АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
39 +16 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в октябре 2024 - Не рекомендую отель
3.2
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БЕРИТЕ ЭКОНОМ НОМЕР! Отель не стоит своих денег, на 4 звезды очень подойдет

Уважаемые путешественники, хочу обезопасить или предупредить вас, без лишней воды и общих фраз.

Если вы часто ездите в Турцию в отели 5* то это точно не ваш отель! Если вы ездите в первый второй раз и не были в хороших отелях, то вероятно вы будете в восторге. Надо понимать Турцию и сервис в Турции.

Самое главное не выбирайте эконом, номера эконом класса находятся в корпусе напротив отеля, то есть вы не будете находиться на территории отеля, не будете в охраняемой зоне и вы будете в старом корпусе с ужасным ремонтом, без лифта, без ковров, без всяческих удобств, какие должны быть в отеле 5*. Напротив будет стройка или какие-то хоз помещения. И жить вы будете по соседству с персоналом! Выбрав номер заранее вы переплатите 50-70€, но меняя номер в отеле мы заплатили 330€!!!

Это самое главное. Теперь по фактам.

Очень маленькая территория, не знаю что там творится когда сезон и много людей, но думаю что лежаков не хватит и места в ресторане тоже.

Там не было глобального ремонта или реконструкции, как заявлено и это очевидно, но тот который они затеяли, они доделать не успели, по словам отдыхающих открывали быстрее абы как в мае, уже принимали людей и доделывали ремонт, но сам ремонт скорее заключался в ремонте сооружений на улице, сцена и бары, возможно был сделан ремонт в коридорах и в лобби (лобби действительно неплох), но сомнительно, что это была реконструкция, больше похоже, что подмазали там сям. И выглядит все очень плохо для 5 звезд. Общие помещения хорошие, ресторан неплохой, но все стулья и диваны старые это видно, так засрать их за один сезон нереально.

В номерах вспученные от влаги двери, у нас были муравьи, из ремонта в номерах я заметила только за мазаные куски на потолке вероятно закрашивали протечку. И пятна краски на панелях настенных, дешевенькие шторки, криво повешенные панели с зеркалом, оставлены какие-то лепнины на потолке, видно что из другого комплекта, просто не стали переделывать. Полотенца и постельное с пятнами.

Никакие номера кроме как с видом на море брать не рекомендую, это кот в мешке. Стандарты есть над кухней, там воняет едой, с видом на технические помещения, там разгрузка и шумно ночью либо на дорогу, пусть не сильно оживленную, но там шумно напротив. Эконом весь селят в корпус напротив, они это не отрицают так было всегда у них. Уборка плохая, надо обо всем просить, но даже если попросить они не убирают в углах пыль волосы. Надо просить халаты, тапки, зубные щетки иначе не принесут. Халаты, к слову видавшие виды, явно не новые! Все сооружения на улице сделаны на скорую руку, где-то не отработанные доски, волейбольное поле как на задворках в деревне, песок насыпан там от балды с камнями, сетка натянула кое-какая, а граница отеля огорожена какой-то пленкой с названием отеля, за которой валяются сломанные зонтики. В ресторане много битой посуды и грязные приборы и салфетки, убирают плохо и долго. Опять же загруженность отеля не была 100%, поэтому летом там наверное ад, когда много людей.

Из плюсов, еда не плохая, много разной и в принципе вкусно, но на завтрак конечно тяжело найти себе еду, съедобные только оладьи и омлет. Место очень красивое скала с одной стороны, нет шума, дорога далеко, уютно смотрится пляж, но он маленький и соседствует с другим отелем у них там уровень пониже поэтому приходилось быть свидетелями их жутких программ аниматорских, но это мелочи, если уйти на другую сторону пляжа нормально. Удобно до Алании доехать 5 минут на автобусе. Своих денег не стоит точно, но если человек никогда не был в хороших отелях то будет в восторге, как и многие. Те кто ездят постоянно единогласно сказали, что отель не стоит своих денег. Есть хорошие аналоги за меньшие деньги, ну это по словам других туристов.

Анимация для детей просто кошмарная, одно и тоже каждый день, видно, что девушки уже не хотят работать, делают все «на отвали», устали понимаю.

А взрослая анимация интересная, но к отелю это никак не относится, они приезжают, видимо гастролируют по нескольким отелям.

Пляж убирают, ставят все на место но мусор все равно валяется.

Если рассматривать отель в концепции 5* олинклюзив плюс, то этот отель того не стоит. Цена завышена.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • еда вид на скалу тихо
  • далеко от дороги близко к алании
  • уборка анимация детская решение вопросов администрацией чистота постельного и полотенец
Добавлено: 25.10.2024 11:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 180 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (28) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна Янковская
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.10.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 43
  • Фото: 0
0 Благодарностей