АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
759 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в октябре 2024
25.10.24 - 31.10.24
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Понравился, но не вернусь

Заселение. Приехали рано, около 6-7 утра. Заселение с двух. Номер стандарт, двое взрослых и ребенок. На ресепшн менеджер сказал за шоколадку аленка поселит в замечательный большой номер. И ждать всего пару часов. Подождали пару часов и нас заселили в большой да, но такой убитый номер. Я в жизни такого не видела . Эту мебель на дачу стыдно везти, только на помойку. Я была просто в шоке . На ресепшн сказали, ну что вы хотели, у вас же стандарт. Фото номера прикладываю ниже . Я сказала что в таких условиях не буду жить, тем более с ребенком. Сказали премиум номер плюс 79 долларов . Ругаться не хотела- заплатили переселили ( после двух уже) в номер зоны каскад . Очень хороший номер . Постельное правда все в катышках , но уже все равно было . Вообще зона каскад очень красивая, кажется там даже свое ресепшен будет скоро.

Уборка каждый день, очень приятный дядечка.)

Еда норм, не ждите изысков, но голодным не останетесь , мне все понравилось

Анимация классная.

На хеллоуин оформление было просто супер!!

Территория оч большая, обойти все можно, но лень. На горки сходили один раз и забили.

Бассейнов много, красивые, глубокие и мелкие . Пару только для взрослых . Но в это время года холодные жуть

Пляж . Очень много комплиментов ему сделано. Я не из их числа

Пляж очень длинный, разные зоны , везде есть пункты обмена полотенец , два бара

Но я люблю песчаные пляжи. Тут же кое где есть песочек , но в основном это похоже на утоптанную грунтовую дорогу .

Море прохладное, но все равно прекрасное , хоть и мелкое - с детьми самое то. Очень много мусора в море. Фантики, стаканчики. Возможно это из-за ветров, они уже довольно сильные

Вечером в зоне каскад различные шоу - песни поют, танца показывают . Довольно интересно

скачайте приложение отеля- удобно смотреть за программами и бронировать рестораны ля карт.

Рейс у нас перенесли на позднее время, продление 33 доллара ( двое плюс ребенок) просила скидку в качестве компенсации за убитый номер . Отказали )

Вообщем отель хороший, красивый, территория большая , много где идет ремонт ( и это прекрасно)

Персонал в большинстве своем отзывчивый . Некоторые бармены действительно сначала обслуживают британцев и немцев, потом только русских.

В ресторанах официанты с ними обнимаются и приносят напитки. Русские же топают за своими напитками сами в бар.

Все вроде неплохо, но сюда я не вернусь .

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0
  • территория
  • бассейны
  • еда
  • зона каскад
  • обслуживание
  • пляж
  • номера из желтых вилл
Добавлено: 02.11.2024 17:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 379 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Дорогая Ирина,

Спасибо, что нашли время, чтобы поделиться своим отзывом с нашей командой здесь, в Long Beach Resort.

Нам очень жаль слышать, что ваши ожидания не оправдались в отношении некоторых аспектов вашего пребывания. Наша команда ценит ваши отзывы, поскольку они помогают нам улучшать сервис и качество, предоставляемые всем нашим гостям.

Мы хотели бы заверить вас, что все замечания будут переданы нашей команде менеджеров, чтобы улучшить качество обслуживания, предлагаемого нашим гостям.

С уважением,
Екатерина
Подскажите, есть ли риф с рыбками?
Есть понтон , многие ныряют
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 628) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.10.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 782