АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
853 +43 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в октябре 2024
18.10.24 - 28.10.24
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
18 - 28 октября

Супер Пляж, Море и Супер АНИМАТОРЫ ‼️

Заселили быстро и доброжелательно , браслеты и отправили обедать ( заканчивался обед) ! Отель огромный . Плюсы этого- есть, где погулять, минусы - не хватает им сил ее убирать и содержать : центр ухожен полит зелен , окраины в мусоре окурках и унылые пески. Сколько не просили убрать территорию вокруг номеров , никак (( В номерах ( 4 рядом ) 1. Не было горячей воды 2. Отвалилось все, что могло , не запиралась дверь в санузел, 2. Две ящерицы)) 4. Просто старый)) на следующий день , спасибо Гиду Оссему от Anex и менеджеру отеля , переселили на первую линию всех . Номера все большие и комфортные с верандами. Пляж ОТЛИЧНЫЙ огромный и чистый ( убирают очень добросовестно) лежаки деревянные , матрасы новые , защита от ветра , две лагуны , песок , красота , есть и понтон и риф и рыбы ! Всё, что хочешь ! Без отливов ! Даже нудистский пляж отдельно )) Питание: всё традиционно , довольно вкусно . Нам нравились йогурт, яйца утром . В обед супы ( один пюре один норм с бульон ) говядина курица рыба и тд пару раз были крабы креветки кальмары .. через неделю все надоело , но все сыты ))) огромный минус и основной : нет в ресторане чая в обед и ужин ((( надо носить из бара и в ‼️👆в бумажных стаканах ((( жесть несусветная . Срочно надо исправить ! Алко местный , мы пили текилу и пиво, все живы , норм ! Теперь о прекрасном : АНИМАТОРЫ - СУПЕР !!! Все , классная команда ! Мы с первого вечера зарядились их танцами ( которых миллион 🙈) С первого утра мы гуськом за ними на гимнастику и йогу , на акву и танцы , на волейбол и футбол , бочу и дарц !!! Я лично нигде раньше так не активничала ))) Очень душевно , весело , классно ! Спасибо ВАМ : Вика и Артур, Даша и Богдан, Алина и Асонта и Нур !!!! Мы вас любим ! Вы лучшие в Хургаде и в Египте !!! К вам хочется еще раз возвращаться в отель ! Спасибо за шоу и дискотеки и просто общение ! Вы классные ребята , вы - украшение и суть отдыха в этом отеле !!!! Увозим самые добрые воспоминания !

Всего медиа - 15 Фотографий - 14 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • аниматоры
  • пляж и море !!!! реагируют на проблемы довольно активно
  • но не всегда эффективно !
  • отсутствие чашек
  • чая в обед и ужин в ресторане !!!! мало фруктов ! старые номера
  • грязная территория в отдалениях от ресепшен и бассейна
  • проблемы с горячей водой .
Добавлено: 27.10.2024 23:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 945 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Уважаемый Гость,
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем курорте.
Мы рады слышать, что вам понравился прекрасный пляж, отличная команда аниматоров и общая атмосфера курорта. Ваши добрые слова о нашем персонале, особенно о команде аниматоров, действительно согревают душу.
Мы приносим извинения за любые недостатки, с которыми вы столкнулись, такие как проблемы с чистотой и отсутствие чая во время еды. Мы серьезно относимся к вашим отзывам и решим эти проблемы, чтобы улучшить общее впечатление гостей.
Мы надеемся приветствовать вас снова в будущем, где мы постараемся предоставить еще более исключительные впечатления.
С уважением,
Команда по работе с гостями.
Спасибо ! Верю, что у вас всё получится ! Коллективу отеля всего доброго !
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 579) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Наталья Азарова
Россия
Петрозаводск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.03.2016
  • Страны, города: 2 / 6
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 15
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 068