АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
1076 +430 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Парой в октябре 2024
24.10.24 - 02.11.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Очень даже достойно

Алегрия как она есть. Специально не читал отзывы, поэтому могут быть повторения.

Я в отеле далеко не впервые. Объективно с момента прибытия:

1. Рецепшн. Для неподготовленного человека впечатляет! Даже не 5 звёзд, а ближе к лакшери классу. Постоянно (практически круглосуточно) дежурит работник. Оформление и заселение быстрое, особенно при наличии подготовленных номеров. Днем выставляется безалкогольный welcome drink. Важно: не делается различий для гостей из разных стран. То есть с сегрегацией вы здесь не столкнетесь. Важно поведение гостя, чем вы спокойнее тем к вам лучше будут относиться. Кстати, видел явное раздражение работников при разговоре с малоадекватными европейцами. Но: на сегодня ни один работник рецепшн (да и в других местах) не понимает в достаточной мере ни английский, ни русский. Руководство обещает на следующий сезон нанять русскоговорящих.

2. После заселения. Номера land view и выше в основном здании, качественный ремонт несколько сезонов назад. Белоснежное бельё , отличная и незаметная ежедневная

работа горничных. Все работает, Wi-Fi, несколько русскоязычных тв каналов исключая новостные. Номера анекс в корпусе через дорогу или в шале по дороге на пляж(там совсем немного). Качество чуть ниже, выбирать вам. Вся основная жизнь в главном корпусе.

3. Питание. В основном ресторане огромный выбор (как правило, 6-7 горячих мясных включая птицу), котлеты не соевые(!), достаточно холодных и сладкого. Полное соответствие категории 5 звёзд. Ни разу не видел очередь в ресторане( и это при хорошей загрузке отеля!). Показатель: ежедневно на завтрак выставляется мёд в сотах. Качество пищи хорошее, значительно выше среднего в отелях Турции сегодня. Каждую субботу праздничный ужин с шампанским и безграничным выбором блюд (отсутствуют только устрицы)

Снек бар у бассейна. Основной бар. Бар у бассейна с горками. Напитки хорошие. Кондитерская с 11 до 18 в основном здании.

Снэк на пляже скорее напоминает нормальный ресторан не очень сильной чеверки(по уровню). Напитки нормальные, нет крепких и вина. Возле бассейна гезлеме( турецкие лепёшки с начинкой) с 11 до 16.

Да, турецкий кофе и мороженое за деньги. Но это не минус, кофе из автомата качественный, а мороженое и не нужно при таком разнообразии и доступности сладкого.

4. Пляж. Порядка 300 метров, чуть под горку.

Дорога проезжая, но достаточно комфортно пройти и пешком. На будущий сезон администрация обещает облагородить мусорную площадку, находящуюся вблизи от дороги. Альтернатива пройти через территорию шале. Имеется трансфер для особо ленивых или инвалидов несколько раз в день.

Лежаки не новые, матрасы тоже, но все в рабочем состоянии. Мне кажется

неудачным цвет пляжных полотенец, из-за этого они выглядят застиранными. Спасатель и бич бой(обслуживание отдыхающих) в наличии.

5. Персонал. На просьбу поправить работу фена в номере отреагировали в течение часа. Однажды в 7 утра случайно захлопнул карту-ключ в номере. Решено за 5 минут. Сделал замечание технической службе о надорванном шланге в душе у бассейна - заменили за 10 минут. Забытые деньги и документы в ресторане пролежали пару часов. Все в целости, особая благодарность официантке Озлем и шефу Мураду. Да, еще, если вы сидите в баре, то официанты не оставят вас без внимания, постоянно будут спрашивать, что вам принести. Прямо как в лакшери отеле!

То есть очевидно что персонал работает как единая команда, нацеленная на отличный сервис для гостей. И отель прекрасно адаптирован для людей с ограниченными возможностями.

6. Анимация. Команда из трёх человек, ненавязчивая, вечером шоу и другие активности, днем с удовольствием займут вас легким спортом( теннис, дартс и пр).

За 4 года с моего прошлого посещения отеля очевидны улучшения. Но молодежи конечно скучновато будет.

7. Местоположение . 10 минут

до исторического центра на дольше. Обязательно к посещению! Полчаса прогулки по пляжу в строну Анталии приведут вас к речушке с живущими там черепахами. До центра Кумкоя пешком минут 20. Там большой торговый центр. Манавгат 10 минут на долмуше.

8. Возрастные рекомендации для поездки в этот отель 50+.

И последнее. Вернусь ли я в этот отель? Однозначно да, конкурентов в регионе по соотношению цена-качество не вижу. Всем успехов и доброго отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • чистота
  • ответственность персонала
  • сервис
  • отличное питание
  • несколько старовато пляжное оборудование...
Добавлено: 05.11.2024 13:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 236 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
полностью согласна, уже тоже постоянным гостем этого отеля стала, и альтернативы ему пока не вижу
Да, мы тоже 3 раза здесь отдыхали. А в качестве альтернативы посмотрите Seher Kumköy Star Resort & SPA.
Спасибо за отзыв! Но, как коллеге, хотелось бы больше узнать именно про пляж, что является немаловажным критерием при выборе отеля для многих туристов (заход в море, уровень глубины и т.п.). Буду благодарна)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (325) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Владимир Суставов
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 01.06.2011
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 706