АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
20 + 3
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в октябре 2024
16.10.24 - 25.10.24
- Воздержалась
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Октябрьская Турция

1. Начнём с пути от аэропорта до отеля.

Путь из аэропорта до отеля составил 5 часов, хотя заезжали всего в 6 мест. Пробки в Анталии!

2. Заезд в отель.

Заселили в номер над ежедневной дискотекой. Сотрудник по имени Йайя рассказал, что это САМЫЙ ЛУЧШИЙ номер. На наши просьбы устранить некоторые недостатки номера сотрудники ресепшен реагировали не сразу: дверь балкона не открывалась сутки, сломана вешалка для полотенца в ванной комнате, дичайший скрип двери-купе шкафа и в нём же дверца, закрывающая электро приборы, которая просто открылась и не закрывалась, на чем она там держалась вообще не понятно. Через 2е суток хождения на ресепшен починили, и прям до самого отъезда дверь не скрипела. По телефону пытались вызывать мастера - не пришли, нужно лично спуститься и решать вопросы. Мебель в отеле старая, но добротная. Всё оборудование отеля требует реновации.

3. Уборка

В номерах ежедневная, но сомнительная, убирали только мусор из урн и заправляли кровати. Не пылесосили.

На территории всегда было чисто, если был сильный ветер в течении дня и к вечеру в бассейн налетали салфетки или ещё какие-то вещи, к утру их не было.

4. Питание

Всё было на высшем уровне. Нужно было особенное питание - делали без всяких вопросов, с удовольствием и перед уходом ещё спрашивали всё ли понравилось. Сотрудникам ресторана основного здания наивысшие похвалы и уважение. Спасибо за внимание и отзывчивость!

На завтрак, обед и ужин всегда были овощи и фрукты. На завтрак ещё и сухофрукты. Посуда в отеле не самая новая, есть сколы, ОЧЕНЬ грязные стаканы. Попадались грязные приборы.

Бармены забавные, алкоголь вкусный, цветные добавки в коктейли не вкусные.

5. Пляж

Никогда не видела на столько маленького пляжа в отелях 5*. Песочно-галечный пляж, ходить можно. На пляже есть шезлонги, зонтики, душ, бар с фруктами и картошкой фри. Рассказывали, что пляжа 2 и в отзывах читали тоже. Но на 2й пляж мы не попали, он закрылся в связи с закрытием соседнего отеля, через который возили на гольфкаре. В целом до него и по пляжу дойти можно, мы прогулялись и посмотрели, он уже побольше, оборудования уже не было.

Откуда у этого отеля 5 заезд не понятно - отель на твёрдую 4.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • огромная зелёная
  • цветущая территория. всё таки реагирующие на просьбы сотрудники. комфортные матрасы в номере. внимательные сотрудники ресторана! шефам отдельный респект!
  • нечистоплотность сотрудника кассы спа. по ремонту и реновации плачет весь отель. недостаточно стрессоустойчивы некоторые сотрудники ресепшен. отель твёрдая 4.
Добавлено 29.10.2024 11:43 2 201 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (802) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.08.2012
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 557
  • Фото: 5
0 Благодарностей