АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в ноябре 2024
01.11.24 - 05.11.24
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Персонал сказочников

Доброго времени суток. Останавливались в данном отеле.

Отель с хорошей локацией. Гур Эмир и Регистан рядом.

Отель хорошо сделан, оформлен.

Средние по качеству завтраки. Правда, ужасный кофе.

Небольшой Спа, с бассейном, сауной (читай ниже), джакузи и хамам (хамам хорош)

А теперь персонал, который меняет все. Эти сказочники приятно улыбаются, но так же врут беспощадно.

Сразу скажу, мы позитивные путешественники, и истерично не считаем, сколько раз поменяли полотенца.

1. Мы бронировали 2 номера аж за 4 месяца, а нас заселяют во второй корпус, без лифта на 3 этаж, в самую даль, с видом на свалку и работающей весь день пилой (но ладно окна звукоизолированы и мы весь день путешествуем), и даже есть места в номере где пропадает wifi. Попросили нас переселить. Но на рецепшене Сказочник, не изящно изобразил милисекундный поиск номеров, сказал, что Отель забит. Хотя потом, мы видели, как заселяли огромную кучу людей.

2. Туристический Налог нам пересчитывали несколько раз. То ни учтут, что у нас ребёнок до 18 лет, то, что нашим последней остановкой была Бухара.... Вообщем налог от первоначальной суммы, озвученной сказочниками уменьшился на треть

3. Мы сказали, что в одном из номеров нет холодильника. Сказочник на рецепшене, сказал сделает. И поставили нам холодильник в котором работает только лампочка. Когдая спросил, Сказочник было завёл сказку, что у холодильника, такая температура , но на мой вопрос, тогда почему в соседнем номере все работает. Сказал, что исправят, так, холодильник и работал как лампа..

4. Да, кстати, заявленного сейфа, ги во одном из номеров не было...

5. Про спа. В спа не работала сауна. На наш вопрос, очередной сказочник, вот только перед вами сломалась (но мы в этом разбираемся...), завтра починят...

На завтра появилась табличка "Сауна не работает", которая так и провисела, до нашего отъезда.

6.Вобщем, этому улыбчивому персоналу, надо постоянно тыкать. То вилок и стаканов нет на затраке, то хамам выключат, когда вздумается...

Итог:

1. Вам может повезёт, и вас заселят в хороший номер и т.д

2. Либо Вы не притязательны, и так сказать, едите, что дают.

3. Выбирайте другой отель (с нормальным персоналом)

Я выбираю этот вариант!!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Благоустройство территории
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.8 Номера
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
2.6 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Парой
  • 3.0 С друзьями
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
  • расположение
  • персонал
Добавлено: 05.11.2024 21:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 215 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Все отзывы автора (9)
Дмирий
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.10.2014
  • Страны, города: 7 / 8
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 10 277
  • Фото: 0
0 Благодарностей