Добрый день. Отдыхали в отеле Victory be mine с 23.10.2024 по 01.11.2024. В прошлом году отдыхали в такой же период (на два дня побольше) и было всё прекрасно. То,что касается этого года...Из плюсов:

1. За доп. плату 100$ дали family room (в прошлом году за такую же цену дали такой же номер,но отдыхали мы на два дня больше в прошлом году);

2. Прекрасные вечерние шоу;

3. Очень вкусное мороженое, молочные коктейли, кофейные коктейли;

4. В этом году можно было спокойно попросить что-то добавить в мол.коктейль или кофейный,или алкогольный напиток и девушки всё делали, как просишь. В прошлом году делали вид,что не понимают( ни на англ.яз.,ни на русском);

5. Добавили выдачу мороженого на пляже (мороженое в рожке);

6. Добавили шоколадные кексы с жидкой начинкой (очень вкусные);

7. Один раз было мороженое с жидким азотом

Минусы:

В этом году их,к сожалению,больше

1. Дали грязный номер (номер 4113). На стене шоколадное пятно и никто за 10 дней его не смыл, грязнейшие шторы (в джеме), все стёкла и зеркала забрызганы и заляпаны. Очень не хотелось ругаться, тратить время на просьбы помыть номер - так и жили;

2. При заезде не работал сейф, пришлось звонить, ждать, когда придут починят;

3. Кондиционер работал какое-то время и отключался. Но было довольно прохладно по ночам, воспользовались всего пару раз;

4. Еда стала хуже. Креветки ужасные,есть невозможно, в прошлом году были вкусные. Мало говядины по сравнению с прошлым годом. Красная рыба за период была один раз. Тунец у бассейна 1 раз и очень мало, муж успел взять кусочек( при том,что пришли в начале обеда), мне уже не досталось,а пополнили уже белой рыбой. Кофе ужасный,как и в прошлом году. Только в лобби более-менее нормальный кофе.и то, хотела вечером выпить чашечку кофе,сломалась машина у них;

5. Ужасные кабины для переодевания на пляже! Страшно заходить!огрызки, салфетки ,мороженое стояло два дня на бортике,все стенки кабинок облиты не пойми чем. Это не уровень пяти звезд!;

6. Лежаки на пляже грязные!столики на пляже грязные!;

7. Вместо полотенец через один день нашего отдыха,стали выдавать ни карточки,а бумажки, на которых написано количество выданных полотенец!это не уровень 5 звезд, очень неудобно!!! Да и карточки,как входные,так и для полотенец в ужасном состоянии!

8. В коридорах тоже грязно по этажу!

В общем, в третий раз мы бы уже не поехали отдыхать в этот отель.