АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
144 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в августе 2023 - Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не ведитесь на купленные хорошие отзывы

Отель отвратительный, отпуск был испорчен. Номерной фонд убитый, без слез не взлянешь. На обед, ужин очередь созданная работниками ресторана, пускают несколько человек, остальных держат на улице в солнцепёк +45°. Еда не вкусная. Бассейны с разбитой плиткой, территория не ухоженная. Вай-фай мёртвый и только в лобби. Приходилось брать симки с интернетом, что бы хоть как то отвлечься от ужаса проживания в данном отеле. На пляже в баре напитки наливают в убитые пластиковые стаканы в царапинах и трещинах. Лежаков на пляже не хватает, приходилось рано утром до завтрака идти занимать, после завтрака свободных зонтов и лежаков нет. Убираются плохо, посуду моют плохо. Сами по себе Арабы грязные, отличаются от других мусульман. В последние дни отпуска на пляже появилась дама, представить отеля (украинка) с блокнотиком спрашивала отзывы и что можно улучшить в отеле, я сразу сказала ей что блокнота не хватит записать всесь ужас и все косяки, а улучшить нужно как минимум Всё. Сумбурно получилось, увидела кучу проплаченных отзывов и эмоций захлестнули, вспомнила как отвратительно провела отпуск в этом гадюшнике.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • риф
  • рыбы классные плавают
  • очередь за едой и сама еда
  • отсутствие нужного количества лежаков и зонтов на пляже
  • убитый номерной фонд
  • отсутствует интернета на территории.
Добавлено: 29.10.2024 01:26
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 119 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте,
Мы рады, что для отдыха Вы выбрали именно The Grand Hotel!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями!
Все ваши замечания направлены менеджменту отеля.
Хотели бы отметить, что в течение года после вашего пребывания в отеле проходила реновация и произошли изменения, многие ваши замечания на данный момент не актуальны.
Ждём Вашего возвращения!
С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 630) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Елена
Россия
Сыктывкар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 974
  • Фото: 8
0 Благодарностей