за последние 30 дней
Zena не разочаровала
Жалко, что отдых рано или поздно заканчивается... В Турции это был мой 18 отель ( с 2008 года, но не каждый год баловала себя Турцией. За плечами еще неоднократно Египет, Кипр, Тунис, Тайланд, Вьетнам) . Разница опыта от трех до пяти-ультра звезд. Разочаровалась в отеле-нет. Получила ожидаемое-да. Буду рекомендовать-да.
Ну а теперь подробнее. Отдыхали я (55 лет). со старшей дочкой (34 года) и семейной парой друзей (45 и 53 года, за границей впервые), отдых во второй половине октября. Цена вопроса с вылетом из Челябинска на 8 ночей с бронированием весной - 157 т.р. на двоих. На море штормило очень неплохо первые 4 дня. Сильный и холодный ветер на пляже был с нами постоянно. Мы с дочкой его перехитрили-купались в море, а потом на басик загорать-там безветренно практически. Отсюда и загар, и удовольствие от теплого морюшка! ( вода 26-27 градусов, цвет моря безумно красивый, а водичка прозрачная! Рыбки плавают от мальков до средненьких).
Рецепшен. Приехали в отель около 10 утра. Одели браслеты и направили на трапезу.После вернулись, я сразу спросила, мол, когда подойти, чтоб и их не тревожить, и самими не дергаться. Сказали к 12. Тогда и заселили. Персонал на русском без проблем, с улыбкой и юмором общались. Вещи в номер принесли, чаевые дали рублями-берут не морщатся.
Номера. Номера эконом, под бассейном. Нормальные номера!!! Вид на стену, закрытую зеленью-кустики, пальмы, лимоны растут, водопадик искусственный. Зато никто мимо не ходит, прохладно, выхода аж три с этой зоны - на бас, на пляж и на рецеп! Номеров порядка 10-12, у каждого своя огороженная заборчиком зона со стульями, столиком и сушилкой. У нас в номере была двуспальная кровать и полуторка (просила раздельные кровати изначально), у друзей двухспалка и кресло (им просила одну кровать). Белье чистое, свежее, за 8 дней меняли один раз, НО! каждый день горничная делала нам приятности в виде фигурок и прочего и ни разу не повторилась!! Оставляли через день по доллару. Каждый день две полторашки водички добавляли. Но ее и на территории можно взять в упаковках по 200 мл. в каждом баре. На экскурсии очень удобно. Кондер выключили-уже прохладно было. В номере одно одеяло, второе через день попросили. У друзей одеяла не было-попросили раз, не принесли, на второй день напомнили-тут же доставили в номер. Гели-шампуньки-мыло-палочки-шапочки в наличии, пополняемые. Душ обычный и тропический-зашло! Вода горячая всегда!
Питание. Ну все отлично! Да, каждый день одно и то же. НО! Если каждый день не брать сразу всего, а варьировать, то на неделю как раз и хватает разнообразия. Это по всем приемам пищи. После завтрака днем гезлеме ( с сыром и отдельно с картошкой-зеленью), мороженое 2 раза в день (хочешь в рожок, хочешь в стаканчик), до обеда ваниль и клубника, после обеда шоколад и фисташка. иногда наоборот. вкусно!)
Снек-бар для голодающих днем-все для бургеров, отдельно курочка, картошка фри, пицца, открытые лодочки с разными начинками, луковые кольца. Под пивас очень достойно! Причем пиво вкусное, насыщенное, не водяное, холодненькое! Айран в наличии, молочные коктейли тоже. По питию все норм - бейлиз, мартини, вино красное (не советую), белое (приемлемо), розовое (норм!), водка (не раки, достойная), ром, виски (друг заценил!), коктейли в наличии (подсели на махито, пино колада не зашел). Один раз на ужин было шампанской-супер!!! Кофе из автоматов прекрасный, вариантов много. Турецкая ночь- разнообразно, вкусно, красиво! Рыбный день-красиво, разнообразно, не вкусно.....Раки мелкие и не соленые, роллы делать не умеют и сотав фу (у меня дочь в этой сфере спец-что со вкуса, что с составляющих, что с внешнего вида - плевалась русскими народными словами). Тунец не дожаренный...есть альтернатива иными блюдами получить удовольствие, так что вышли с набитыми пузиками, НО.... не рыбными деликатесами в тематический вечер. Зато фотки классные!!! Каждый день была баранина с овощами, картошка с фаршем, люля, курочка и индейка в вариациях, макарошки на огне, много овощей, зелени, вкусный лук, оливки-маслины видов 6-8 (зачетные), фрукты- арбуз, дыня, сливы, яблоки 2 вида, груши, мандарины, виноград 2 вида (чередовались), супчики норм, омлеты-глазунья-вареные яйца тоже зашли! По большому счету питание достойное! Почти забыла - торт-мороженое, который выносили под музыку и файер шоу- выше всяких похвал!! Это песТня на вкус!!! Шеф-повару именно за него офигенный респект и уважуха!!!!!
Персонал. Вот никакого негатива! Что на рецепшене, что в барах, что горничные - все с улыбкой, доброжелательны, по-русски немного понимают (но основное точно). Внешний вид аккуратный, форма в наличии, чистенькая, свежая-смотреть приятно!!! В обед-ужин всегда садились за один столик, давали нашему "гарсону" доллар и все было- и виски приносил, и вино, и ведерко под шампанское..Причем "гарсон"- это нисколько ни не уважение, просто имя у него сложное было, я при выезде его в анкете одним из лучших сотрудников указала (Emrullah) .НО! это наш выбор, они и бесплатно улыбаются, посуду вовремя убирают, вилки-ложки приносят, если не успевают за первой линией голодающих убрать стол и положить приборы. Нареканий никаких!
Кожа-мех. Вот отдельно хочу написать о представителе сего направления в отеле- Шахе. Брутальный, красивый товариСЧ! Со всеми вежлив, тактичен, девочки (независимо от возраста) для него все красавицы! С утра поздоровается, как дела спросит, в Кемер сгонять на их трансфере предложит. И все ненавязчиво, что ценно! Мы поехали, сначала хотели по магазину походить и в Кемер гулять. По итогу с приключениями купили пальто и пуховик (цены скинули в 3 раза), нагулялись по городу, вернулись в магазин и нас бесплатно и с комфортом вернули в отель. Шах, конечно, был благодарен, что мы оказались покупателями (ему денежка, а нас по итогу и товар и цена устроили, так что все в кайфе!).
Анимация. Вот ну двоякое впечатление. Летние отзывы в основном пестрят благодарностью аниматорам, остальное вскользь... Ну нет, не согласна. ИМХО. Да, она есть-боча, дартс, стрельба из ружья, зумба, зарядка, аквааэробика, волейбол, вечерние шоу, живая музыка. НО..приглашения к активити были только от девочек (зумба один раз, аква 3 раза, зарядка 2 раза за наш отдых), на бочу один раз услышала приглашение от молодого, симпатичного и в хроническом варианте флегматичного юноши (Али) , пришла, поиграли...причем аниматора не было, сами опытные отдыхающие объяснили суть игры новеньким, что-то там считали кто выиграл, кто проиграл (первый раз такое), ну а на повторную игру в 16-30 никого не позвали ( а лежа под солнышком за временем не смотришь, ориентир (как водится везде по моему опыту) -голос аниматора - БОЧА!!!!, а его нет..) А через пару дней встретила даму, с которой в команде играли и она пожаловалась, что пришла на бочу, а в одной команде для ровного счета не хватало человека, а тут еще мужчина подошел и взяли его, а ей в игре отказали. Да ладно!!! В такой ситуации аниматор должен был разрешить ситуацию и не допустить того, что гость оказался вне игры!!!! Тут минус просто огромный!!!! Вечерние шоу-два приглашенных отлично, мистер отель по моему профессиональному мнению ( я режиссер-организатор массовых праздников и театрализованных представлений) слабо от слова совсем (могла бы помочь, но никому не надо), узнавать мелодию из фильма или фильм-сносно, но не продумано (еще раз ИМХО). Если в начале 2000 это заходило, то теперь надо бы немного поднять уровень, а не оставаться ориентированными на постсовесткое и новорусское нашествие...
Пляж и бассейны. Пляж большой, комфортный, удобные лежаки с подушечками под голову. С утречка песочек разровнян, лежаки под зонтиками бочком собраны, мусора нет. Заход - галька и резко вниз прямо через метр-полтора. Плюс отелю-наличие пирса! Я с переломанной 5 лет назад лапой на третий день уже предпочитала с него спускаться-подниматься. А для желающих с берега - ну коралки надо, без базара!!! И говоря про пляж, очень хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ СПАСАТЕЛЮ!!!! Не знаю имени, но брутальный возрастной красавец-мужчина, постоянно дежурит, наблюдает за всеми, кто-то таблетки на лежаке оставил, так он на следующее утро к каждому подходил и спрашивал, мол, не ваши? Умничка!!! А при нас в шторм начала под пирсом тонуть туристка (захлестнуло волной и понесло). Он босиком по этой безумно гадкой гальке ринулся по пляжу в воду, оттолкнул туристов, нырнул, вытащил ее..молниеносно все произошло, но красавчик!!!!! На руках вынес..Мы даже с подругой подумали, а не пойти ли нам потонуть, чтоб на таких сильных руках мужчина вынес из волн морских (шутка юмора!). Басики холодные. Если перегреешься на солнышке, то освежиться на пару-тройку минут - норм, а так поплавать-брррр! Где горки тоже холод, посему мы с подругой скатились с горочки по разику и хватит (для истории сфоткали, что мы там были!)
Территория. Не большая, зеленая, цветочно-дерево-газонная и ухоженная до талого!!! Идти приятно, смотреть приятно, дышать воздухом свеже-политой зелени и морским воздухом - приятно. Фоточки у нас с дочей получились бомбические! Персоналу за уход за зеленой территорией отеля просто огромная БЛАГОДАРНОСТЬ!!! Да и просто по уходу молодцы:дорожки каждый день моют, мусор за свинотуристами (есть такие) убирают, лежаки вровень вечерком выстраивают.
Гид от Интуриста. Вот только за его фу отмечу. Сначала доброжелательный и милый. Трансфер индивидуальный нам зарядил за 85 долларов. (я уже за 50 на улице купила, поржали потом). Узнал, что я в Турции хрен знает какой раз и экскурсии куплены еще в России, обозлился, потерял свое обаяние и высказал дословно:"Как путевки покупать, так через фирму, а как экскурсии брать, так на стороне! Самим не стыдно? Все, разговор окончен." Ну вышли от него, в очередной раз словили ха-ха. Ребята хоть и первый раз в Турции, но я им про "доброжелательность" гидов и ее пределы, конечно, рассказывала, посему повеселились.
Как-то в общем все. Обычно отзывы пишу с юмором, а тут ровно получилось.. Ну, наверное потому, что отдых был ровный, без всплесков. Тем не менее возможно, кому-то, кто захочет поехать под конец сезона в 2025 году и пригодится.
Резюме. Отель хороший. Отдых прекрасный (уйти от всех и от всего (с учетом платного вай-фая) самое то!
Несмотря на конец сезона спасибо хозяину отеля- концепция ни в чем не урезана - питание, алко, анимация, уборка-все как и в сезон! Отелю Zena Resort процветания, дальнейшего роста с учетом пожелания гостей, всему персоналу добра, мира, любви, здоровья и счастья!!!
Zena Resort, мы тебя полюбили!!!!!!
Оценка сервисов отеля автором
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?