АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
253 + 46
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в октябре 2024
07.10.24 - 17.10.24
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель для непритязательных туристов.

Здравствуйте, те кому интересны и важны отзывы при выборе отеля!

Были в Ulusoy kemer Holiday club с 7 по 17 октября.

Семья из трех взрослых и двух детей (6 лет и 7 мес). Привыборе отеля опирались на отзывы, расположение и качество питания.

Надеюсь, что мой отзыв будет объективным и поможет другим туристам.

Территория - супер! Очень все красиво и нарядно. Но, к сожалению это фантик под которым абы что. На мой взгляд этот отель для очень не притязательных туристов)))

За месяц до отдыха, я написала в отель с просьбой о детской кроватке и плоском спальном месте вместо двухярусной кровати. Такой номер и дали. Номер был не подготовлен совершенно. Обратите внимание на то, что заселение после 14 часов, а мы заселялись после 23 и номер наш, видимо, отдали другим. Поэтому пришлось три раза ночью бегать, чтобы помогли с заселением.

Ни кроваток, ни полотенец, ни вешалок, в добавок - не работал телефон, чтобы это решить нужно было ходить на ресепшен.

Заселили нас на зеленой улице - мой вам совет - если селят на ЗЕЛЕНОЙ - бегите и меняйте номер!!! Это номера видавшие виды! Все в плесени в прямом смысле этого слова. Плесень везде, подтеки в душевой, отсутствие вентиляции, полотенца с дырками, сушилки для белья никакие, вешалок НЕТ, грязь и паутина по углам, а еще по номеру бгают мокрицы (на фото), брррр. Уборка стала НОРМАЛЬНОЙ, только, после жалобы с моей стороны. Отзывы об уставших, но вполне годных номерах, возможно, правдивы, но не на ЗЕЛЕНОЙ улице! Хорошего в номерах я не нашла ничего, т.к. все остальное очень обычное - ни хорошее и не плохое - никакое. Я так не живу дома, а в отеле за немалые деньги - подавно жить не хочу.

По поводу питания - возможно, когда высокий сезон оно хорошее, но в октябре было очень среднее. Хотите проверять на себе? Из всех блюд одно-два вкусные - остальные ни о чем. Обычная столовка - во всех смыслах этого слова. Обслуживание отсутствует. Здесь официанты это не те, кто вам помогают приятно кушать поднося напитки и убирают грязную посуду. Это, просто, уборщики мусора, и то не своевременно (фото прилагаю). Грязь на полу такая, что я один раз, чуть не упала на разлитой воде. На ужин (в 20 часов) приходилось с коляской кружить по столовой в поисках свободного стола. Повторяю - еда уровня "голодным не останешься ", а моя 6-ти летняя дочка сказала, что в дет саду вкуснее! Представляете?! Мороженное мне не понравилось. Понравились лепешки на перекус. Сносная выпечка и десерты. Много мяса и очень мало рыбы, мааааленькую костлявую дораду пересушенную на гриле и такую же красную и два раза скудненьких креветочек в овощном соусе, я не беру врасчет. Это никак не назовешь хорошим питанием. Спиртное. От вина голова не болела, но была изжога. Вино на низкой грани качества, пить его неприятно. Коктейли хорошие, но пить их 10 дней не возможно. Пиво водянистое.

Что действительно хорошо: очень приятные тихие локации - турецкое кафе и кондитерская - здесь хочется быть и днем и вечером, чисто, обслуживают приятные люди хороший чай и кофе. Служба общения с недовольными клиентами))) девушки молодцы! Но подумайте сами - зачем ЦЕЛАЯ СЛУЖБА если отель хороший???? Персонал уборки, официанты, бармены - все в телефонах и мило болтают между собой)))

Массаж - очень качественный и цены соответствуют качеству! Муж и мама были в восторге!

Пляж - фото и видео прилагаю. Полный пляж бычков! Вы хотите, чтобы ваши детки ковырялись в окурках? Если нет, то или убирайте сами или ходите и просите каждый день чтобы убрали. Такой грязи я не видела нигде! Я жаловалась - никто не убирает. Пирс удобный для ныряний и купаний. Видела своими глазами как падали на скользком полу люди. Лестница в водрослях на ржавом железе - я получила ожег. Кормят рыб чтобы не кусали людей - молодцы! Лежаки занимают в 6 утра! Сама видела во время зарядки. Потом ищи место где повезет.

Анимация - деская на 3 бала, на неё не собирают детей и вы не узнаете о её начале, если не следите за временем. Взрослую не наблюдала, вечернее шоу за 10 дней повторялось несколько раз, моя мама ходила.

Расположение удобное, рядом ходят маршрутка до Анталии и Кемера, до магазинчиков 5 мин пешком.

В качестве извинений за неудобства нам в номер принесли тарелку с яблоками, апельсином, киви и двумя бананами и маленькую бутылку дешевого вина, которую я оставила. Вообщем то, что вы возьмете сами на баре если нужно. ЧтоЖ... лучше бы отель увеличил сервис, не пришлось бы ТАК извиняться.

Это отель симпатичный, в хорошем месте, с едой "голодным не останешься" и морем))) Для непритязательных отдыхающих, особенно в "низкий" сезон, что на мой взгляд, говорит о его низком уровне и обмане туристов.

Всего медиа - 10 Фотографий - 9 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • тихие локации
  • расположение
  • территория
  • питание
  • грязный отель
  • отвратительная уборка
  • старые заплесневелые номера
Добавлено 25.10.2024 08:05 4 642 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 046) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
марта ВАНДРОука
Беларусь
Брест
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.11.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 4 789
  • Фото: 31
0 Благодарностей