АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
172 +82 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в октябре 2024
16.10.24 - 24.10.24
- Воздержался
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Третий раз в Тренди или летняя концепция хуже зимней

Этой осенью цены на Турцию и на перелеты (обратные), просто сошли с ума.

Решив, что от добра добра не ищут, а так же соотношение цена-качество, приняли решение лететь в Тренди, где были осенью 22-го и в апреле этого года.

В отзыве будет много минусов, но все они родились отталкиваясь от прошлых визитов, по этому сразу хочу сказать, что Тренди был и остается очень хорошим отелем, в который мы возможно еще вернемся.

Начну с огромного плюса отеля, это девушка ресепшеонист, могу ошибиться в имени, но по моему Эхра.

Всегда вежливая, на позитиве и по мере возможности, всегда пойдёт навстречу вашим пожеланиям.

Если бы все работники были такие, сервис в отеле был бы безупречен.

Как я уже сказал, мы третий раз в этом отеле, так же бывали в другом отеле сети Тренди, то есть являемся постоянными клиентами.

Очень удивило отсутствие тарелки фруктов и вина как приветственный комплимент от отеля. Комплимент теперь выглядит как коробочка с 4 маленькими конфетами и 4 малюсенькими рахат-лукумами. См. фото, очки рядом для понимания размера этого комплимента)))

Правда наши друзья (тоже не первый раз) даже их не получили.

В принципе, конечно комплимент в виде фруктов и вина не особо важен, хотя мы любим посидеть на балконе и выпить по бокальчику вина с фруктами, но сам факт об экономии отеля.

На вопрос представителю службы gr было отвечено, что теперь такого нет, но вам обязательно сделаем.

Через день спросил:

Где?

А разве не принесли?

Нет

Сегодня обязательно принесут.

И ..... Очередное обещание растворилось в воздухе)))

Территория как всегда прекрасна, обслуживание в основной своей массе тоже очень хорошее.

Всегда воспринимали кораблики курсирующие на пляж, как дополнительное развлечение в отеле.

Но в этот раз столкнулись и с негативом.

На пару дней мы остались без моря.

И ладно бы был шторм, но море было идеальное. Просто был сильный ветер с берега, при котором (как нам сказали) проблемно держать пришвартованные кораблики у пирса.

Если честно, не понимаю, почему не поставить пару человек, которые будут просто накидывать швартовые и вопрос решится.

Питание как было сильной стороной отеля так и осталось, особенно для меня мясоеда. Но заметно просело по качеству приготовления и деликатесам.

Когда мы были в апреле, это была зимняя концепция, а середина октября - это ещё летняя концепция, но она оказалась гораздо слабее зимней.

Полностью исчез сыр Рокфор который весной был постоянно, с/с красная рыба тоже стала редким гостем. Но даже когда она была, при её окончании на блюде, с пополнением очень не спешили.

Из трёх видов колбасок гриль на завтрак, остался только один.

2 раза дали бастурму, зато после этого, до конца отдыха исчезла нормальная ветчина.

Исчезли даже мои любимые маринованные кабачки))

Арбуза не видели ни разу, хотя в соседних отелях он был постоянно.

В апреле был сумасшедший рыбный день. Крабы, раки, кальмары, осьминоги, креветки, мидии и многое другое, и всё это в каких-то нереальных количествах. В этот раз всё обошлось только очищенными и неочищенными креветками. Надо отдать должное, вкусными.

Качество еды тоже просело.

Утром было страшно смотреть на колбасы и сыры, до такой степени они были заветрены. Попадалась и колбаса с кислинкой.

Для того чтобы придать им свежести, работник подходил и просто переворачивал их вверх ногами.

Ощущение, что поменялись повара.

Дневной и вечерний стол с холодными закусками, как правило оставался нетронутым. Такое вкусовое качество.

Блюда на гриле, очень часто были пережарены и порой сильно.

Повар делающий пиццу и пиде, резал пиде кусочками примерно 2х5 см (рука лицо).

А пиццу готовил по одной штуке в 15 минут, которую разбирали за 2 минуты.

Непонятно почему, но чай всегда приносили без ложечек и сахара. На столах сахара часто не было. Также, на улице, сложно было найти солонку из которой сыпалась соль, а в пакетиках её просто не было.

Но не смотря на эти минусы, благодаря огромному выбору блюд, всегда можно найти себе что поесть и вкусно.

Снек-ресторан тоже оставил отрицательные впечатления.

Всей компанией заказали телячьи стейки. То что принесли было усушено так, что есть это было невозможно.

Пригласил администратора.

Попробовала, ужаснулась, попросила отрезать кусочек для повара.

И .... и все!!! Ни извинений, ни замены блюд, вообще ничего.

Больше в снек не ходили.

Забронировав отель просто мечтали, о вкуснейшей котлете в бургере и обалденных куриных ножках, которыми мы наслаждалисьв снек-ресторане на пляже весной. Но, к сожелению, их вкус тоже изменился. Не скажу что они плохие, но всё познаётся в сравнении.

Бары тоже просели.

Раньше импортный алкоголь был и в лобби баре и в баре у бассейна, остался только в лобби.

Из четырёх видов бутылочного пива в баре у бассейна, осталось только два.

Весь импортный алкоголь подаётся только из-под полы. Не знаешь что он должен быть, не получишь.

К номеру, его уборке и пополнению мини-бара, претензий 0.

Все было отлично.

Удивили бассейны.

Когда мы приехали, было прохладно и холодный ветер, но неподогреваемые бассейны были 24°. Когда потеплело и ветер стих, бассейны стали 21°.

Ощущение, что их специально охлаждают прогоняя воду, чтобы народ валил на пляж.

Аниматоры обленились в конец.

Отвечающий за стрельбу, даже если мало народу, даёт выстрелить по три-четыре патрона (стрелы).

Один раз стреляли 18 минут, в другой вообще 15, хотят отведённое время минимум 30 минут. На просьбу продолжить, отвечал, завтра.

Собирающий на водное поло, просто встаёт у ворот, пару раз крикнет, пару минут подождёт и уходит если народ быстро не прибежит.

Ещё был неприятный медицинский момент.

В середине отдыха заболела жена.

У меня с собой термометр с датчиком для измерения температуры воды и воздуха.

Несколько раз измерив температуру, датчик показал 38,5. Для сравнения, у меня показывал 36,1-36,2.

Понимая, что это не точный прибор для измерения температуры тела, обратились в медпункт, в надежде получить нормальный градусник.

Вместо этого "доктор", направил на лоб дистанционный измеритель, который показал у жены 35,9, а у меня 35,7. "Док" сказал, всё отлично, при том, что жена была как кипяток.

Вот такая медицина в отеле.

В общем, минусов оказалось очень много, большинство из них в сравнении с прошлыми отдыхами.

Но несмотря на это, как я уже сказал, отель всё ещё остаётся довольно приличным, особенно в отношении цена-качество и если на него будет ОЧЕНЬ хорошая цена, обязательно вернемся.

Надеюсь, к тому времени, он не опустится ещё ниже))

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • территория
  • номера
  • обилие мяса
  • просел
Добавлено: 03.11.2024 20:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 545 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (388) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (34)
Аркадий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.08.2010
  • Страны, города: 4 / 12
  • Отзывов: 34
  • Комментариев: 195
  • Читательский охват: 39 876
  • Фото: 130
0 Благодарностей