АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
781 +125 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в октябре 2024
18.10.24 - 25.10.24
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

странные чувства все хорошо, но есть нюанс

Отдыхали в конце октября перед закрытием отеля, печально. Анимации не было совсем и это огромный минус. Вокруг, в других отелях, движуха, музыка, слышно как работает анимация... у нас тишина. Но это не самое страшное. Нас заселили по прибытию в семейный номер (в 15.00) в котором поплыл унитаз. При переезде в другой номер мы случайно оставили в шкафу свои теплые детские вещи. На следующий день нам сказали что там их нет и не было, о как. Но изюминка на торте это то что перед отъездом домой пропали золотые сережки из номера! Кстати о еде, все было очень вкусно и всего много как в ресторане так и на пляже. Отель большой, много зелени, бассейнов и если подтянется анимация наверно будет круто. Но с обслуживающим персоналом который ворует надо решать. Мы всей семьей свято верили что в Турции не воруют, но ошиблись и попали примерно на 200 евро. Огромное спасибо Анне из отдела по работе с гостями

Добавлено: 31.10.2024 15:11
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 903 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Администрация отеля Sunrise Resort благодарит Вас за теплые слова в адрес нашего отеля.
Предоставление гостям качественных услуг, организация безупречного отдыха, быстрое решение любых вопросов и исполнение пожеланий, а также создание комфортной и позитивной атмосферы - цель нашей работы и неимоверная радость при выполнении этих задач!

Все заявки, пожелания и предложения отслеживаются Руководством отеля и принимаются меры,
для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг.

Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас,
и после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные эмоции.

Желаем Вам всего самого наилучшего!

С Уважением,
Отдел по работе с гостями
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 394) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Aleksandrs Zuks
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.10.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 763