АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
151 + 102
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отдыхала Парой в октябре 2024
22.10.24 - 31.10.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
22 - 31 октября

Спокойный отдых парой:)

Отдыхали парой в отеле с 22.10.24 по 31.10.24.

Для контекста и оценки релевантности отзыва именно для вас:

предпочитаем спокойный отдых (не ходим на вечеринки, довольно рано ложимся спать), ценим сервис и равнодушны к анимации, не пьем алкоголь, а потому не сможем рассказать об особенностях местного. В общем, все что в народе называется «пенсионерским отдыхом»:)

Теперь сам отзыв по блокам:

1. Территория

Сказать, что она большая - ничего не сказать. Каждые 15 минут (но по ощущениям чаще) курсируют гольф-кары и возят гостей к нужному месту. Очень ухоженная, каждый день мы видели, как персонал что-то улучшает, красит, стрижет кусты и.т.д. В общем, если вам важно (как и нам), чтобы вокруг было зелено и красиво, то Rixos - отличный выбор. Фото прилагаю.

2. Номера

Видно, что «уставшие», но на функциональность не влияло. При заселении нам предложили повысить категорию номера со стандарта до люкса за доп.плату - мы согласились.

Первый номер был с красивым видом на бассейн, но ночью нас ждало разочарование: окнами он упирался в сцену и площадку для вечеринок. И до 12 ночи у нас тряслись стекла от музыки, спать было невозможно.

Мы сразу же, как поняли, что эта история ежедневная, обратились на ресепшен и на следующий день нас переселили в новый номер того же уровня, но уже с видом на сад. И, о чудо, в нем практически ничего не слышно. В остальном, номером остались довольны. Ежедневная уборка, удобная кровать, мягкое белье, нормальный напор воды в душе. Сильно придраться не к чему, но, наверное, ремонт бы не помешал.

3. Сервис

Весь персонал от водителей гольф-каров до менеджеров на ресепшене очень приветливые и участливые.

На завтраке/ужине в первые 5 минут твоего прибывания за столиком всегда подходил официант и предлагал напитки.

На пляже также очень приветливые сотрудники, которые тут же улавливали ваше появление и по 5 раз за пребывание уточняли, что мы хотим выпить или поесть. Особенно нас поразило, когда подходили протирать очки и телефоны, как еще 1 жест заботы:)

Мы ни разу не столкнулись с случаем безразличия к своей проблеме.

4. Море

Чистейшее, берег рифовый, поэтому с него не поплаваешь. Все дни после примерно 12.00 вывешивали желтый флаг и открывали понтон.

Нюансы, к которым надо быть готовыми: море неспокойное и спасатели тщательно следят, чтобы гости плавали в ограниченном пространстве возле буйков. Поплавать вдоль берега или даже немножко продвинуться в сторону нам не удалось ни разу за 2 недели, но это было оправдано (волны и течение). Так что в данном случае такой контроль от спасателей скорее плюс.

5. Бассейны

И вот тут, наконец, хочется сказать о недостатках. В первый день приезда мы попробовали воду во всех бассейнах и она оказалась некомфортно холодной. Попытались уточнить у отельного гида, когда включают подогрев, получили ответ, что после 15.11. Потом было несколько попыток обратиться напрямую на ресепшен и еще несколько раз через гида, но ничего конкурентного не отвечали. Хотя уверена, что жаловались ни мы одни. Бассейны были пустыми, очень мало кто отваживался плавать, а если и делали это, то это было очень короткое купание.

В итоге, 30.11 подогрев включили и стало просто идеально. Не знаю, в чем была проблема сделать это раньше. Это пожалуй основной минус отеля для нас, т.к. 31.11 мы уже уезжаем обратно и смогли комфортно поплавать в бассейне лишь 2 дня из 10.

6. Еда

Очень хорошо. Завтраки одинаковые ежедневно, но изобильные, дают фреши (апельсиновый, манговый).

Ужинать можно на шведском столе или забронировать 1 из аля карт ресторанов, коих на территории порядка 8.

Вместо полноценного обеда мы ходили в гриль кафе или в другое открытое кафе.

Также на территории можно взять напитки в барах или снэки, а также вкуснейшее мороженое.

Пожалуй, это было лучшее питание из всех отелей, где мы были.

Итого, можем смело рекомендовать этот отель туристам, кто ценит сервис, комфорт и вкусную еду:)

Спасибо за чудесный отдых!

Всего медиа - 18 Фотографий - 15 Видео - 3

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • из нюансов выделили: - холодную воду в бассейнах и долгие уговоры отель включить подогрев - большое кол-во сотрудников не риксоса
  • которые платят аренду и за это могут предлагать услуги дайвинга
  • спа и др. гостям на территории отеля. за время на пляже (с 11:00-17:00) подходит около 6+ разных людей
  • это утомляет. но не назову их назойливыми
  • все вежливо.
Добавлено 30.10.2024 19:32 3 953 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день. Вы наверное не увидели, что на берегу возле спортивных тренажёров бар деток, где при вас делают свежий сок из манго клубника ананас и тд. С 9 утра до захода.. Очень вкусно и полезно. И справа лицом к морю есть лагуна где вода по грудь и можно там поплавать.
Нам тоже отель понравился, мы на тусовки не ходили, хоть там очень красивые костюмы, зато играли волейбол на белом песке.
А плавать здесь трудно из за течения.
Уважаемая Виктория,
Благодарим Вас за то, что нашли время рассказать нам о своем пребывании в отеле Rixos Sharm El Sheikh Adult Friendly.
Мы искренне рады, что в целом Вы остальсь довольны пребыванием в отеле.
Мы признательны Вам за указанные положительные стороны отеля, а так же за указанные минусы, которые будут обязательно учтены в целях улучшения сервиса и мы надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать Вас в Rixos Sharm El Sheikh Adult Friendly.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
про воровство в Вашем отеле буду писать к каждому отзыву пока не будет от вас адекватного ответа
похитили 600 долларов
номер 12202
дата проживания 20-10-2024 по 29-10-2024
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 000) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Виктория Лашина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.03.2023
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 715
  • Фото: 46
0 Благодарностей