АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
110 +20 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхала С семьей в октябре 2024
12.10.24 - 24.10.24
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Выберете другое место для отдыха

Отдыхали в этом отеле с 12.10.24 по 24.10.24. Отдых из разряда «лучше бы не ездили».

С самого первого дня вечно что-то было не так. Приехали мы часов в 20. Заселили нас почти сразу. Перед этим заставили заполнить небольшую анкету незаточенным карандашом. В анкете был вопрос, курим мы или нет (видимо для того, чтобы специально селить некурящую семью с маленькими детьми по соседству с заядлыми курильщиками). У нас был Villa family room. На ресепшене мужа уверили, что это один из самых лучших и тихих вилл, в центре территории. номер 3113. По факту вилла стояла возле кухни и прачечной отеля, там стоял постоянный гул от вентиляторов и постоянно гремели посудой и тележками с бельем. Душ в номере не работал, полотенец на всех не хватало. Детскую кроватку сразу не поставили, хотя турагент об этом делала запрос. Попросили переселить. Предложили на выбор еще 2 номера с другой стороны от этих же вентиляторов, и с 2-ярусной детской кроватью. Нам это категорически не подходит (детям 3 года и 1,5). Пришлось 1 ночь ночевать в этом номере.

В первый вечер на всей территории ужасно воняло канализацией (прям поносом 🥴). Утром нас все таки переселили. Мы выбрали номер на 2 этаже, в виле на 1 ряд дальше от кухни. Номер 3323. Но на самом деле, куда бы Вас не поселили, тишины не будет. Либо будут шуметь кондиционеры у вас под окнами, либо дискотеки соседних отелей.

Номера в виллах неплохие. В 2020 году была реновация. Комнаты современные, большие. Мебель пока приличная, «не уставшая». Сантехника тоже в порядке. В номере огромная кровать (но неудобная. Очень жесткий беспружинный матрац), диванчик (не раскладывается) и софа (подоконник для сна 😅), кресло, прикроватные столики, стол под телевизором, иллюзия огромного телевизора во всю стену. Но на самом деле огромное зеркало, а за ним малюсенький телевизор. Есть сейф, чайник, мини бар (1 бутылка воды 1,5л, 2 бутылки воды 0,5л, и 3 бутылочки газ воды по 0,33 - пепси, миринда и 7ап). Чайные пакетики, растворимый кофе, сахар. Вечно какой то дефицит бумажных стаканчиков.

В шкафу 2 теплых одеяла.

В ванной : душевая кабина, раковина, унитаз со встроенным гигиеническим душем. Бутылочки с шампунем, кондиционером, гелем для душа, мыло. Полотенца потом оставляли на всех.

Уборка в номере посредственная. Вроде убирают и моют, но волосы и песок все равно никуда не пропадает. Под кроватью не моют. Белье меняют раз в 3 дня.

Территория большая и ухоженная. 1 центральный бассейн, 1 крытый возле тренажерного зала, 1 бассейн с горками и еще 1 маленький на территории детского клуба. Все БЕЗ ПОДОГРЕВА. И Во время нашего отдыха были уже ледяные. Возле бассейнов лежаки и «2-спальные круглые кровати».

Пляжные полотенца выдают в спа центре отеля.

Пляж хороший, песок с галькой, заход в море более пологий со стороны бассейна с горками, возле детского клуба заход в море более резкий и там в море впадает река, там вода всегда холоднее и более вонючее.

Ближе к воде лежаки и зонтики, дальше от воды бунгало. Они платные.

Питание: хуже еще не видели. Есть нечего!!! Совсем голодным, конечно, не останетесь. Но как-то тоскливо 12 дней есть одну и ту же невкусную еду. Для 5* отеля такое питание просто позор! На завтрак: 2 вида омлета, глазунья, несколько видов тушеных овощей, которые никто не ест, сосиски и то не каждый день, оладушки (за ними всегда очередь до самого Новосибирска), разные виды хлопьев, овощи, неплохой выбор разного сыра (но много очень соленого), колбаса ужасная и ее мало и очень много разной выпечки (практически половина всего места, отведанного под еду).

На обед тоже сильно не переешь. Опять невкусные тушенные овощи, плов из булгура без мяса, индейка гриль, куриные крылья гриль и еще несколько блюд из курицы. Много пирожного, овощи, фрукты (яблоки, груши. Иногда арбузы, виноград, сливы и нектарины, один раз гранаты были).

На ужин примерно то же самое.

Мест в ресторане постоянно не хватает. Вроде найдешь свободный стол, персонал тут же бежит и говорит, сто эта часть ресторана уже закрыта.

Еще есть бар у бассейна. там картошка фри, пицца, бургеры, лепешки, наггетсы.

Гриль бар: там вроде как блюда по меню. Но блюда как в основном ресторане, только подача поинтереснее. Но все холодное.

Еще есть круглосуточный ресторан Nona. Там тоже блонда по меню. Но тоже гастрономического экстаза вы не испытаете.

Алкоголь особо не пробовали, семейный отдых с маленькими детьми не особо предполагает алкоголь.

Детский клуб очень неплохой. Работает по с 10 до 12:30 и 14-17 и 20:30-22:00. Есть свой лабиринт, комната для рисования и рукоделия, детская комната с большими мягкими кубиками. Кинотеатр вечером с мультиками и попкорном, комната для сна. Игровые автоматы и батут платные. И мини диско.

Есть Еще амфитеатр с развлекательными представлениями, но мы ни разу не были.

Примерно в середине отдыха дети подхватили ротавирус. Потом выяснилось, что им болело половина отеля. По страховке обратились сначала к отдельному доктору. Ужасные персонажи… может даже и не врачи вовсе. Запрещали поить детей. И лечения особо не назначили. Хорошо, что почти все лекарства были с собой. После 3 дней и жалобы с страховую ребенка возили в клинику с высокой температурой.

Никогда больше не вернемся в этот отель.

И если Ваш выбор пал на Cesars Belek, то лучше выбрать какой то более достойный отель. За эти деньги, можно найти и лучше.

  • территория
  • детский клуб
  • сравнительно новый ремонт в виллах.
  • постоянная вонь
  • шум
  • невкусная скудная еда
  • сомнительные врачи.
Добавлено: 02.11.2024 21:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 395 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Спасибо за адекватный отзыв, тк сами там были и я в шоке от отеля за такие деньги
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 864) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга Задорожная
Россия
Челябинск
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.11.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 110
  • Фото: 0
1 Благодарность