АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
901 +102 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Парой в октябре 2024
15.10.24 - 22.10.24
- Воздержалась
4.2
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не 5 звезд, если нужна современность, то советуем поискать другой отель. Хорошего отдыха!

Отдыхали парой в Regency Plaza.

Перед тем, как выбрать отель, читала отзывы по 20 разным отелям и поняла, что везде будет до чего придраться, показалось, что большинство негативных отзывов - это просто отзывы людей, которые привыкли к уровню "выше", но по отношению к данному отелю, большинство негативных аспектов стали правдой

Плюсы отеля:

1. Достаточно большая и ухоженная территория, прогуляться было приятно

2. Кушать можно хоть весь день. Помимо основного ресторана (завтрак, обед, ужин), можно было пойти в снек бар на пляже или у пруда,

- в первом давали бургеры, шаурмы (длинная булочка с мясом) - удивило, что в этом снек баре подходили официанты, записывали заказ, а потом приносили, по моему опыту обычно сам составляешь себе бургер из набора шведского стола,

- во втором делали большую пиццу(вкусная!), пасты(большие порции!), пиццеты (салаты в меню звучат, как греческий, овощной и тд, но на деле с салатами система шведского стола, где было 4 лоточка, маслины, айсберг, но никак не эти салаты)

3. Кондиционер работал отлично, никаких сбоев

4. Мы купили путевку с номером pool view, и при регистрации нам предложили номер ближе к пляжу (о чем мы не пожалели, потому что он был в 2 минутах от пляжа) за чаевые (сказали "положите в паспорт сколько считаете нужным", мы положили 20$, в итоге нас заселили грубо говоря бесплатно, потому, что эти 20$ в итоге вошли в стоимость интернета (10$ с человека за вай фай, без платного бы вообще нигде не ловило, бесплатный вайфай не потянет ни один звонок, еле грузит загрузку веб сайтов).

5. Персонал правда очень приветливый. В моей памяти в Египте все таки не как в Турции (да и в Турции уже никто за тобой не бегает), ожидания были именно такие, что нужно будет самим ходить за приборами (с салфетками кстати какая-то беда, тканевые кладут, а вот бумажные сами искали), самим везде все просить, но нет, все приносили, обновляли столы, как только увидели, что ты сел, всегда улыбались (удивительно даже, как во время работы с абсолютно разными клиентами можно постоянно улыбаться), всегда предлагали помочь, все рассказывали, показывали (и не выпрашивали чаевые, что тоже удивительно, потому что в Египте все постоянно стараются схитрить и заработать на тебе, слава Богу это было только вне отеля)

6. Много видов развлечений. И в волейбол поиграли отлично, и в настольный теннис (на корт даже времени не было сходить, но тоже могли бы), и на зумбе приятно было потанцевать, и в водное поло поиграть, и водные горки понравились (правда мы всего 1 день покатались, не особо любители), и вечерняя анимация есть (юмор и музыка, конечно с 2010 никуда не продвинулись, Носа-носа каждый день огорчила, конечно, но детям бы очень понравилось, детей в отеле очень любят, много внимания уделяют аниматоры, много развлечений для них придумывают, мини-диско как в детстве заставило улыбнуться и даже потанцевать этот танец маленьких утят или соку-соку-бачи-бачи). Есть еще свой а-ля клуб в отеле, туда ходит очень мало народу, музыка совсем не клубная, тоже из разряда 2010 (были 1 раз тоже, больше неинтересно было). Но за музыку на пляже прям хочется отдельно похвалить, вот там играли и современные песни и хорошие микстейпы, и техно, клубного было много, вот сидя на лежаке хотелось танцевать

Минусы отеля:

1. Территория хоть и ухоженная, но во многих снек барах будто совсем не протирали стулья и не меняли подушечки, птиц летает много и облокачиваться на спинку совсем не хотелось (и у подушек вечно ищешь сторону почище).

2. Не скажу, что еда разнообразная, из фруктов за 7 дней манго мы так и не увидели, всегда были сливы, гранат (почищенный и нет), виноград, дыня (но дыня всегда была недоспелая, если ее брать именно, где лежат фрукты, а вот на десертах дыня была сочная, вкусная (брали десерт с дыней, чтобы хотя бы ее вкусную покушать). Но, покушать всегда все есть, голодным не останется никто, даже такой же "плохой едок", как я

3. Номера ну очень старые (мы подумали, что раз ремонт в отеле был в 2022 году, то все таки мебель будет посовременнее, но нет, особенно двери были обшарпанные, плитка местами отломлена, телевизор малюсенький и постоянно глючил, ванная уже старенькая, уже давно не белая, скажем так. В общем если Вы ждете 5 звезд, то в номере найдете 3, правда, на 4 тоже к сожалению. не тянет, ни по оснащению, ни по качеству (но мы же не в номере приехали валяться, правда? так что в целом сойдет, "неприятно" находиться в номере НЕ было). Еще очень важный факт - сушилок в нашем номере не было, обычно ну если не веревка, то железки хотя бы на балконе есть, а у нас вообще не было, сушили купальники на спинках стульев (они на балконе очень неудобные, кстати, облокачиваться было неприятно, хотя очень хотелось посидеть на балконе с кофе)

4. Сам пляж уютный, стоят перегородки у лежаков, что порадовало очень, пирс хороший. Но в море Вы вряд ли наплаваетесь, маловато места для пловцов (зато много а бассейнах), риф уже умер, его не найти. Рыбок парочку увидите, если будете искать, а так, "не густо". Сейчас отлив, поэтому берег становится все дальше от лежаков. Решили мы пройтись 150 метров в воде по колено с берега, и дошли до спуска с пирса, забавно, можно по пирсу дойти до глубины, а можно и с берега. Плюс для детей хороший, что можно поплескаться в море спокойно, да и вода теплая, так как быстрее нагревается там, на глубине уже холодно было. В целом вода была прохладная, я спокойно захожу, но визгов от воды тоже у взрослых было много)). В общем, если вы едете в Египет, как и мы, ожидая каждый день видеть рыбок и кораллы, то увы, не в этом отеле (мы ездили на экскурсии, поэтому нам всего хватило вне отеля, и сноркинга, и дайвинга)

5. Анимация слабая (для взрослых). Аниматоры приветливые, не приставучие, но лично я привыкла, что в отеле с анимацией всегда создается тусовочная атмосфера, всегда есть "компания", здесь такого нет. Здесь ребята просто "работают по графику", а не создают крутую атмосферу. Но это не касается детей, для детей анимация супер, детишки будут очень рады, всегда при деле

6. Уборка, правда, плохая. Полотенца с постельным бельем поменяли, бумагу и водичку положили, пол помыли и ушли. Но номерные стаканы - никто не помоет, кофе и чай никто не доложит, лебедей и тем более цветочков - тоже никто не разложит (оставили 1 раз 5%, подумали все таки эффект будет, ну из одного полотенчика на 1 кровати сложили лебедя, ну прям скудно.

Последнее, про экскурсии - мы брали у гида, у гида действительно дороже, поэтому поспрашивайте своих знакомых, можно поехать гораздо дешевле. Если исключить стоимость, то экскурсии правда были супер, и все гиды были очень веселыми и рассказывали супер интересно, скучно вообще не было, даже когда мы убились на экскурсии "потерянная земля", так как проснулись в 5 утра и прибыли в отель только в 20:40, но было все равно очень здорово (квадроциклы, дайвинг, яхта, вкусный обед, верблюды, джипы, бедуины - все за раз, поэтому так долго, ехать далеко очень, часов 7 ушло только на дорогу)

В общем, за свои деньги отель в целом неплохой, отдохнули мы хорошо (но это общее впечатление, без экскурсий было бы скучно). Неприятно в отеле - не было. И плюсов много и минусов достаточно. Если бы отель был 4 звезды, то вопросов особо бы и не возникало. Если нужно все включено и красивый отдых во всех планах, то советуем поискать другой отель. Хорошего отдыха!

Добавлено: 26.10.2024 20:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 390 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, у вас какого цвета браслеты были?
Все по делу и подробно.
Интернет лучше в аэропорту брать. Симка будет ловить везде а не только на территории отеля. У Етисалат 60гб стоили 11$ этого хватает на все при условии что в отеле есть вифи) в модеме на раздачу работает хорошо.
Экскурсии у гида всегда дороже поэтому я беру на сайтах египетских. Там всегда есть русскоязычные люди ну и если выезжаете за пределы города по поделите все в одной колонне. С охраной строго там. Ну может автобусы у гидов посвежее будет но не факт.
Уважаем ая Алиса Белова
Спасибо, что поделились своим отзывом. Мы искренне извиняемся за то, что ваш недавний опыт в regency plaza aqua park , не оправдал ваших ожиданий. Мы понимаем, как неприятно, когда что-то идет не так, как планировалось, и мы искренне сожалеем о любых неудобствах, причиненных во время вашего пребывания.
Помните, что мы серьезно относимся к вашим проблемам, и мы хотели бы узнать больше о том, что пошло не так, чтобы мы могли это исправить.
Мы уже предприняли шаги, чтобы гарантировать, что это не повторится в будущем. Ваше удовлетворение очень важно для нас, и мы будем рады возможности снова приветствовать вас, чтобы продемонстрировать нашу приверженность обеспечению лучшего опыта.
Если у вас возникнут какие-либо дополнительные проблемы или если вы хотите более подробно обсудить свой опыт, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 826) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алиса Белова
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.10.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 901
  • Фото: 0
1 Благодарность