АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
1354 +559 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в феврале 2024
11.02.24 - 16.02.24
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это точно не 4*!

Были в этом отеле в феврале 2024. Впервые вывезли в Эмираты родителей и рассчитывали на семейный уютный отель, а получили.. но обо всем по порядку.

Веселье началось с порога. Белорусская транскрипция паспорта никак не компоновалась с русским именем Игорь у администратора. Он НЕ заселял моего отца, хотя при бронировании были указаны все правильные данные. Мы поднимали на уши всех и пробыли 2 часа на ресепшен в попытках разобраться. Причем мы чуть не уехали в другой отель, но наш турагент поднял на уши туроператора в ОАЭ и они смогли договориться.

Нас заселили в старый, ветхий, абсолютно никакущий номер. И нас, и родителей. У нас был номер, если я не ошибаюсь deluxe. Не кабана точно))) А именно тот, который был одним из самых дорогих. Разваливалось буквально ВСЕ. И если дверцу шкафа мы починили сами, то с сантехникой не разобрались. Радовало, что мы приехали ненадолго и сильно не мучались :)

Территория отеля большая. Это, конечно, большой плюс. Территория очень зеленая, есть, где прогуляться. Многие моменты нам показались «подуставшими», но это была такая ерунда в сравнении с номером :)

Про отдых зимой. Это важно! Бассейн с подогревом только ОДИН. Вы не сможете купаться в других. Море теплее, чем эта ледяная вода в бассейне :) но тот бассейн, что с подогревом - супер. Хотя мы ни разу не видели, чтобы из него забирали пробы (а во всех остальных отелях в Эмиратах видели).

Про бары. Алкоголь нормальный для этого отеля. Мы особо не пили, но отец похвалил пиво. Кофе отвратительный везде. Коктейлей в all inclusive нет))

И, конечно, о еде. Голодными вы тут не останетесь, но все очень однообразно, грустно и, самое страшное: невозможно узнать, в каких блюдах есть аллергены! Персонал вообще не в курсе :( Мы ели в основном фрукты, овощи и зелень, было пару видов курицы, рыбы. Не изголодались, но не в восторге, в общем-то.

И о хорошем. Самое потрясающее в этом отеле - пляж. Горы лежаков, прекрасный песочек, много живности, самые красивые закаты в Рас-эль-Хайма. Очень понравился пляж!

В целом отель НЕ рекомендую. Тянет максимум на 3*. Лучше доплатить и поехать в 4-ку подостойнее.

Всего медиа - 12 Фотографий - 11 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • пляж
  • территория
  • номера
  • сервис на ресепшен
  • еда
  • инфраструктура зимой (бассейн один по факту)
  • отсутствие клиентоориентированности
Добавлено: 28.10.2024 08:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 122 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Судя по фото, у нее не делюкс номер, а стандарт ( номера как раз расположены буквой П). Не вводите людей в заблуждение! 😬 делюкс очень хорошие номера и шикарные виды с балкона на пляж и море!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (471) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Екатерина
Беларусь
Минск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.03.2014
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 4 151
  • Фото: 59
1 Благодарность