за последние 30 дней
Худший отель на Кубе
Ни разу не писал отзывов об отелях, но опыт текущего пребывания в отеле Melia Las Antillas 4* оказался настолько уникальным, что не удержался... Не буду делиться своими впечатлениями, дабы избежать эмоционально обусловленной субъективности в оценке. Постараюсь свести эмоции к минимуму, насколько это возможно в подобной ситуации. Меня самого выбешивают фразы типа: "не сравнивайте с турецкими отелями, кубинцы - молодцы, они стараются", "отель, просто, подуставший, как и все на Кубе", "шикарный океан или закат, а это - главное", "не за едой ездят на отдых", "голодными не останетесь", "отдых удался" и т.п. Да кого это волнует, чем другие замылили себе глаза в объективной оценке происходящего!? Будьте любезны, изложите факты! Особенно ненавижу хвалебные слащаво-лицемерные оды аниматорам как основной характеристике отеля, с перечислением всех поименно!.. Поэтому изложу только факты, которые, возможно, помогут потенциальным путешественникам не совершить ошибки в выборе данного отеля... Конечно, бывал во многих странах и на Кубе - не в первый раз. Но такое впечатление об отеле у меня впервые! Начну с обслуживания. Так вот в данном отеле оно отсутствует: отношение к русским - крайне недоброжелательное, выражающееся в игнорировании любых обращений, нас, просто, не замечают, не говоря уже об элементарной приветливости при встрече. Заказы в столовке принимаются с трудом и выполняются через раз. Ситуация никак не зависит от финансового поощрения... Хотя, конечно, наглость и несдержанность в попрошайничестве отельных разносчиков чемоданов не может не обратить на себя отдельного внимания... Питание - однообразное и скудное: одни и те же продукты и блюда - во все приемы пищи и каждый день. Это: 1 вид колбасы, 1 вид сыра, курица и редко свинина. Овощей, зелени и молочки нет совсем, никогда, салаты готовят из вчерашних недоеденных макарон, политых какой-то жижей. Блюда на гриле есть, но это - недожаренные пресные тефтели и колбаса! Да, да, фирменное блюдо этого отеля - жаренная колбаса! Съедобные гарниры - только рис и макароны, остальное - неверифицируемое нечто. Фрукты - только несладкие арбузы, "зубодробильная" гуава и "дубовая" папайя. Отель позиционирует себя как гастрономический рай с обязательным присутствием морепродуктов, в т.ч. лобстеров. Так вот, де-факто, ни о каких морепродуктах не может быть и речи! Их не было ни разу, никаких! За 10 дней дали 1 раз 1 вид самой дешевой рыбы. Я всё понимаю, тяжелое наследие кастро-чегеварского режима и т.п., но Куба - окружена изобилием морепродуктов, которыми кишит местное глубоководное море, и многие кубинские отели вполне справляются с присутствием в рационе хотя бы рыбы, креветок, кальмаров. Ничем иным, нежели жлобством отеля, эти пробелы не объяснить! То же самое отоносится и к фруктам! Позор какой-то! При таком климате и природном изобили - и ничего, даже ни единого гнилого кормового банана в столовке не положили. Напитки: дешманский чай и неудобоваримый кофе, т.н. фреши готовят из воды, льда и кусочка папайи. Алкоголя по системе all inclusive никакого нет, кроме неплохого пива и местного рома-шмурдяка и то, порядком разбавляемого. Коктейлей не делают совсем, на любую просьбу отвечают, что ничего нет. Зато - в продаже - огромный выбор местных алкогольных напитков, которые должны быть включены в концепцию all inclusive! Оставаться голодными и трезвыми или накидываться этой обыденной пищей и отстойным пойлом - дело выбора, конечно, каждого!.. Корпуса отеля - убитые, и хоть изредка но должны были ремонтироваться. Номера - не просто, подуставшие, они вымотались и умерли, исчерпав свои ресурсы, вероятно, еще в прошлом веке, в них все сломано и ничего не работает, начиная с сейфа и заканчивая душевой лейкой. Минибар пуст. Отдельный квест - попытка открыть электронный замок двери номера карточкой, срабатывает в одной попытке из десяти. В номере - 2 маленьких полотенца и одно - очень маленькое. Замены их и уборки в номере нет, только застилают кровати. Пляжные полотенца выдают и меняют с большими перерывами, прождать можно сутки. Море и пляж никакого отношения к достоинствам отеля не имеют! Да, напротив отеля - широкий пляж и очень спорный участок прибрежного моря - с перемежающимися отмелями, так что полноценно поплавать - сложно, нужно уходить вглубь до 500 метров. Море - пустое, нет ни единой рыбешки, ни крабика, ни звездочки, ни моллюска. Лежаки - все изношенные и неисправные, сваленные друг на друга в большую кучу. Персонал не удосуживается их расставлять, даже по просьбе! Интернет - отдельная тема. Оказывается, на Кубе нет никаких технических или санкционных проблем для высокоскоростного и стабильного интернета. И в большинстве отелей он - намного круче, чем в некоторых российских регионах. Но каким путем в этой теме пошел этот отель? Естественно, путем экономии! Постоянно вылетает интернет не по тех. причинам, а вследствие политики отеля, связанной с экономией трафика. Т.е. как только ты активно не используешь интернет, специальная опция отключает его до того момента, пока ты не заходишь в него снова, причем каждый раз - с танцами с бубном. Т.о., фонового присутствия на связи здесь нет, опять же сугубо из-за жмотства отеля! Есть пустующие теннисные корты: один - относительно, целый, второй - разрушен. Сауна и джакузи неисправны, похоже, не работают с десяток лет. Несправедливо было бы не отметить, что территория отеля немаленькая, красивая, много зелени и интересных ландшафтных решений, видимо, в былые времена была весьма ухоженной. Анимация и вечерние шоу есть, обычные для Кубы. Помимо этих "положительных" моментов, отмечу лишь одно соответствие задекларированным услугам в отеле - отсутствие детей до 16 лет. На этом - всё, никаких иных достоинств не было выявлено, причем всем заездом...
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?