за последние 30 дней
Не советую данный отель никому!!!
Хочу оставить свой отзыв об отеле Catamaran.
Скажу сразу в целом, отель не уставший после сезона так как мы были в октябре, он просто грязный, не приятный. Ресепшен: недовольные женщины которые не хотя отвечают на вопросы со 2 раза. Номер: сантехника не моется, уборка в номерах слишком посредственная и то если сказать об этом на ресепшен, мини бар пополнили водой только в первый день, дальше приходится просить и постоянно ходить напоминать. Нам достался номер на 4 этаже с видом на внутренний двор очень уставший и пыльный из чистого было только постельное белье и то далеко не новое. Шкаф без двери, нет зеркала в пол, оно просто отсутствует. Сам номер открывался с 6 раза, постоянно не работали карточки. Всего 4 полотенца на двоих, одно маленькое для лица и одно большое, халаты отсутствуют. Столовая: это нельзя назвать рестораном. Стулья с мягкой обивкой все очень обляпаны, не приятно садиться, столы грязные, моют их грязными тряпками, столовые приборы тоже нужно поискать чистые. Посуда грязная, приходилось выбирать тарелку. По питанию: очень скудное, в островном одна капуста нашинкованная по разному (капуста с морковкой, капуста крупная, капуста мелкая, капуста с помидорами, капуста с огурцами), капусты в этом отеле вы можете наесться в доволь! Много раз была в Турции, но такого маленького количества еды не встречала даже в отелях 4 звезды. Есть курица на обед, иногда рыба, десерты все однообразные и не вкусные. Гарнир картофель фри и рис. Детям есть совсем нечего, на завтрак ни разу не было сырников или творожной запеканки, нет каш. Это не ультра все включено, нет снек бара и закусок которые по концепции должны работать. Обед был на улице где куча ос. Отдыхающие порой не успевали поесть, так как обед сворачивался раньше положенного времени, персоналу все равно что люди пришли на обед, уносят при тебе. Большие очереди в столовой. Отель был полный, но аля карт как выяснилось в наши даты уже не работал, нам объяснили это тем, что закрытие сезона. Территория: по сути ее нет, очень компактная, море рядом на первой линии и это единственный плюс. Сама территория не ухоженная, выжженная земля, нет травы, бассейн обтянут красной лентой (я так и не поняла для чего она там). Пляж: песчано-галечный пляж, народу всегда много, мы купались с пирса, там вода прозрачная, чистая. Отсутствие душа на пирсе огромный минус. Анимация: так же очень посредственная, объяснили это опять закрытием сезона, детей не развлекают. Ходили на вечерний анимацию, иногда было интересно. Бары: лобби который работает не 25/7 (только в основном в вечернее время) и бар у пляжа. Коктейли всегда разные, смотря к какому бармену попасть. Просили налить нам только в пластиковые стаканы, так как посуда очень грязная, с нее пить я думаю не безопасно. Есть так называемое SPA, но записываться на массаж я бы не стала, это не релакс зона, от туда хочется быстрей уйти, все очень старое и пашарпанное. Один раз сходили в хамам, не поняли его очень холодный и не прогретый, вещи оставить негде, в шкафах нет ключей, на вопрос куда класть вещи: носите ценные с собой. Персонал: очень уставший, с недовольными лицами, на просьбы реагирует не сразу, за весь отдых нам особо никто и не улыбнулся). За территорий отеля ничего нет, выжженная земля и пару местных лавочек, с одной стороны кладбище, с другой мечеть (может разбудить вас в 5 утра). Не советую отель никому, сами больше не вернемся. 3 звезды возможно, но никак ни 5 на ультра все включено. Отзыв объективный и честный, были еще недочеты, но описала самые основные. Спасибо за внимание!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?