АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
46 +30 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в октябре 2024
18.10.24 - 25.10.24
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Октябрьский отдых в CLUB HOTEL PHASELIS ROSE 5*

Всем доброго времени суток! Выбрали отель по рекомендации знакомых. У нас был индивидуальный трансфер дорога от аэропорта до отеля заняла 1 час. В отель приехали в 10 утра, на ресепшен нам одели браслеты и сказали, что заселение в 14-00, но так же был предложен вариант заселиться сразу после завтрака, мы им воспользовались. Теперь по порядку:

1.Номер: У нас был стандарт в главном корпусе с видом на море (двуспальная кровать + односпальная кровать). Номера чистые после ремонта, мебель, сантехника все новое. На полу плитка (коврового покрытия нет). Балкон не большой, есть сушилка для вещей, столик, стулья, в целом все отлично. Номер не большой, уютный, дизайнеры постарались и мебель и интерьер подобраны со вкусом и функциональностью. Много ящиков, хороший гардероб с достаточным количеством вешалок. Сан. Узел нормального размера, просторная душевая, есть все принадлежности (гель для душа, шампунь, кондиционер, крем для тела, мыло, ватные диски, палочки, шапочки) все постоянно пополнялось, качество гигиенического набора достойное. В номере тапочки, швейный набор, ложка +губка для обуви. Чайный набор. Халаты принесли по запросу. Уборка номера хорошая, каждый день смена полотенец, пылесосили, мыли полы, делали все быстро и ненавязчиво. Мини бар: фанта, кола, минеральная вода, питьевая вода. Пополняли ежедневно. Минус для нас очень неудобный матрац и подушки, персонал заметил, что мы не спим на подушках и принесли нам другие без просьб не намного лучше, но в целом хоть как-то на них можно было спать.

2. Территория: Территория небольшая, зеленая ухоженная, если вы любитель погулять по отелю то его можно обойти весь минут за 20 медленным шагом. Очень красивый вид с отеля на горы. Хол отеля просторный с удобной мебелью. Два бассейна основной и релакс вода была в них ну очень холодная все таки октябрь. Удивило, что на территории нигде нет табло с температурой воды и воздуха. Аквапарк хороший для детей до 14 лет отлично постарше уже скучновато. Пляж песок, в море галька достаточно большой, с хорошими тентами от солнца, лежаки новые удобные. Всегда можно было найти место, есть Пирс с него можно прыгать в море. Мне лично не хватило деревянных дорожек до моря, они есть, но до моря не доходят и только в левой части пляжа, но опять же есть вход в море с пирса. В целом территория уютная, есть гамаки каждый может найти себе местечко, вместе с тем уединиться не получится. Есть большая шахматная доска, что очень порадовало, мы каждый вечер после моря играли 1-2 партии, людей там практически нет. Все в шаговой доступности.

3.Питание: Основной ресторан: в целом все нормально без изысков, выбор блюд разнообразный. Завтрак стандартный (омлеты (большой выбор ингредиентов), яичница, вареные яйца (3,5 мин), панкейки, сосиски куриные, говяжьи, картофель фри, сэндвичи, йогурты, фрукты, овощи, сыры (очень хороший выбор), мед и прочие сласти. Вот соки не вкусные, химические. Обед и ужин в целом питание разнообразно, есть тематические ужины, из мяса была курица, баранина, говядина, рыба (сибас, дорада, красная рыба) рыба нам показалась не вкусной пресная и сухая, мясо в разных вариантах все вкусное. Большой выбор макарон, бобовые, рис, картофель (запечённый, в мундире, пюре, фри), огромный выбор сыров (в т.ч. с плесенью). Но! На ужин лучше идти к открытию ресторана, если что-то заканчивается не всегда пополняете (сыр с плесенью разбирали за 30 мин.). Супы 3 вида понравился чечевичный и томатный, куриный очень жирный, бульон отдельно не давали). Сласти пирожные, пудинги, турецкие сласти были но не большой выбор. Фрукты (арбузы, дыни, сливы, груши, яблоки, мандарины, бананы). На территории несколько баров в целом все хорошие, официанты обсуживают быстро. Из напитков были виски, коньяк, водка, бейлис, возможно конец сезона, из заявленного был Виски, Vat 69 (но быстро закончился и более не было), Ballantine's). Пиво бутылочное и на разлив, нам понравилось только разливное, шампанское мне не понравилось, коктейли на любителя, понравился Мохито здесь он действительно достойный, все остальные коктейли то у них того нет то у них сяго нет. Но в целом напитки алкогольные не плохие. Обслуживание на барах отличное. К пиву есть орешки очень хороший набор вкусные. В Лобби варят очень вкусный кофе на песке и выбор напитков здесь чуть побольше. Мороженое ежедневно с 11 до 17 вкусное, хороший выбор. Айран есть на розлив возле гезлеме и в тубах на баре очень вкусный. Гезлеме неплохой но их 2 вида который делают при тебе очень вкусно, готовый это из лаваша совсем не то. Есть крошка картошка, вафли. Фаст-фуд ну такое себе бургеры я не ем, но это единственный отель где сыну не понравились, луковые кольца пересушенные, нагетсы неплохие, фри норм. Кофейня с большим выбором пирожных сладкое особо не люблю пробовала одно очень вкусное. Кофе неплохой, но турецкий на лобби был вкуснее. Чай как всегда в Турции очень вкусный. Впервые не понравились в барах кола и фанта. Аля - карт были в рыбном очень понравилось, рекомендую вот здесь рыба вкусная.

5. Анимация: Очень хорошая и вечерняя и дневная, наверное здесь одна из лучших где я была за поседении 5 лет. (Йога, степ, дартц, пляжный волейбол и прочие, вечерние шоу интересные, пенная вечеринка). Ребята аниматоры молодцы, приветливые, стараются на максимуме, при этом все ненавязчиво. Детская анимация тоже классная, очень понравилась идея с мультиками по вечерам!!!

6. Персонал обслуживание: Давно не встречала такого приветливого и клиентоориентированного персонала. Обслуживание в ресторане выше всяких похвал, что касается уборки столов не успеешь поставить грязную тарелку как очень аккуратно ненавязчиво ее уберут (напитки не носят это правда и воду тоже, приходится идти брать самим - маленький минус). Если люди уходят стол быстро убирается и готов к следующему клиенту, не было такого чтобы мы не могли найти чистый стол. На пляже тоже постоянно убирали было чисто. Весь персонал вежливый и отзывчивый.

7.Прочее: Хамам- вот тут небольшое разочарование, было прохладно пару дней и хотелось погреться, но все парные и сам хамам как писали в отзывах ранее еле теплые. Пляжные полотенца выдают в СПА можно менять в течении дня. Интернет работал не стабильно периодически вылетал, последние дни вообще все зависало. Рядом с отелем есть магазинчики с сувенирами, турецкими сладостями, одеждой и текстилем, пару аптек.

В целом отдыхом остались довольные, отель достойный, да нам не хватило территории мы любим погулять, возможно по питанию были некоторые моменты (не было любимых мужем анчоусов :)), алкоголь выбор средний. Но если в совокупности соотнести все достоинства и стоимость отеля, отель отличный, я буду рекомендовать его к посещению, а возможно и мы вернемся сюда еще раз!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • номера
  • анимация
  • персонал
  • интернет не стабильный
  • холодный хамам
Добавлено: 29.10.2024 14:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 713 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 413) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Юлия
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.08.2015
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 3 033
  • Фото: 12
0 Благодарностей