АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
118 +65 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в октябре 2024 - Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Разочарована

Никогда не писала отзывы, даже если что-то не нравилось, из себя выводящего) никогда не было. А тут прям киплю от негодования(;. Отель хороший, уже не новый, но все чисто, убираются, следят. Кормят хорошо, территория красивая, чистая, огромный бассейн, для детей горки, клуб, лунопарк. Пляж тоже хороший, пологий вход, тенты на пляже.

Собственно, из-за чего пишу. У ребенка день рождения, 6 лет. Очень ей хотелось, чтобы все тоже ее поздравили и кричали «;с днем рождения»), как это обычно бывает. Подошла к гест релейшн, попросила помочь. Она подошла к официанту с этой просьбой. Никакого шикарного торта не просили. Просто на любой кусок торта из ресторана поставить нашу свечку, вынести и покричать «;поздравляем»;. Дело 3 минут, а у ребенка море эмоций. Но официант ответил, что у него нет времени и тут же побежал обниматься с другими «желанными» гостями, болтать и любезничать… Я аж прослезилась от обиды за ребенка((. Потом, видимо, ему сделали замечание и он принес какой-то обрызагнный кусок торта, типа поздравить, но настроения уже не было и так не поздравляют… Сказала, что такого поздравления нам не надо. Доели, встали и ушли. Никогда не придиралась к отношению и т.п. Но тут прям… слов не подобрать(. Отказаться поздравить ребенка … Дочь ждала. Сказала, что официанты забыли ее поздравить… Вообщем очень неприятный осадок((, особенно, когда других детей при нас поздравляли и время находили. Но, это, видимо, были дети желанных гостей…

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • в отзыве
Добавлено: 01.11.2024 20:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 530 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (135) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
LadyX
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.11.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 118