АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
524 +50 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в октябре 2024
18.10.24 - 26.10.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Прекрасное место!

Свандор, а ранее pgs, был, есть и остается нашим любимым отелем! Мы постоянные гости, в этом отеле отдыхали еще до реконструкции, т.е. с сентября 2011 года, а общее количество наших посещений отеля далеко превышает 35 раз.

В этот раз мы прилетели 18 октября. После завтрака сразу же заселили в номер на 1 этаж основого здания. Номер прекрасный, светлый, просторный и самое главное для нас -не ездить на лифтах. Не шумно, уборка ежедневная с необходимым перечнем атрибутов -мыло, шампунь, гель, наборы зубных щеток и паста, нобор одноразового станка и средства к нему. Мини-бар как всегда, из года в год, пополняется ежедневно, но после реконструкции был расширен ассортимент - теперь есть печенье и чипсики, стал вкусным пакетированный сок.

Завтрак проходит в осном ресторане. Мест много, персонал значительно "вырос" по сравнению с последними прошлыми годами. Ассортимент представлен очень широко, на все вкусы. Я всегда кайфую от завтраков!

Обед проходит в основном и рестранчике на море. Мы обедали в основном на море, потому что нам было так удобно. Ассортимент хороший, все вкусно, аккуратно и качественно. Персонал приветлив, следит за порядком и всегда нотовы помочь.

Ужин проходит так же в сосновном ресторане. Меню разнообразное, каждый день что-то новенькое, все вкусно. Голодным просто невозможно остаться!

Фрукты, пироженки -всё прекрасно.

Алкоголь я не пью, так что ничего сказать не могу. А вот кофе, чай, соки и вода - вкусно, представлены на каждом шагу, это очень удобно.

Много баров, кафе!

Аля карт! Это отдельная вкусная история ! Были в турецком. Остались под очень приятным впечатлением не только от блюд, но и от превитливости персонала.

Пляж как всегда хорош! Лежаков море, всегда можно найти место по своему деланию, хоть в тени, хоть на солнце.

Газебо/павильон. Очень удобно, с обслуживанием, красиво. Нам нравится!

Хамам! Оооо, это же блаженство! Были нс программе. Кайф! Красиво, аккуратно, чисто, все новое! Персонал на высоте! Спасибо за прием Светлане -руководителю отдела!

Всей службе по работе с гостями, а особенно руковолителю - Мемету, отдельное спасибо!! На все просьбы реагировали быстрее, чем оперативно. Помогали во всем!

Отель порадовал ростом качества обслуживания!

Мододцы!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • месторасположение
  • качество
  • красота.
  • нет
Добавлено: 27.10.2024 15:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 236 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Спасибо автору
Спасибо автору
Елена, вы случайно не знаете, есть ли возможность по прибытию в отель сменить тип номера с эко на комфорт и если да, то сколько это стоит?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (152) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (25)
Елена
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.07.2012
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 5
  • Отзывы: 25
  • Фото, видео: 38
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 12 373