за последние 30 дней
Безусловно вернусь)
Отдыхали мы во второй половине октября, трое взрослых и ребенок 9лет. В отель приехали в 10.00, нам надели браслетики и мы пошли гулять. Поели, на море сходили. В 11.00 нам позвонили, сказали, что номер готов, можно заселяться. Оперативно)
Основная фишка отеля - обслуживание, отношение к гостям. Все (официанты, менеджеры, бармены, девочки по работе с гостями) стараются, все быстро, с улыбкой. Не успела сесть на стол, подходят, спрашивают, что принести из напитков. Если постоянно берешь что-то одно, запоминают и приносят. Я очень люблю кофе, но пью только 2 глотка, больше нельзя. Остальное сильно разбавляю водой. Поэтому беру кофе, бутылку воды и пустую чашку. Бариста в кофейне на третий день без слов, улыбаясь, ставил это на стол.
В номер попросила сушилку для белья, принесли через 10 мин.
При заселении дают номер , по которому в what’s app все просьбы и претензии решаются в краткие сроки. В общем, ребята большие молодцы!!! Делают все, чтобы ваш отдых ничего не омрачало.
Номер. Номерной фонд, конечно, усталый, но в целом, все работает, выглядит приятно. У нас был family room с боковым видом на море. 5 корпус. Тихо. В номере две комнаты, в одной двуспальная кровать, в другой - две односпальные. Между комнатами туалет, душ, раковина. Необычное, конечно, решение- одна дверь на душ и на туалет, то есть закрыто в моменте может быть что-то одно: или туалет или душ)) приноровились, дискомфорта не испытывали. Постельное белье, полотенца, халаты - все белоснежное, приятно пахнущее. Мини-бар : кола, фанта, спрайт, сок, минералка, пиво. Пополняется ежедневно только безалкогольными напитками, но по словам других отдыхающих, можно договориться и на пополнение пивом)
Я распечатала письмо от Top Hotels, отдала на ресепшен - при заезде был комплимент в виде вина, фруктов, сладостей. При выезде подарили коробочку лукума, причем очень вкусного) приятно)
Уборка номеров. Мы оставляли чаевые и все было прекрасно, крутили нам лебедей, сердечки выкладывали, цветы)) но стоило мне забыть оставить доллар, как-то уборка очень изменилась и халатов вместо трех остался один) но, возможно, совпадение .
Территория. Небольшая, но ухоженная, приятная, все удобно расположено.
Питание. Это сказка)) есть основной ресторан со шведским столом и несколько ресторанов аля карт, без резервации. На столе qr код, отсканировав который, можно выбрать блюда по меню. Много, разнообразное, вкусное. И в основном и в аля карт. Есть и диетическое, типа супчиков, лосося и скумбрии на пару. На пляже Морской ресторан. Вкуснющие королевские креветки.
Есть Паста Бар - Там разнообразная паста. Суши Бар - нам не очень суши понравились, но в Турции вообще сложно с этим))
У пляжа вафельки венские пекут. Можно сделать их с шоколадной пастой, клубникой и киви. Мороженого- море, в открытом доступе. И в упаковках и развесное в рожок. В общем, еды много, на любой вкус и цвет, за 9 дней все не успели попробовать.
Бары. Баров достаточно)) слышала от людей сомнения в оригинальности напитков. К Blue label и Gordon s Pink претензий нет)) не все бармены умеют миксовать. Иногда пытаются сочетать несочетаемое. Есть волшебный Irish bar +18, там нельзя с детьми. И такая атмосфера - улет)) тихо, играет живая музыка, приятно пахнет хорошим алкоголем. В общем, здесь мне тоже все понравилось, вкусно, красиво, голове утром хорошо))
Бассейны. Территория бассейнов достаточная, есть горки для разных возрастов, небольшой аквапарк. Но мы не оценили, вода там холодная. Есть крытый подогреваемый бассейн, но там «суп из людей»)) не пошли.
Есть мини- клуб для детей. Анимация, батуты, детская площадка. Там тоже не были.
Море. Первая линия, идти минут 5. Вход непологий, почти сразу глубина. Берег галечный и песочный, полосами. Заходить не очень удобно, но справлялись и без спец обуви. Море хорошее, бирюзовое, теплое. Когда штормит, оно, конечно, мутнеет, но не надолго. Лежаки не разрешают двигать близко к воде, но и не напрягает это абсолютно. Свободные лежаки всегда можно найти, 1-2.
И народу вроде много в отеле, но ни очередей, ни ощущения скученности нет.
В общем, небольшие минусы, конечно, есть. И я - большая зануда и привереда. Но критичность восприятия снижается на отдыхе)))
Мне понравилось здесь, я прям каждую минуту наслаждалась и отдыхала. Уезжать очень не хотелось и я совершенно точно вернусь еще в этот отель.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa". Мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?