28.10.2024

Так как отсутствовала книга жалоб и предложений, напишу отзыв сюда: Служба бронирования отеля при оплате дает некорректную информацию о заселению в отель , администратор Софа и управляющая отеля , не разобравшись в ситуации позволяют на повышенных тонах разговаривать при заселении! Желание останавливаться в отеле никакого нет и продолжать проживание тоже! Оперативность бронирования на 5+; прием и размещение на 1 с большим-----; Хамство и незаинтересованность со стороны управляющей, это шок!!! Перед тем как заселяться и оплачивать проживание , уточняйте в письменном виде то, за что вносите оплату! Так как абсолютно никакого желания решать проблему клиента у управляющей отеля нет!