АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
178 +30 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в октябре 2024
16.10.24 - 25.10.24
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это не Престиж, и точно не Элит

Это была моя десятая поездка в Турцию, выбрала данный отель исключительно по отзывам, поверила так сказать. Отель просто полное разочарование , название абсолютно противоречит действительности. ЖАДНЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ отеля ЭКОНОМЯТ на всем. Бедный персонал , особенно ресепшен отдувается по полной программе . Как только я подходила к ним с каким- либо вопросом, всегда стояли люди со скандалами. Отель очень старый, ничего не обновляют, дали номер с такой лестницей, в лучшем случае ноги сломать. Поменяли на другой, вонь канализации была просто невыносима, но это лучше чем адская лестница. Уборка хорошая, претензий нет.Еда ничего, но и ничего особенного. Радовали завтраки. Мини бар из девяти дней отдыха пополнился дважды. Экономия полнейшая, не все же будут бегать за этим пополнением . Бассейны просто ледяные, сердце выходит из груди окунаясь туда, поэтому испробовали их пару раз. Ни разу не видела чтобы их чистили, ну и выглядят грязно. Анимация взрослая полный ноль, на пляже там есть что то подобие анимации, но это выглядит все убого. Аниматоры девочки прыгают за ручки, не заводят публику вообще, кто их взял работать непонятно . Опять же экономия. Лежаки на пляже просто убили до конца весь отдых, грязные и рваные , полотенца для пляжа как тряпки, люди как дикари занимают лежаки с вечера. Честно говоря можно описывать без конца тот ужас отдыха, который мы с мужем испытали. Я мечтала скорее вернуться домой. Одна радость это солнце, горы и море. ЛЮДИ, кто собирается туда, у меня крик души!!!! Не тратьте деньги , это не пятерка ультра, просто четверка . Я начиталась отзывов и ошиблась, не повторяйте моей ошибки .

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • Спокойный
2.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • завтраки
  • персонал настоящие трудяги
  • одни минусы
  • два плюса выше и все!!!
Добавлено: 02.11.2024 01:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 628 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Не знаю про какой вы отель здесь рассказываете, ничего подобного не видел. Но есть подозрения, что-то или кто-то вас обидел и вы все факты переиначиваете в негативном свете.
"Бедный персонал, особенно ресепшен отдувается по полной программе" - я читаю как персонал работает на все 100 и все просьбы удовлетворяются.
"дали номер с такой лестницей, в лучшем случае ноги сломать. Поменяли на другой..." - вам номер поменяли, не отказали как могло бы быть. Да, номера там старенькие, тут не спорю.
"Мини бар из девяти дней отдыха пополнился дважды" - минибар пополняет не горничная. В августе спец.сотрудники возили тележки и пополняли. Да, если он полный, то второй комплект вам не оставят. За 10 дней один раз не пополнили (может не доехали к тому времени) позвонил и исправили.
"Холодные бассейны" - видать ваш октябрь вышел холодным, тут не вина отеля. Не уверен, что все они подогреваются. Их там очень много.
"Аниматоры девочки прыгают за ручки" - я так понимаю это про детскую анимацию, а как с маленькими детьми надо?
"люди как дикари занимают лежаки с вечера." - лежаков там много, я был в пик сезона (август) и всегда можно было найти свободные.

Ну да ладно, отзывы и мнения - это сугубо индивидуальные.
Я например был не в восторге от "Kremlin Palace 5*", которому вы поставили "Рекомендую"
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (415) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ксения Александрова
Россия
Северодвинск
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.11.2024
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей