Здравствуйте , расскажу все по порядку, я турагент , в этот раз посещали самый северный эмират Рас-эль-Хайма. Тур бронировала заранее месяца за три , по хорошей цене, на 4 х человек 300 к все включено на 11 дней 10 ночей, тур оператор фан сан-мои любимчики! К ним никаких нареканий. Полет отличный на Айр Арабия! Купили места и сидели вообще свободно , спали весь полет , пересели на соседние свободные кресла! Кормили сэндвичем , кофе за 200 руб тоже устроило , воду давали бесплатно! Маленький аэропорт Шарджи намного лучше чем муравейник Дубай, за 30 минут прошли контроль и уже вышли на улицу! Ехали на трансфере , 6 человек все в наш отель, супер, ехали 40 минут, заселили сразу , это в 7 утра к слову, спасибо коллегам за апгрейд номера , у нас был вид на море, десятый этаж, две спальни , два балкона и три санузла) так же кухня и две кладовки! В номере чисто, мебель не новая но на такие мелочи внимание не обращаю , халаты тапочки и белье постельное белоснежное это для меня важно! Главный плюс этого отеля это пляж, красивый, широкий , хороший вход в море, пляж в 50 метрах от отеля , НО прошу обратить на это внимание администрации , не хватает лежаков и зонтиков( прям очень не хватает, я писала менеджеру по продажам прям там на отдыхе , поставили немного больше , но зонтов то нет. Жарко и без тени просто никак. Туристы с отеля Village , это вторая линяя , тоже пользуются пляжем и нужно срочно увеличить кол-во лежаков и зонтов, тем более что место то есть! А так приходилось в 7 утра занимать лежаки на море и у бассейна( это огорчило! Спасатель на пляже молодец , приятный парень всегда следит за порядком! Дальше ресторан: сам ресторан не большой , требует ремонта , мебель уже очень усталая и самое главное это ЧИСТОТА , ее нет. Да, сотрудники очень стараются , все улыбаются , очень приветливые и это искренне , привет официантам Джейкабу, Рафикулу и шеф повару Анишу. Так же другие сотрудники все молодцы! Но они просто не успевают все убирать ( нужна уборщица, чтоб мыла хорошо столы и стулья и полы, ведь много людей роняют еду и дети тоже кушают не аккуратно , возле кофе машины грязь, на стенах подтеки, в ресторане пластиковые стаканы, это я считаю не правильно , у бассейна да логично , но тут! Фото прилагаю! Дальше еда, напомню отель 4*, мы знали куда едем , не ждите деликатесов , но еда вся вкусная , реально , простая ,но вкусная! Ни разу не болел живот , хотя народу было много , рыба, говядина, курица, печень , язык , салаты , закуски все это было, фруктов не много арбуз, дыня, яблоки утром целые , апельсины киви все это утром целое , ананас нарезанный это уже вечером. Все. Завтраки как везде , яичницу делает повар , вкусно! Вообщем покушать всегда можно что то найти , Всегда приносят то что кончается , у любого официанта можно попросить картошку фри и нагетсы детям , бесплатно приносят , пару раз давали мороженое , десерты пару видов все вкусно , но еще раз скажу персонала не хватает! От сюда и нет чистоты и иногда очереди. Еще один нюанс на выходных в этот отель приезжают местные в одни выходные была вечеринка у бассейна , там кто то из местных отмечал др ребенка, музыка до 12 но нам на 10 этаже не сильно мешала, для гостей отеля вход был 90 дирхам , с импортным алко 119. А вот в следующих выходных была какая то вечеринка возле пляжа для пакистанцев или индусов , это была жесть , их просто куча , они заполонили зону пляжа , очереди огромные в туалет, все мужчины, пели ,плясали и вроде не так уж и громко но ,что они оставили после себя, это просто ужас горы мусора! Утром когда я шла на море искать лежак я это увидела! Персонал убирал конечно это все ,но некачественно( имейте это ввиду! Вообще сама территория отеля чистая достаточно , убирают , на пляже иногда видела окурки , но это сами люди свиньи! Гулять можно и к соседнему отелю Waldorf Astoria никто не запрещает , красивый променад вдоль моря. На их территории есть две горки , мы ходили с ребенком пару раз , без браслетов пустили , без проблем! Рядом идет насыпь камней, работают экскаваторы , но особо не слышно это нам не мешало. Дальше детский клуб, одно название , во первых там очень холодно , тети что там работают говорят только по английски, туалета там нет ,бегать надо в отель но это рядом! Самый большой плюс Плейстейшн 5, сын играл постоянно! Один раз надули батут за все 11 дней только один раз! Детками особо не занимаются! Но это было ожидаемо! Бар у пляжа не понравился работал с 11-17 и то его не было , то не было напитков, в бар у бассейна очередь, но ребята молодцы старались быстро работать!Алко с 11:00, не плохой! Волейбол собирали своими силами , анимации нет как это часто бывает в ОАЭ. Вся проблема я считаю , что экономят на работниках , их мало, уборщиков не хватает и получается сам бармен должен ходить и собирать стаканы! От этого увеличивается очередь. По экскурсиям рекомендую Абдулу , он работает в отеле, отличный парень, не обманывает, хорошие цены и большой выбор! Проверили сами , сафари это просто круто , всем советую! +20 109 870 7770 Ватсап пишите, звонки не проходят. В целом мы остались довольны отдыхом , хочу сказать спасибо Чинаре менеджер по работе с клиентами , всегда отвечала по почте на мои вопросы и помогла с заселением в наш шикарный номер, спасибо нашему уборщику всегда менял нам постельное и даже халат поменял когда я случайно его испачкала, спасибо ребятам официантам в ресторане и спасибо Абдуле за крутые экскурсии. Отель на 4* соответствует тем более по приятной цене! Если добавят уборщиков везде , чистоту надо поддерживать и добавят лежаки , зонты то будет намного лучше. До Молла можно дойти пешком ходила туда покупали финики и всякие вкусняшки, берите на островках а самом супермаркете дороже. Обратно в аэропорт мы ехали вообще одни на джипе , прошли все очень быстро и пошли в бизнес зал , вот его очень советую если есть возможность , очень комфортно там ждать вылета , еда , алко все на уровне, чисто и вкусный кофе. В Эмираты еще приедем сама страна очень нравится! Если есть вопросы буду рада ответить!