Дать однозначную оценку отелю - хороший или плохой, сложно. Есть существенные и минусы и плюсы. Заселение происходило в час ночи следующего дня. Сотрудники ресепшена неторопливо обслуживали, и даже гости с детьми не были у них в приоритете. Приветственного стакана воды не дали, ужина позднего после 12 тоже нет. В течении часа попали в номер, маленькая комнатушка без балкона. Так как есть курящие тут же ночью пошли просить другой номер. Номеров нет. 10$ сделали свое дело, хотя на следующий день другие из нашего заезда получили их бесплатно ( кто со скандалом, кто мирно). В три часа ночи надеясь лечь спать увидели волосы на подушках. Вызвали сотрудника перестелил. Отдых начался! Номер с балконом, кровати удобные, сушилки нет,чайник по запросу , чайного набора нет. Одна стабильно работающая розетка в комнате и одна в ванной. Шкаф страшный, на 2 человека 4 вешалки, но то все ладно. Санузел! Душевая маленькая заросшая известковым камнем. Купили резиновый коврик. Горячая вода редкость даже после слива. Унитаз выдавал мизерные порции воды, приспособили мусорку из комнаты для смыва. А потом вода в унитазе пропала совсем. Обращались на ресепшен , ок ок. На следующие сутки вечером пришлось повышать голос, пришли с ужина слив работал как водопад. Вот это два самых главных минуса отеля - работа ресепшен (все просьбы как в бездну) и номерной фонд. В отеле 2/3 гостей русскоговорящих, ну имейте человека кто будет владеть нашим языком! Старшее поколение не знает английского. Номера есть и обнавленные, там по состоянию все отлично!

Уборка в номерах посредственная, балкон не убирается, бумагу просили. Шампунь разовый , гель в дозаторе, фен рабочий.

Территория ухоженная, зеленая. Пляж чистый, вход комфортный у бара, за лежаками ходили заранее. Море отличное, за буйки можно плавать.

Аниматоры трудяги - зумба йога зарядка пенная вечеринка вечерние шоу возят в клуб. Специального Детского аниматора нет, площадка слабенькая, водная зона вроде нормальная.

Еда съедобная, супер изобилия нет, но точно голодными не будете . Говядина, печень, курица, рыба, индейка, утка. Хватает. Фри пару раз давали, один раз креветки гриль. Напитки не сильная сторона. В итоге пребились к текиле в коктейлях. Кофе целый день хороший. Пиво тоже норм. Безалкогольные не понравились .

Расположение это и плюс и минус одновременно. Рядом обменники , оператор Оранж (купили симку за 8$ на 10 дней хватило интернета двоим), Марина, супермаркет Гомля, за ним магазинчик с пивом и алкоголем, макдак… Но навязчивые торговцы и дети попрошайки это треш. Шератон удивил этим, на Мамше все намного цивилизованнее.

Браслеты лично у нас не срезали при выезде , у других срезали, но при этом дали талон на обед . В целом отдыхом довольны. Привести в порядок номера, работникам ресепшен стать приветлевее и ответственнее и все будет отлично.