за последние 30 дней
Худший отдых за 20 лет.
Не были с мужем в Египте девять лет.Я очень люблю Красное море и просилась в Египет давно, но муж все время был против и получилось, что не напрасно.
Выбрали мы этот отель по рекомендации друзей которые были в нем в апреле 2024 года и решили поехать снова с нами. Этот отдых мы и друзья запомним на всю жизнь.
Началось все с заселения.
Нем двум пожилым парам предложили один семейный номер на всех с одним санузлам, хотя мы не являемся родственниками.Когда же мы вежливо отказались нам предоставили номера совершенно не подготовленные к приему гостей. В номере у нас не работало электричество , телевизор и тек душ. Два часа мы ждали когда все починят и заменят( телевизор починить не смогли и заменили только после длительных попыток с починкой). Два часа отдыха были убиты.
Но на этом негатив не закончился. На вторые сутки мы не смогли открыть дверь в номер электронным ключом. Дважды я бегала на рецепшен перепрошивать ключ, но ничего не помогало. В течении дня нам поменяли замок, но каково же было наше разочарование когда он так же как и старый не срабатывал и мы открывали его с 10 раза. Так мы промучались все 15 дней.
Ресторан отеля УЖАСЕН. Еда однообразная, холодная, на третий день у мужа было страшное отравление .Причем как выяснилось позже травились многие туристы.
Из положительного в еде хорошие вкусные супы и выпечка!
МОРЯ как такового в отеле нет.
Заход только с понтона. Войти с пляжа можно только в коралловых тапочках. Причем глубина по щиколотку на расстоянии 500-700 метров. Поплавать в таком море не получится.
Как такового рифа около отеля нет. Большая часть рифа мертва.Рыбки конечно есть ,но по сравнению с другими отелями Египта ее очень мало.
Температура воды в море не превышает 21 градуса, а с утра у берега 18. Что ни делает снорклинг комфортным.
БАССЕЙНЫ.
Отдельная тема для негатива.В течении первых десяти дней вода в них была просто ледяная 18-19 градусов. Только после многочисленных жалоб включили подогрев одного из бассейнов нагрев воду до 25 градусов.
ВЕТЕР.
Он там постоянно . Сильнейший. Выйдя из воды при температуре воздуха 30-32 градуса согреца невозможно.
Еще очень обидно,что русскоговорящий представитель отеля Татьяна на встречи администрации отеля с русскими туристами открытым текстом уговаривала написать положительный отзыв об отеле и хвалилась ,что все положительные отзывы это ее заслуга.
Мы высказали ей все наши претензии, но ничего не поменялось.
Это первый отель, где меня даже не поздравили с Днем Рождения.
Отдых испорчен и жаль денег потраченных на этот отель.
Не верьте положительным отзывам.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Благодарим вас за то, что вы выбрали Amwaj Beach Club Abu Soma, чтобы провести Ваш отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас зачестный отзыв.
Вся наша команда чрезвычайно заинтересована в том, чтобы обеспечитьидеальный отдых для каждого гостя. Мы приветствуем любые предложения по улучшению и развитию нашего сервиса. Пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте; guest@amwajbeachclub.com , чтобы более подробно обсудить ваши впечатления.
Еще раз спасибо за ваш визит в наш отель.
Мы надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле в будущем.
С уважением Amwaj Beach Club Abu Soma
Ну и Египет такой Египет, сервис соответствующий... Замки, кстати, и в других странах могут барахлить, не только в Египте.