АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
59 +39 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2024
12.10.24 - 25.10.24
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в октябре

Отдыхали в данном отеле с 12 по 25 октября. Выбирали из-за пляжа и территории. Погода во второй половине отдыха немного подвела (по вечерам сильно похолодало), первую неделю днем было до +29, вечером +20. На второй неделе днем до +26, а вот вечером приходилось утепляться. Приехали в отель к 7:00, заселили в 10:00. Номер дали в основном корпусе, хотя бронировали бунгало, но нам нужен был первый этаж, а свободные оказались только на 2 и 3-ем этажах, поэтому мы согласились на 5 этаж в основном корпусе. Номер выходил на детский клуб и частично с видом на море. Вечером и ночью было очень тихо, ночью окно не открывали, т.к. в это время в Белеке по ночам жгут мусор и запах гари очень сильно ощутим, поэтому ночью окно было закрыто постоянно. Из плюсов отеля хочу отметить шикарный пляж, большую и ухоженную территорию, а также по отзывам отдыхающих с детьми, детский клуб и детскую анимацию. Также не было вопросов к нашей горничной, уборка была тщательная и своевременная без всяких чаевых. Постель меняют раз в три дня, полотенца и пополнение мини бара в номере ежедневно. Большой вопрос к обслуживанию в основном ресторане: столы убираются только после просьбы, официантов вроде как достаточно, но двигаются через силу, воду за две недели налили пару раз, также пару раз подошли и спросили, что мы хотим выпить, поэтому постоянно приходилось либо бегать за ними, либо самим идти на бар. По питанию вроде всего много, голодными не останетесь, но все однообразное, изысков не ждите. Нет свежевыжатого апельсинового сока, только разведенный из аппарата. Мед был раза три за все время. Кофее просто отвратительный. Приходилось ходить пить в ресторан 24/7, там он более менее сносный, а также есть турецкий. Из фруктов были яблоки, апельсины, сливы, грейпфрут, дыня и в первую неделю персики. Ходили в рыбный Аля карт - было вкусно. Из алкоголя пила только пару раз на пляже пиво, белис и белое вино в рыбном - было норм. По десертам большой вопрос, вроде бы и выбор есть, но все не вкусное, мороженое тоже только в упаковках, что вообще впервые за все время отдыха в отелях Белека ((( Анимация на пляже: дартс, волейбол и боча, девочки-аниматоры постоянно ходят зазывают. По вечерам за все время доя взрослых было еще какое-то диско шоу, на этом все))) видимо данный отель ориентирован только на детей, хотя по питанию тоже есть большие вопросы. Думаю за пляж и прогулки по ухоженной территории цена сильно завышена. Во второй раз сюда точно не поедем. Да и вишенкой на торте оказался ротовирус в конце отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • территория
  • питание
  • обслуживание в основном ресторане
  • номерной фонд
Добавлено: 01.11.2024 13:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 513 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости!
Благодарим Вас за отзыв.
Мы хотим Вас уверить, что Ваши комментарии приняты к сведенью и на основании этого были приняты корректирующие меры.
Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать Вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Selectum Family Resort Belek
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (965) Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Елена
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.07.2013
  • Страны, города: 5 / 10
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 861
  • Фото: 36
0 Благодарностей