за последние 30 дней
Наш отдых октябрь 2024
вернулись с отеля 23.10
24
Кому интересно читайте :
Начну по порядку :
Приехали в отель в 10:30, встретили хорошо, персонал доброжелательный.
Заселили в 11:00 в номер 415 первый этаж, готовились к худшему начитавшись отзывов, но были хорошо удивлены, кондей новый (работал на отлично), мебель , да старая, но нам не принципиально, главное кровати есть бельё чистое и тд.,туалет подтекал сзади, тож пофиг, ТВ старый но рабочий, у нас в душе вода была чуть тёплая, не напрягало так как на улице 35, уборка просто шикарно,уборщик Ахмед старался, каждый день мыл полы, менял полотенца и крутил лебедей ( не скупитесь на чаевые) что порадовало он знал всех по именам, и видел когда мы уходили на пляж, затем приступал к уборке.
Идём далее.
Про бассейн : он старый, но чистят и добовляют хлор ежедневно. Народу на нём почти нет.
Еда в отеле просто объедение, отдельное спасибо поварам, говядина, курица, люля-кебаб всякие, супы двух видов всегда, вообщем голодными не будете.
Детям не хватало фри, была один раз за 10 дней.
Пляж шикарный, в середине чистейший песок а по бокам живые рифы, всё что на фото сделанное в отеле. Лежаков всегда хватало. Места полно.
Бар напишу про него отдельно :
По приезду весь алкоголь был разбавлен водой, даже пиво! Не знаю зачем на этом экономить, но спустя дней 6 начали открывать бутылки при нас , и пиво пенное было, надеюсь это так останется, так как много людей приезжают отдохнуть и расслабиться.
Про персонал :
Ресепшен молодцы, на любой вопрос реагируют быстро с улыбкой.
Уборщики как и писала выше чудо.
Бармены тоже чудо, наливали в наши большие стаканы(чтоб 100 раз не бегать) всё с улыбкой 👍 амди на басике включал нам арабские песенки и наши ❤ и старался всем уделить время 🤗
На пляже последние два дня был Самед вроде так зовут, очень хорошо знает русский и так же общался с улыбкой и тд.
Официанты : Мухамед Али респект, пустил слезу когда мы уезжали, но таких добрых людей из персонала не встречала, всегда накроет стол принесёт приборы, напитки и даже поможет донести тарелку. Он там как пропеллер носится. Все остальные тоже здороваются спрашивают всё ли хорошо и тд.
На ресепшене работает девушка Сара, со всеми гостями общается, помогает, всё быстро решает, она знает русский и миллион языков, по всем вопросам ищите её, мы с ней подружились, надеюсь прилетит к нам в гости) знаю что она всё читает 🤪 вообщем это золото этого отеля и считаю что лицо отеля 👍
Анимация тут слабая. В начале вообще делали вид что не замечают, видела впервые такое , хотелось бы конечно чтоб было весело, игры там всякие и тд. В конце отдыха сменили двух аниматоров, и в раскачку дела у них пошли, хоть и не знают русского, но подойдут поздороваться и пригласить на шоу или на зарядку, кстати там все развлечения на пляже,в море аква и растяжка.
Детям делать в этом отеле не чего, но только в море купаться так как песок!
Директор : это отдельная тема, приехал он после двух дней нашего проживания,и был там каждый день, при нём всё начало расцветать, появились новые кабинки, демонтируют басик с горками, меняет анимацию, короче шевелятся все, надеюсь что так и будет!
Вам огромный привет от нашей семьи👍 так держать ✋
Вроде что вспомнила описала!
В будущем конечно хочется пожелать чтоб процветали, сделали ремонт, хоть по паре номеров закрывать, сделали туалет на пляже, бар бы бесплатный на анимации и на ресепшене ( просто импортные напитки продавать) ,перекусы хоть какие ( проспавшим людям😅) следить чтоб не разбавляли алкоголь и тд.
Мы приезжали с хорошим настроением, кто за чем едет, нам аж уезжать не хотелось.
Вернёмся ли мы сюда? Скорее да, чем нет. Мы просто в одно и тоже место не ездием, но если будем по близости обязательно заглянем 🤗
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
На барах - ни разу, ни единого разу не видела, чтобы пиво было из бутылок! Только и исключительно из кег.
Еда - объеденье??? Вы серьёзно??? Обалдеть. Еда - просто съедобная, никак не более того. Жалкий, скудный ассортимент на всех трёх приёмах пищи. Блин, заявлены аж 4 звезды, а никаких перекусов не предлагается... "объеденье" тоже мне... )))
За официанта, носившегося "как пропеллер" (если речь про парня с хитровыделанной причёской) - да, это единственное, в чём поддержу: да, это ровно ОДИН работник, выполнявший свою работу быстро.
Приехал не директор, а второй зам. директора. Особых улучшений в его присутствии - неее, не увидела.
Кабинки переодевалки - да, заменили, это огромнейший плюс в политике услуг отеля... На большее они неспособны... Вы не обратили внимание на отвратительнейшее состояние самих лежаков? В щепках, торчащих гвоздях и занозах? Не показалось ли вам, что заменять лежаки - это тоже необходимо, быстро и срочно? А полуубитые, разорванные, мятые матрасики? Нет? Вас только кабинки устроили?
Соглашусь с пожеланиями того, что бары на пляже и в лобби должны стать стандартно включёнными в Олл Инклюзив, для нормального удобства гостей.
Анимация - это просто амёбы, никакущие, нисколько не заинтересованные в гостях. Доходит до того, что ты сталкиваешься с аниматором на одной пляжной дорожке - а он (она) не только не здоровается с тобой, (улыбаясь, как у них везде приянто), а - наоборот, отводит взгляд и проходит мимо, опустив голову!!! Не говоря уж о том, чтобы хоть как-то привлекать гостей к играм, растяжке, аквааэробике... А уж КАК проводится сия "ажэробика" - это вообще отдельная песня: сии "аниматоры" двигаться НЕСПОСОБНЫ!!! ВООБЩЕ!!! Ни в танцах вечером, ни в гимнатсике днём... ЭТО КАК??? Кому нужна такая "анимация"???
Лозунг "Так держать" - ни в коем случае неприменим: им необходимо "держать" в разы, или даже в десятки раз эффективнее!
Если будет продолжаться такая же лажа, как теперь, то их не спасёт их прекрасный песчаный пляж и прекрасный заход в море.
Сама не знаю что и делать... По моему бюджету только Сива... Но лечу в декабре, тут всё таки Наама....