за последние 30 дней
Мой первый отдых в Египте😊
По порядку. Отель находится недалеко от аэропорта, ехали мы минут 20, нас высаживали первыми. На ресепшен мы уточнили пожелания: раздельные кровати, верхние этажи и вид на бассейн, все это было прописано в путевке. Получили ключи и пошли заселяться. Оказался первый этаж( Но сам номер просторный и симпатичный. Но не работал чайник и не уходила вода в раковине. Расстроились. Пошли на ресепшен ругаться) Ругаться не пришлось, все указанные недостатки устранили за 10 минут, и только поменять номер на верхние этажи в этот день не получилось. Пояснили, что заселение отеля плотное. Но послезавтра должны будут освободиться верхние номера и обещали переселить бесплатно. Забегая вперед скажу, что мы так и не переселились наверх, поскольку нам понравилось жить на первом этаже)) Симпатичная терраса с выходом на бассейн нас в итоге подкупила. Очень удобно заходить в номер прямо с улицы, минуя коридоры корпуса. Что ещё сказать про номер. Просторный, симпатичный, кондиционер работает хорошо, бесшумно. Вайфай ловит в номере хорошо. Из минусов немного не новая мебель, как многие писали. Но мы на второй день перестали это замечать) Уборка обычная, иногда забывали принести туалетную бумагу и всякие мелочи. Но мы выходили в коридор, просили у горничной, все получали без проблем. Дружелюбные) По территории отеля. Компактная, чистая, симпатичная. Красивый и чистый бассейн с водопадом. Шезлонгов много, но при полном заселении нужно было занимать с утра, иначе доставались шезлонги без зонтиков или стоящие в стороне от бассейна. Пляж, то же самое. Занимали лучшие шезлонги в 6-7 утра, идти до пляжа 2-3 минуты. Днем Песочек горячий, без тапок проблемно по нему ходить)) Водичка чистая, прозрачная, с множеством рыбок. Запасайтесь масками, водонепроницаемыми чехлами для съемки, и снимайте на память эту нереальную красоту)) 🐠🐟 Анимация, ненавязчивая. При желаниии участвуй, не хочешь - просто наблюдай) Один раз была пенная анимация в бассейне. Вечерние шоу очень нравились) Мисс отеля, мистер отеля, танец живота,танцы девушек в откровенных купальниках)) все было здорово. После представления обычно дискотека, музыка разных стран, много русской музыки, было весело) По еде. Я не смогла за весь отпуск перепробовать все, что было) На любой вкус, как мне кажется. Ну вполне себе хорошее питание. Алкоголь разочаровал. Про крепкие напитки ничего не скажу, не брали. А вино, пиво и шампанское, которые бесплатные, на вкус - ну так, на троечку( Скпзали хотите вкусное вино, шампанское - то только платно( эхх Пару раз взяли платно, ну повкуснее конечно, но в основном пили бесплатное. Далее, заявлено с 15 до 16 снеки в пляжном баре, по факту были не каждый день и не весь час. То же самое с мороженым. Заканчивалось быстрее, хотя указано что выдаются с 16 до 17. Ещё раз повторю: нереально остаться голодными. В номер еду лучше не брать, так как все равно выкинете)) Потому что кормят практически постоянно, между приемами пищи перерывы совсем небольшие. Что ещё сказать: отношение к туристам замечательное. Персонал улыбчивый, доброжелательный, все стараются помочь, если необходимо. Кроме бара на пляже. Там работают максимально недовольные парни( Понимаю, что они устали и загружены с утра до ночи. Но все равно не допустимо хамить и огрызаться на туристов, как они это делают( Отельер Анна, замечательная девушка, чисто говорящая по русски. Звонила в номер, спрашивала все ли хорошо. Отправила нам в номер при заселении комплимент от отеля, тарелку с фруктами. Так мило)😊🥰 Очень приятно. Часто к ней обращались со всякими разными вопросами, всегда объясняла. Официанты, повара вообще душки) По территории отеля также ходят и Немного навязчиво предлагают спа, массаж, экскурсии. Мы постоянно отказывались и нам постоянно предлагали снова😁)) В день отъезда попросили оформить поздний выезд. Недешево конечно) до 17 вечера 50$ за номер, до 20-ти вечера 80$. Взяли до 17-ти. Освободили номер, и ждали на ресепшен трансфер. Но при этом поужинали ещё в 18 часов и выпили вина бесплатно)
В заключение: я Рада, что мы были именно в этом отеле. Я рада, что не зациклились на малюсеньких неприятных моментах, ведь дружелюбия, красоты и позитива гораздо больше! Будьте настроены на позитив и все будет хорошо!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Благодарим вас за выбор нашего отеля.
Очень рады, что вы остались довольны работой нашего персонала. Считаем необходимым отметить, что мы с большим вниманием следим за отзывами и постоянно работаем над качеством предоставленного сервиса.
Огромное спасибо за добрые слова в адрес нашей команды аниматоров!
Будем рады видеть вас снова, надеемся, что в следующий раз отдых оставит у вас исключительно положительные эмоции.
С уважением и благодарностью, всегда Ваш Naama Bay Promenade Beach Resort.
Полезный и позитивный отзыв у Вас получился!