АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
573 +150 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в октябре 2024
18.10.24 - 28.10.24
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
18 - 28 октября

Супер Пляж, Море и Супер АНИМАТОРЫ ‼️

Заселили быстро и доброжелательно , браслеты и отправили обедать ( заканчивался обед) ! Отель огромный . Плюсы этого- есть, где погулять, минусы - не хватает им сил ее убирать и содержать : центр ухожен полит зелен , окраины в мусоре окурках и унылые пески. Сколько не просили убрать территорию вокруг номеров , никак (( В номерах ( 4 рядом ) 1. Не было горячей воды 2. Отвалилось все, что могло , не запиралась дверь в санузел, 2. Две ящерицы)) 4. Просто старый)) на следующий день , спасибо Гиду Оссему от Anex и менеджеру отеля , переселили на первую линию всех . Номера все большие и комфортные с верандами. Пляж ОТЛИЧНЫЙ огромный и чистый ( убирают очень добросовестно) лежаки деревянные , матрасы новые , защита от ветра , две лагуны , песок , красота , есть и понтон и риф и рыбы ! Всё, что хочешь ! Без отливов ! Даже нудистский пляж отдельно )) Питание: всё традиционно , довольно вкусно . Нам нравились йогурт, яйца утром . В обед супы ( один пюре один норм с бульон ) говядина курица рыба и тд пару раз были крабы креветки кальмары .. через неделю все надоело , но все сыты ))) огромный минус и основной : нет в ресторане чая в обед и ужин ((( надо носить из бара и в ‼️👆в бумажных стаканах ((( жесть несусветная . Срочно надо исправить ! Алко местный , мы пили текилу и пиво, все живы , норм ! Теперь о прекрасном : АНИМАТОРЫ - СУПЕР !!! Все , классная команда ! Мы с первого вечера зарядились их танцами ( которых миллион 🙈) С первого утра мы гуськом за ними на гимнастику и йогу , на акву и танцы , на волейбол и футбол , бочу и дарц !!! Я лично нигде раньше так не активничала ))) Очень душевно , весело , классно ! Спасибо ВАМ : Вика и Артур, Даша и Богдан, Алина и Асонта и Нур !!!! Мы вас любим ! Вы лучшие в Хургаде и в Египте !!! К вам хочется еще раз возвращаться в отель ! Спасибо за шоу и дискотеки и просто общение ! Вы классные ребята , вы - украшение и суть отдыха в этом отеле !!!! Увозим самые добрые воспоминания !

Всего медиа - 15 Фотографий - 14 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • аниматоры
  • пляж и море !!!! реагируют на проблемы довольно активно
  • но не всегда эффективно !
  • отсутствие чашек
  • чая в обед и ужин в ресторане !!!! мало фруктов ! старые номера
  • грязная территория в отдалениях от ресепшен и бассейна
  • проблемы с горячей водой .
Добавлено: 27.10.2024 23:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 945 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Уважаемый Гость,
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем курорте.
Мы рады слышать, что вам понравился прекрасный пляж, отличная команда аниматоров и общая атмосфера курорта. Ваши добрые слова о нашем персонале, особенно о команде аниматоров, действительно согревают душу.
Мы приносим извинения за любые недостатки, с которыми вы столкнулись, такие как проблемы с чистотой и отсутствие чая во время еды. Мы серьезно относимся к вашим отзывам и решим эти проблемы, чтобы улучшить общее впечатление гостей.
Мы надеемся приветствовать вас снова в будущем, где мы постараемся предоставить еще более исключительные впечатления.
С уважением,
Команда по работе с гостями.
Спасибо ! Верю, что у вас всё получится ! Коллективу отеля всего доброго !
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 575) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Наталья Азарова
Россия
Петрозаводск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.03.2016
  • Страны, города: 2 / 6
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 810
  • Фото: 15
2 Благодарности