АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
261 +89 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2024
18.10.24 - 26.10.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Прекрасное место!

Свандор, а ранее pgs, был, есть и остается нашим любимым отелем! Мы постоянные гости, в этом отеле отдыхали еще до реконструкции, т.е. с сентября 2011 года, а общее количество наших посещений отеля далеко превышает 35 раз.

В этот раз мы прилетели 18 октября. После завтрака сразу же заселили в номер на 1 этаж основого здания. Номер прекрасный, светлый, просторный и самое главное для нас -не ездить на лифтах. Не шумно, уборка ежедневная с необходимым перечнем атрибутов -мыло, шампунь, гель, наборы зубных щеток и паста, нобор одноразового станка и средства к нему. Мини-бар как всегда, из года в год, пополняется ежедневно, но после реконструкции был расширен ассортимент - теперь есть печенье и чипсики, стал вкусным пакетированный сок.

Завтрак проходит в осном ресторане. Мест много, персонал значительно "вырос" по сравнению с последними прошлыми годами. Ассортимент представлен очень широко, на все вкусы. Я всегда кайфую от завтраков!

Обед проходит в основном и рестранчике на море. Мы обедали в основном на море, потому что нам было так удобно. Ассортимент хороший, все вкусно, аккуратно и качественно. Персонал приветлив, следит за порядком и всегда нотовы помочь.

Ужин проходит так же в сосновном ресторане. Меню разнообразное, каждый день что-то новенькое, все вкусно. Голодным просто невозможно остаться!

Фрукты, пироженки -всё прекрасно.

Алкоголь я не пью, так что ничего сказать не могу. А вот кофе, чай, соки и вода - вкусно, представлены на каждом шагу, это очень удобно.

Много баров, кафе!

Аля карт! Это отдельная вкусная история ! Были в турецком. Остались под очень приятным впечатлением не только от блюд, но и от превитливости персонала.

Пляж как всегда хорош! Лежаков море, всегда можно найти место по своему деланию, хоть в тени, хоть на солнце.

Газебо/павильон. Очень удобно, с обслуживанием, красиво. Нам нравится!

Хамам! Оооо, это же блаженство! Были нс программе. Кайф! Красиво, аккуратно, чисто, все новое! Персонал на высоте! Спасибо за прием Светлане -руководителю отдела!

Всей службе по работе с гостями, а особенно руковолителю - Мемету, отдельное спасибо!! На все просьбы реагировали быстрее, чем оперативно. Помогали во всем!

Отель порадовал ростом качества обслуживания!

Мододцы!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • месторасположение
  • качество
  • красота.
  • нет
Добавлено: 27.10.2024 15:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 236 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (139) Следующий отзыв Все отзывы автора (25)
Елена
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.07.2012
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 25
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 10 252
  • Фото: 38
0 Благодарностей