за последние 30 дней
Отдых в октябре 2024
Бронировали отель напрямую через вебсайт отеля. И это был пожалуй самый большой стресс от поездки (дальше все пошло нормально).
Служба отеля по ошибке отменила бронь за две недели до заезда (бронировали мы за полгода).
Когда я связался с поддержкой долго морозили и посылали делать новую бронь на сайте, не желая решить проблему. За две недели естественно цена была уже в три раза выше и семейных номеров не было в принципе. В итоге убил целый день времени на общение с менеджером службы поддержки. Помогло только когда написал емейл описав ситуацию и разослав его на все адреса отеля которые смог найти в интернете. Бронь вернули на исходных условиях, написав, что делают нам большое одолжение. Осадок остался, я много бронирую всегда отели сам и в основном напрямую по всему миру. С таким сервисом в первый раз столкнулся.
В общем бронируйте через агенства или сайты агрегаторы.
По отелю:
Пожалуй самый большой плюс - это персонал. Вежливые и действительно хотят помочь.
Команда анимации тоже на высоте.
Хотя приглашенные шоу и артисты могли бы быть покачественнее:
Номера и сам отель пошарпанный, но в целом все оке, если не присматриваться по углам и не сравнивать с Турцией или Европой.
В номере чисто, аккуратно, уборка каждый день.
Еду не так просто было найти подходящую, возможно специфика Египта (сравниваем с Турцией).
В целом довольны.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?