АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
694 +372 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2024 - Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Слабенький отель

Заселили нас раньше 14:00, за что спасибо. Однако заставили пройти квест - сходить по жаре в торговый центр и разменять доллары на дирхамы, чтобы оплатить турналог. Сдачи у них нет, даже в дирхамах. Её вы получите только в день отъезда.

Заселили в маленький номер с одной кроватью, а нас трое с 9-летним ребёнком. После моего возмущения принесли для ребёнка матрас. Пол в номере очень грязный, ноги мгновенно стали чёрные. В целом убирают плохо и не каждый день. Окна не мыли никогда. Ребёнок за человека не считается - на него не дают ни полотенца, ни тапочки. Тапки надо просить. Вообще все надо просить, что в других отелях считается нормой.

Бассейн на территории большой, но почти пустует, потому что бар у бассейна не работает. Воду вам взять негде, если уборки не было и её не принесли в номер. В ресторане вода только в кулерах и быстро кончается. Подружитесь с Пранавом, он работает в ресторане и организует вам в номер и дополнительные полотенца, и зубные щетки, и воду. Больше никто там не будет обеспечивать вам сервис. Спасибо Пранаву!

Еда в ресторане однообразная, местами острая, местами пересоленая, местами и вкусная. Картошка, макароны, говядина (не всегда жуется), курица, рис, бобы. Если попросить, детям выносят наггетсы и картошку фри, с утра оладьи. К бармену очередь за напитками, без очереди только химозные соки из автомата или чай, кофе. В ресторане очень грязно. Медленно и плохо убирают столы, размазывая остатки еды грязной тряпкой. За вилками надо идти и искать их. Иногда и супниц нет, тарелок. Столы не сервируют второй раз. Кто первый пришёл, поел, тот молодец. Следующий сам добывает себе приборы и ест в грязи и объедках на столе. Ложки для супа вообще не найдёте, приезжайте со своей. Или пейте суп из супницы, если повезёт урвать.

Анимации нет никакой. По выходным музыку только включают у бассейна. В Резиденс тоже ничего нет. Детский клуб есть, вроде заявлено, что работает с 9 до 19, по факту приходили после обеда, а там закрыто. Бассейн в Резиденс грязный, пена плавает с мусором по краям. Песок на плитке. В Вилладж делать вообще нечего, только обедать со слезами на глазах и спать.

Пляж хороший, но лежаков мало, зонтов хватает не всем. Туалета на пляже нет, нужно ходить к бассейнам, это недалеко, но туалет вонючий и грязный и там кондиционер работает, а люди туда голые и мокрые заходят, выходишь с сосулькой на носу.

Кран для ног один на весь пляж, поэтому и песок у бассейна.

Территория ухоженная и в Вилладж, и в Резиденс. Можно погулять по набережной. Возит гольф кар между отелями - тут молодцы. И трансфер свой до аэропорта. На этом плюсы заканчиваются.

В предпоследний день закончились пляжные полотенца у бассейна и трубочки для напитков в баре Резиденс. Приезжайте со своими.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • свой трансфер
  • гольф-кар между отелями
  • официант пранав
  • еда
  • грязь в ресторане и номере
  • сервиса нет
Добавлено: 02.11.2024 12:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 741 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
в виладже столовка конечно гуано, полностью согласен
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (195) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ксения
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.09.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 804
  • Фото: 0
2 Благодарности