и крутило животы, не знали как лететь домой. Не предали этому значения, пока сами не отравились или подхватили там инфекцию, следом за всеми. По прилету домой еще 2 недели лечились так, что ребенок 1 год попал в больницу. Такой отдых запомним навсегда. Мало того что было нечего есть ни нам, ни ребенку, постоянные полуфабрикаты в виде наггетсов, так еще и с такими последствиями. Все официанты и управляющие, очень милые, всегда подходили, шутили, беседовали. За исключением женщины и девушки, на баре у бассейна. Когда они работали, даже подходить не хотелось. Порой они просто стояли, спрашивали что бы я хотела, на мой ответ просто поворачивали голову в сторону и стояли дальше, а только парень на баре всех обслуживал. Ему отдельный респект, очень крутые ребята. Все парни, большие молодцы. Так же было очень неприятно, когда при заселении, нам не сказали, что хаммам в отеле бесплатный и необходимо заплатить только за массаж. Услышали об этом при выселении. Сходили уже в городе. Ну и последнее, что нас добило, так это что гид не предупредил о переносе рейса, но отель конечно в этом не виноват. Мы заранее подошли с просьбой, продлить номер, так как вылет у нас в 2.30 ночи, а выселение в 12, трансфер нас забирал в 21.30. На нашу просьбу нам предложили продлить номер до 16.00, дальше нет, такие правила. Хотя номер так и оставался пустым, просто видимо горничные работали до вечера и убирают номер и он пустует, номеров было достаточно, в наш номер до 21.30 никого так и не заселили. А мы с ребенком 1 год, так и торчали в холле отеля до самого вечера, меняли памперс на диванах, кушали и лежали, как бомжи простите. Хотя были готовы заплатить за номер, но в ответ услышали платите, но в 16.00 все равно вас выселят. Никогда не вернусь в этот отель и турагентам так же расскажу все в подробностях.

Так как отдыхали в Алании не один раз и как уже говорила, были отели послабее, такой ужас я не встречала. Очень жаль, на самом деле оченб уютный, тихий отель. Очень хорошая территория для обедов и ужинов, все стильно, красиво, вечером очень приятно было посидеть. Но увы сервис храмал очень. Так же по перекусам, это просто объедки с обеда, которые даже никто не пополнял, вот что валялось, то и доедайте, даже на обеде не сильно спешили пополнять столы. Печенье на кофе паузе, одно и тоже, ужасно не вкусное, даже с привкусом плесени, видимо это модно)

Если не хотите испортить себе отдых, обходите стороной данный отель. Отдых в нем это не более 6 дней, чтобы все это не успело надоесть, как нам за 11. Люди которые там жили по 15 дней, считали дни до отъезда и говорили, что умрут от истощения 😂😂😂

Купив тур в этот отель, нужно добавить еще половину на покупки еды в Мигросе.