АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
811 +66 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2024 - Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Слабенький отель

Заселили нас раньше 14:00, за что спасибо. Однако заставили пройти квест - сходить по жаре в торговый центр и разменять доллары на дирхамы, чтобы оплатить турналог. Сдачи у них нет, даже в дирхамах. Её вы получите только в день отъезда.

Заселили в маленький номер с одной кроватью, а нас трое с 9-летним ребёнком. После моего возмущения принесли для ребёнка матрас. Пол в номере очень грязный, ноги мгновенно стали чёрные. В целом убирают плохо и не каждый день. Окна не мыли никогда. Ребёнок за человека не считается - на него не дают ни полотенца, ни тапочки. Тапки надо просить. Вообще все надо просить, что в других отелях считается нормой.

Бассейн на территории большой, но почти пустует, потому что бар у бассейна не работает. Воду вам взять негде, если уборки не было и её не принесли в номер. В ресторане вода только в кулерах и быстро кончается. Подружитесь с Пранавом, он работает в ресторане и организует вам в номер и дополнительные полотенца, и зубные щетки, и воду. Больше никто там не будет обеспечивать вам сервис. Спасибо Пранаву!

Еда в ресторане однообразная, местами острая, местами пересоленая, местами и вкусная. Картошка, макароны, говядина (не всегда жуется), курица, рис, бобы. Если попросить, детям выносят наггетсы и картошку фри, с утра оладьи. К бармену очередь за напитками, без очереди только химозные соки из автомата или чай, кофе. В ресторане очень грязно. Медленно и плохо убирают столы, размазывая остатки еды грязной тряпкой. За вилками надо идти и искать их. Иногда и супниц нет, тарелок. Столы не сервируют второй раз. Кто первый пришёл, поел, тот молодец. Следующий сам добывает себе приборы и ест в грязи и объедках на столе. Ложки для супа вообще не найдёте, приезжайте со своей. Или пейте суп из супницы, если повезёт урвать.

Анимации нет никакой. По выходным музыку только включают у бассейна. В Резиденс тоже ничего нет. Детский клуб есть, вроде заявлено, что работает с 9 до 19, по факту приходили после обеда, а там закрыто. Бассейн в Резиденс грязный, пена плавает с мусором по краям. Песок на плитке. В Вилладж делать вообще нечего, только обедать со слезами на глазах и спать.

Пляж хороший, но лежаков мало, зонтов хватает не всем. Туалета на пляже нет, нужно ходить к бассейнам, это недалеко, но туалет вонючий и грязный и там кондиционер работает, а люди туда голые и мокрые заходят, выходишь с сосулькой на носу.

Кран для ног один на весь пляж, поэтому и песок у бассейна.

Территория ухоженная и в Вилладж, и в Резиденс. Можно погулять по набережной. Возит гольф кар между отелями - тут молодцы. И трансфер свой до аэропорта. На этом плюсы заканчиваются.

В предпоследний день закончились пляжные полотенца у бассейна и трубочки для напитков в баре Резиденс. Приезжайте со своими.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • свой трансфер
  • гольф-кар между отелями
  • официант пранав
  • еда
  • грязь в ресторане и номере
  • сервиса нет
Добавлено: 02.11.2024 12:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 741 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
в виладже столовка конечно гуано, полностью согласен
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (199) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ксения
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.09.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 921