АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
759 +367 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в октябре 2024
16.10.24 - 24.10.24
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отсутствие шумоизоляции

Здравствуйте, отдыхали в конце октября. Жили в корпусе С. Хотела бы отметить все плюсы и минусы, а также предупредить людей (!).

Начну сразу с минусов - это шумоизоляция, которой в этом отеле вообще НЕТ. Я Не чувствительна к звукам и шумам, но спать в этом корпусе было невозможно, ощущение, что находишься в картонной коробке. Первые 4 ночи не могли спать, так как приходили бухие в хлам соседки - немки и включали свои немецкие песни, орали, пели. И это было всё на столько слышно, как будто они в одной комнате с нами. Засыпали в 4-5 утра и просыпались с головной болью.

Номер сам по себе комфортный, большой, НО вопрос к хозяину отеля - Вы контролировали постройку отеля? Слышно было даже как мылись, как музыка на 1 этаже холла играла, слышно все разговоры в коридоре, сверху, в номерах через коридор, как будто мы жили без дверей.

Ресепшен проблему не смог решить. Вызывали охрану к немкам, которые не хотели делать им замечание, пока я не показала видео-доказательства. Но толка от них не было никакого.

На просьбу переселить на ресепшене развели руками мол нет свободных номеров, предложили номер через 2 дня просьб в корпусе D на минус 1 этаже прям с видом на крышу-свалку напротив лифтов, которые гремели. Отвратительный подход к решению проблем.

В ресторане мальчики-официанты очень пассивно убирают тарелки со стола, делают вид, что их нет, пока гора не соберётся. На баре в ресторане невозможно взять напиток, так как эти официанты стоят с подносом прям перед носом разбирают все напитки и за чаевые предлагают гостям. В итоге на баре стоишь в очереди за официантами.. И это я про главный ресторан и обед/ужин.

Тарелки в ресторане уже уставшие, много побитых и попадаются грязные.

С курением здесь огромные проблемы, отель состоит на 80 процентов из немцев, которые курят и громко говорят/орут. Где бы ты не был - они дымят и ведут себя неподобающе. С самого утра занимают все лежаки на 1 линии бассейна, их полотенца не убирают (хотя по правилам нельзя до 7 утра оставлять их).

А теперь к плюсам:

Еда: голодными в этом отеле точно не останетесь. Да, однообразно, но еды много, для себя можно найти вкусненькое. Еда везде, в ресторане, на баре, есть кофейня, пекут вафли, лепёшки, мороженое бесплатное каждый день. Голодать точно не будете. Раз в две недели проводят: рыбный день, турецкую ночь, мексиканскую. В турецкую ночь очень вкусный шоколад подают. За лепёшки гëзлеме спасибо.

Пляж: очень удобное расположение, до пляжа 3-4 минуты (мы засекали время), в отзывах пишут про речку - не слушайте, она не воняет, а добавляет антуража, классно идти по цветущей тропинке по свежему воздуху.

Шезлонгов хватает всегда, даже если прийти в обед. Проблема - это нельзя будет лечь под зонтиком, если не занять место утром.

Каждый для себя сам создаёт положительную атмосферу на отдыхе и создаёт себе комфортные условия. На всë можно закрыть глаза, но на то, что мы элементарно не спали ночью половину отдыха - это ужасно. Потому что мы элементарно НЕ отдохнули. Бесконечный шум и гудящая голова.

Всего медиа - 11 Фотографий - 5 Видео - 6

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • - очень вкусно готовят всегда и везде (в турецкую ночь очень вкусный шоколад подают
  • в мексиканскую - тако) - хорошо убирают номера - удобное расположение пляжа (3 минуты пешком) - вечерние представления очень интересные
  • приглашенные артисты стараются
  • -отсутствие шумоизоляции - ресепшен не может решать проблемы - переселяют в плохие номера с видом на крышу-свалку - парни-официанты ходят мимо и не забирают грязную посуду. создают видимость уборки. - коктейли бадяжат
  • после 1 раскалывается голова неимоверно
Добавлено: 28.10.2024 23:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 034 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Здравствуйте. Подскажите, работали ои горки во время вашего отдыха? Очень ли холодные бассейны?
Здравствуйте! Бассейны в это время уже холодные, мало кто купался, бассейн возле корпуса С - ледяной, там никого вообще не было в течение всего нашего отдыха, я пыталась, но было невозможно зайти в воду. Горки работали, НО контроля за ними никакого. Никто не сообщает можно ли съезжать, пару раз дети прям скатывались друг на друга. Я сама получила ушиб от того, что на меня вылетели с трубы. Спасатель сидит в теньке и ничего не делает) аккуратнее с аквапарком при отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (439) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Irina Konovalova
Россия
Оренбург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.01.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 759