за последние 30 дней
Отзыв seagull
Отдыхала с мужем, все понравилось, персонал прекрасный, еда вкусная, свежая, выбора много. Сам отель нуждается в мелком ремонте-где-то не работают розетки, у нас в 1 номере дверь в душе не двигалась, во втором должна была быть шторка, но ее не было. Ну и так по мелочи, в целом для 4 очень хорошо. Отдохнули замечательно. Есть минусы, про них поподробнее, т.к. для кого-то может быть важно.
1. Изначально вас могут заселить в очень некомфортный номер. (У нас было очень шумно, работали какие-то производственные машины, вроде кондеры. У женщины, что заселялась с нами в один день плюсом был ещё и какой-то запах с ее слов.) Но вам его без проблем поменяют, если подойдёте на ресепшн. Впечатление об отеле это не испортило, единственное было жаль время потраченное и отдых после перелета такой себе.
2. Что мне подпортило настроение и что для меня было очень не понятно так это то, что в правилах отеля сказано, что лежаки на пляже просто так занимать нельзя. А пляжа 2 и лежаков было бы предосточно, если бы пол отеля с утра пораньше не занимали их своими полотенцами и уходили. И за этим никак не следили. Из-за чего можно было прийти на пляж и просто не найти свободного места и уйти, хотя по факту на пляжах было не много людей. В один день нашли все таки сводные лежаки и я обратила внимание, что люди начали подтягиваться к занятым лежакам только после обеда, было несколько человек, которые просто приходили, забирали полотенца и уходили, но из-за них весь день на лежак никто не мог устроиться.
3. Рыбный ресторан. Так хотелось его посетить, 1 бесплатное посещение все дни, кроме среды и пятницы. Единственный неприятный сотрудник отеля попался нам тут, абсолютно не клиентоориентированный. Сначала нам там сказали, чтобы забронировать столик мы пришли в среду, потом чтобы в другой день. Ну и в 3 и последнюю нашу попытку забронировать стол нам сказали, что бронь идёт на пляже, на каком пляже из 2 не уточнили, где именно тоже. Так и уехали не посетив это место. На ресепшн подходили, сказали, что бронь только через сам ресторан, но к ним вопросов нет, скорее всего это действительно не из работа.
Больше никаких проблем у нас не возникало, в целом остались довольны.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?