за последние 30 дней
Грязь / Не соблюдение санитарных норм / Отравления — вместо прекрасного отдыха!!!
Вот, что ждало меня в AKKA ALINDA HOTEL, категории 5 звезд ультра Все Включено. 240 000 на двоих без перелета (где-то 2500 $-11 ночей). Я ехала туда с мечтой шикарно отдохнуть в прекрасном отеле, чтобы мой отдых в Турции был незабываемым! В принципе так и было, но по другим причинам:
Номер.
И вот что меня ждало, мы приехали с моей подругой в небольшой номер. В номере пол был липким, естественно по требованию его вымыли. Мини-бар/снек бар был заполнен на одного человека, хотя бронировали мы номер за 2 месяца и в документах было указано, что нас двое. Бар пополнили лишь на следующий день. Телефон в номере был сломан, его приходили чинить дважды. В номер нам предоставили только 2 полотенца (банное и для рук), что также не соответствует категории 5 звезд. Щеток разовых в номере не было, их нам не предоставляли. Ватные палочки, и диски пополнялись только 1 раз за весь отдых, хотя это ежедневный расходник. Это то, что касается номера, тем идем дальше.
Отель.
Лифты периодически не работали. Собиралась либо очередь у лифта, либо приходилось подниматься на 4 этаж пешком. Для людей преклонного возраста это критично. В коридорах на коврах все было в крошках, волосах, грязи. Пылесосили тоже только по требованию. С уборкой в этом отеле явно проблемы. В ресторане также было грязно, смотрите фотографии, ниже прикреплю. В меню действительно каждый день была рыба и морепродукты, но повара готовит не вкусно. Официанты не спешили с обслуживанием и напитки приносили к окончанию твоей трапезы, а могли и вовсе про тебя забыть. Весь персонал ходил сонный безынициативный. Анимация слабая по сравнению с более бюджетными отелями.
Отравления
Пока мы отдыхали произошло 5 отравлений!! И это я знаю только от тех с кем общалась. Я также попала в больницу с отравлением после обеда в ресторане отеля! Мне назначили двойной курс антибиотиков и лечение мое продолжалось даже после возвращения домой. Это был очень тяжелый опыт для меня!
И я считаю, что проблема этого отеля связана с тем, что персонал здесь равнодушно относится к уборке. А также в том, что контроль над персоналом отсутствует.
В общем я не рекомендую данный отель, а вы решайте сами для себя хотите ли вы поехать сюда и поэкспериментировать или нет. На мой взгляд здоровье — это самое ценное, что у вас есть! А платить 2500 $ за проживание в сомнительных условиях, где вы рискуете своим здоровьем — это очень дорогая ошибка.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?