АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
329 +107 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в октябре 2024 - Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не советуем отель

Ехали в радостным предвкушение отдыха, в итоге очень разочарованы отелем. Персонал ресепшена абсолютно неадекватный. Дали номер, который нам не понравился. На просьбу сменить его, нам просто сказали, или так или никак. Хотя отель в октябре был почти пустой. Предложили доплатить за смену номера или подождать когда освободится другой, разговаривали вежливо. На что ответ - нет. С ненавидящим выражением лица. Пожилая женщина на ресепшен просто неадекватна. Грубая, агрессивная. Пыталась зачем-то порвать наш ваучер. Потом говорят, а у вас вообще за ребенка не оплачено, хотя в ваучере все указаны, естественно мы платили за всех. В Турции были больше 10 раз, но такое видим впервые и считаем что это неприемлемо. Абсолютно не заинтересованы в том чтобы людям у них было комфортно. Не способны решить никакой вопрос. Нам пришлось срочно через гида переселяться в другой отель,где все было совершенно по-другому, где нас вежливот встретили и были нам рады как гостям. Еще потом долго приходили в себя после страсса, которые мы получили в Felice. И запомним его еще надолго. Не советуем этот отель если не хотите испортить себе отдых! Номера маленькие, старые, до пляжа по жаре далеко. Вокруг отеля шумные дороги, где и днем и ночью ездят туристические автобусы.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 29.10.2024 06:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 263 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Спасибо за отзыв! Мы бронировали этот отель на октябрь, но в связи с расторжением договора нам его поменяли, к сожалению на не очень хороший..Скажите пожалуйста, а в какой отель Вас переселили? Заранее благодарю...
Здравствуйте, Светлана! Мы переселились в отель RK Magic dream 4* с доплатой. Туроператор предложил нам несколько вариантов, мы выбрали его и не пожалели. В отеле около года назад сменился хозяин и он очень изменился в лучшую сторону. Персонал очень гостеприимный, приветливый, в отеле приятная атмосфера. В моем профиле есть подробный отзыв на него. Желаю чтобы в следующий раз Ваш отдых сложился удачно!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (124) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
sve-strakhova-525
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.12.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 20
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 7 513