Отдыхали в отеле Rox Royal 5* ультра все включено. Отель тянет на слабую четверку, номерной фонд требует ремонта и качественной уборки. За все время проживания в отеле не разу не заменили постельное белье, уборка заключается в замене полотенец и вынос мусора, на этом все уборка закончена, под кроватями слой пыли, в номере даже нет стаканов, вода и соки, которые положены, не всегда давали надо ходить на ресепшен просить, пульт от телевизора несли два дня, кондиционер не работал от слова совсем, дул летним воздухом, с водой в душе проблема, то напор слабый, то теплая течет.

В день заселения в отели произошел пожар, по нашему приезду отель был весь в тумане дыма , ничего не работало, нас уверили что все хорошо, но при заселении в номере обнаружили что даже нет воды , ответ персонала на ресепшене один "сейчас сейчас все решим", так 10 дней ничего не решили, на просьбы поговорить с рукодством отеля всегда ответ " приходите в другой день, руководителя нет" .

В аквапарке работает только две горки , потом и вовсе стала работать одна, в холле отеля почему-то всегда стоит запах дыма от сигарет, в спа запах сырости , в бассейне отсутствует вода, сходи называется в баню и прими холодный душ.

Из-за пожара в отеле полотенца для пляжа не выдавали несколько дней, приходилось брать из номера. На пятом этаже включили вентиляцию из-за которой просто невозможно спать, даже с закрытым балконом, требовали замену номера.

Все десять дней приходилось решать какие-то проблемы, а не наслаждаться отдыхом. Про пожар рукодство тихонько все замяло, но в отеле не работает пожарная сигнализация в комнатах.

Данный отель не кому не советую.