АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
35 +35 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2024
22.10.24 - 30.10.24
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нам понравилось!

Всем здравствуйте😊!

Отдыхали в Port Nature семьей с 2 детьми, 5 и 12 лет в октябре 2024. Бронировали номер стандарт.

Заселение и размещение:

Приехали в отель около 7 утра (дорога от аэропорта заняла около 1 часа, из них заезд в 2 отеля, дополнительных «технических остановок» не было, сопровождающего гида в автобусе сейчас тоже нет).

На ресепшен русскоговорящий персонал. Браслеты надели сразу, отправили на завтрак, однако, в связи с загрузкой отеля номер дали только в 12 часов. Номер 5304, примерно по середине отеля на 3 этаже, над входом в основной ресторан, балкон выходит на соседний отель Белек Бич. Сказали, что номер тихий, да в нем не так сильно слышна анимация, но слышится шум тележек с мусором, которые катают круглосуточно с этой стороны корпуса. Мы в номере почти не находились, поэтому особо не мешало, ночь нормально спали с закрытым балконом.

Ремонт конечно не новый, и явно странная планировка! Нет отдельной ванной/туалетной комнаты. Раковина находится прямо на входе в номер, и рядом душ и сан узел у которых одна стеклянная дверь на двоих 🤪, которая даже не закрывается плотно! И этот номер предоставляется на 4 человек…

То есть, если кто-то пошел в душ и закрылся, то в туалет можно сходить только с открытой дверью, выходящей прямо в комнату 🤣 и наоборот. То еще приключение😂.

В остальном все чисто, все работает👌. Убирались, меняли полотенца каждый день, постельное белье раз в 7 дней. В мини-баре вода, спрайт, кола, фанта, соки, пиво 🍻, очень вкусная минеральная вода, пополняют бар ежедневно.

Ванные принадлежности жидкое мыло шампунь в дозаторе, гель для душа /бальзам/лосьон для тела в достатке, (зубные принадлежности, бритвенный набор и халаты предоставляются по запросу и приносят практически сразу).

Так же, если что-то закончится из мини бара, можно запросить через гест релейшн и принесут в номер бесплатно.

Вообще здесь очень активно работает отдел по работе с гостями, всегда спрашивают все ли в порядке и помогают по любому вопросу!

Территория отеля: отель сравнительно небольшой, корпус буквой П, внутри длинный бассейн и дорожки в сторону пляжа, по пути бары, рестораны, закусочные, сцена, аквапарк. Водные горки для взрослых и подростков средненькие (без экстрима), так же отдельный комплекс горок для детей поменьше. Внутри корпуса есть еще рестораны, бары, кофейни, кондитерские, магазинчики.

Пляж: Дорога от лобби бара через весь отель займет около 5-7 минут. Вход в море галька мелкая/крупная. Больших камней нет. Нам и детям было вполне комфортно + массаж для ног. Море чистое. Лежаки удобные, НО, они расположены метрах в 15-20 от воды и натянута веревка!!!, за которую шезлонги нельзя двигать, в связи с тем, что в этом районе плодятся черепахи 🐢!

Это совсем неудобно с маленькими детьми, которые постоянно плещутся у берега. Невозможно с шезлонга за ними следить.

Поэтому многим отдыхающим приходится лежать прямо на полотенцах ближе к воде.

Спасатели следят всегда, по несколько человек.

Лежаки на пляже здесь принято занимать заранее, то есть до завтрака все идут занимают и потом идут кушать. Первые ряды заняты уже в 7 утра, около 10 утра, едва можно найти места на последних рядах. Так же можно арендовать платные павильоны, но они так же далеко от воды.

Сам пляж чистый, отдыхающие не мусорят, персонал регулярно собирает мусор из урн.

Есть пирс, с небольшим количеством шезлонгов, НО!!!, с пирса даже нет спуска в воду ☹️! А так же с пирса запрещено прыгать! Иногда попадается смена спасателей, которые разрешают прыжки.

Бар на пляже работает с утра и до заката солнца. Выбор здесь меньше, чем в остальных барах.

Через один отель есть дикий пляж, где можно сделать фотографии без огромного количества отдыхающих.

Питание: Несомненный плюс этого отеля 🔥 ! 3 а-ля карт ресторана без предварительной резервации, суши-бар, паста 🍝 -бар, кондитерские, кофейни.. Чивас бар 🥃 и много разных импортных напитков. В основном ресторане мясо разное (баранина, говядина, индейка, курица), рыба жареная, соленая, разные гарниры, овощи 🥒, зелень, оливки 🫒, выпечка и сладости).

Мороженое, лепешки, вафли, много локаций где покушать почти целый день.

В Аля-карт ресторанах меню одно и то же каждый день с небольшим выбором, но подача очень приятная, есть рыба, морепродукты, мясные блюда 😻, приносят все быстро!

На завтрак и обед проще найти свободный стол, а вот на ужин уже сложнее . Иногда приходилось просить и ждать, пока уберут освободившийся стол.

В основном ресторане есть детский уголок с маленькими столиками и детским меню, детское питание в банках и творожок.

Напитки: чего тут только нет 🤪, виски, коньяки, вино/шампанское сухое, пиво, коктейли 🍹, но импортные напитки 🥃 не во всех ресторанах/барах.

Контингент: в основном русскоговорящие и это очень приятно. Нет арабов. Нет европейцев, курящих повсюду. Вообще в отеле почти никто не курит, от этого и пляж чистый без окурков 👍.

Вай фай работает везде, но на пляже иногда плоховато.

Анимация: днем на пляже постоянно игры, танцы, музыка 🎵. В мини клуб не ходили, но видели, что русскоговорящие девушки активно занимались с детками. На центральной сцене днем была пенная вечеринка, шоу мыльных пузырей для деток. Вечером мини диско и основное шоу с певцами и артистами.

Очень понравился концерт Артура Пирожкова 🔥!

Рядом с отелем при выходе на дорогу есть небольшой рынок и аптека с русскоговорящим персоналом.

В целом, отдых и отель понравился!👍

Всего медиа - 11 Фотографий - 8 Видео - 3

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • питание
  • напитки
  • отличная анимация
  • прекрасная работа гест релейшн.
  • шезлонги далеко от воды
  • нельзя прыгать и спускаться в воду с пирса. странная планировка в номерах стандарт.
Добавлено: 04.11.2024 19:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 609 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Евгения,

Менеджемент Oтеля "Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA" в лице главного руководства, а также от лица каждого из сотрудников отеля, с Вашего позволения спешит выразить Вам благодарность за написание такого емкого, познавательного и информативного отзыва относительно нашего сервиса и предоставляемых услуг! Мы искренне верим, что Ваш отзыв поможет многим потенциальным гостям определиться с выбором отеля и также, как и Ваша семья, оставновить его именно на нaшем отеле. Мы искренне надеемся, что большинство туристов последуют Вашему совету и подарят нам возможность принять их у нас в гостях.
Мы безгранично счастливы, что проведенное в нашем отеле время доставило Вам и Вашим близким массу удовольствий и запомнилось только позитивными эмоциями.
Мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.

С уважением,
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 543) Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Евгения
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.07.2012
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 53
  • Читательский охват: 11 838
  • Фото: 89
1 Благодарность