Отдыхали в этом отделе первый раз. Выбирали долго. Читали отзывы! Но, сложилось такое впечатление, что отрицательные отзывы не публикуют!🙁 отель очень даже красивый, много зелени, светлый, замечательные дорожки по всему отелю и площадь перед рестораном суперские каменные гладкие блестящие, не асфальт и не булыжники! (оценили!!! Так как всегда передвигались с детской коляской). Очень красивый пляж, песок, лежаки с зонтиками, кабаны. Отель был заполнен практически на 100% (как сказали на ресепшене), но места на пляже были всегда. Море чистое, но прохладное из-за течения реки. Жили в основном корпусе, поэтому до моря - 3 минуты ходьбы! Территория отеля очень чистая. Вообще, хочется отметить очень продуманную инфраструктуру, все бары, рестораны в шаговой доступности . В ресторанах все тоже очень чисто. Никогда не было очередей. Уборка номеров: да, каждый день, но заключалась в смене белья, полотенец, пополнении бара и уборка мусорных корзин и раковины с туалетом. Пол и пыль с мебели не протирались за 9 дней отпуска ни разу! Мы приехали отдыхать, отнеслись к этому попроще! Не жаловались! Но, тем не менее, констатируем данный факт! И да, чаевые первые три дня оставляли! Это не помогло!😃 вид из номера: одна сторона отеля вся с видом на море!!! Но оно вдалеке, видно его хорошо, наверное с 4 этажа. Ниже - море за высокими деревьями! Непосредственно под балконами - черная не очень красивая крыша бассейна и ресторана отеля! Так что - просить номер с видом на море - это, значит, просить 4 этаж! Про виллы - узнали не много! Номера в виллах на 1 этаже - без балкона. Так называемая терраса - не огорожена. Просто из номера сделан выход на маленькую площадочку. Там стоит столик и стулья, на которых висят сушатся вещи и лежат надувные игрушки! Больше сушить вещи негде! В номера на 2 этаже ведет узкая лестница, не очень удобно с колясками. Оставить внизу я бы побоялась! Все-таки, судя по отзывам , в отеле есть проблема воровства. Мы тоже оставили на пляже детские сланцы! В потеряшках их не оказалось, туда приносят только совочки-ведерки. И еше - есть виллы далековато от основного корпуса, не везде хорошее освещение. Мы даже побоялись темными вечерами туда пройти посмотреть!😃 Анимация детская есть, вечернее мини-диско. Одно и то же, но дети радовались! Особенно детки постарше. Взрослую анимацию не посещали. Проходила она в амфитеатре - круглое каменное здание. Каменные ступени, холодно сидеть на них. Начиналась анимация в 21.30 - поздно, вечера холодные. Понравилось, что практически весь персонал понимал по-русски! Магазины в отеле стандартные, одежда, игрушки, сладости, сувениры, ювелирный. Есть кондитерская! Кофе вкусный! Стаканчики хоть и бумажные, но зато без запаха моющего средства! Сладости просто безвкусные. Исключение - круассаны. Но это лично на наш вкус. Никаких изысков и авторских десертов нет, конечно. Мороженое днем бесплатно в любых количествах. Выбор маленький, но неплохое. Бары: импортный алкоголь есть, но его не так уж и много. В основном все -таки местный наливают. Но если попросить, то могут налить и хороший!😃 Это все красота!! Теперь минусы огромные и жирные! Еда!!! Одно выражение - с голоду не умрете, да! Но все 9 дней одно и то же; часто остывшее; курица жареная, вареная, тушеная со всеми видами овощей; тоже самое с индейкой; рыба отварная и жареная, причем, часто переходящая с обеда на ужин!😃 иногда были котлетки говяжьи, но немного. Один раз за 9 дней был шашлык из баранины на маленьких шпажках, но его было очень и очень мало, видимо, шпажек не хватило! Это даже и не важно, он был холодный и жесткий! Были очень удивлены, что при наличии такого количества куриц - ни разу не было куриного простого супа или бульона! Супы -пюре из тыквы, брокколи, суп с чечевицей и еще чем-то! Не пробовали! Мы выбирали отель с детской кухней! Так вот - кухня детская, это еда с общего ресторана, но холодная! Из напитков - соки в коробочках и айран! Сок попробовали один раз, нам хватило. Детская столовая грязная, темная и холодная. С маленькими стульчиками и столами. Кофе в ресторане пить можно, чай невкусный! Но все очень портит запах от кружек, да и от всей другой посуды! Очень неприятный! Отдельно скажу про ножи - они для красоты, видимо! И так - разорвать что-то на тарелке! Не удалось ни разу почистить ребенок кожуру с яблок! Просто не режущие ножи!😃 фрукты - яблоки, груши и очень вкусные мандарины. Один день были дыни и арбузы, бананы, видимо остатки! Сливы жесткие. Но еда - это мы не ставили во главу угла при выборе отеля. Хотелось занять ребенка 3-летнего. Бассейны и аквапарк с очень холодной водой. В бассейнах никто не купался. Вокруг только загорали на красивых кроватках! Аквапарк взрослый не работал вообще, детский работал, но для шума чисто ! Крытый бассейн тоже очень холодный и темный. Видели там несколько человек за весь отпуск. Тренажерный зал тоже привлекал маловато желающих! Отель был заселена практически на 100%, 2000 человек. Сезон продолжался! Люди платили деньги в том числе и за пользование всеми услугами отеля! Но- рестораны а-ла карт почему-то уже не работали. Не дождавшись конца сезона, закрылся один из баров, самый популярный среди отдыхающих! Ресторан Нона - не понятны восторженные отзывы!😃 меню одно и тоже - 4 вида горячего и два салата! Салаты - ужасные. Цезарь - полу тухлая сухая курица , непромытые с песком салатные листья и что-то еще с ложкой кислой суспензии типа соус! А один раз в салате оказался еще и скомканный чек! 🙈Иногда попадалась вкусная рыба , но не каждый день. В общем-то нона - это не ресторан, кафе, вечерами там прохладно, летом, наверное, он и был популярен, осенью - нет! А вот бар там - лучший в отеле!! Среди туристов слышали разговоры, что отель недавно продан, хозяин поменялся. Ну и, видимо, старый хозяин уже не хотел работать , а новый - еще не хотел! Неприятненько! В отеле стоят специальные ящички для чаевых персоналу! Ни разу не видели желающих их пополнить! Самый приятный персонаж в отеле - уборщик в главном ресторане! Не знаем как его зовут, но вот замечтательный человек, приятный, сто раз поздоровается как мимо столика проходит! Вот он заслужил чаевые!😃 и последней ягодкой на торте оказался вирус в Белеке! Присутствует он и в Цезаре! Слава Богу, что проявилось все у нас уже в самолете , практически дома. Сел голос, кашель появился. Итог - пневмония. Таким образом - море, солнце, красота - это мы все получили! От отеля - прям двоякое впечатление - от восторга до неприятия! Советовать отель вряд ли кому-то будем!