АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
8 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2024
16.10.24 - 28.10.24
- Рекомендую отель
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
16 - 28 октября

Отель хорошо всем, кроме номеров

Отдыхаем сейчас в отеле трое взрослых и ребёнок. Номер фамили в корпусе анекс 2207. В номере большая кровать и две односпальные, все с хорошими матрасами. На этом все хорошее в номере заканчивается. Я читала отзывы и думала, ну, подумаешь , не нравится им уборка в номере. Но так и есть: она отсутствует. Мы и табличку каждый день вешаем и ещё убощицу на коридоре убирать просили, просили на ресепшен 2 раза об уборке. В итоге выносят только мусор (2 раза за 7 дней) и перестелили один раз кровать, пол ни разу не протерли, балкон, вообще, молчу, санузел не убирается вообще. Это , безусловно, не самое важное на отдыхе, но все-равно не приятно. Мебель, сантехника убитые. Но! Матрасы очень хорошие, это важно)

На этом для меня минусы отеля заканчиваются)

Обслуживание в барах и столовой очень хорошее. Еда и напитки просто везде и с 7.00 до 24.00. Бар на пляже с напитками и едой. Мы уже несколько дней не ходим в отель на обед: все есть на пляже.

Еда вкусная, разнообразная, рыба есть всегда на обеде и ужине (горная форель, дарада) , индейка, курица, говядина , баранина. Готовят, правда, очень вкусно. Ничего не заканчивается, не надо спешить, всегда все обновляется. Много фруктов: гранаты, апельсины, грейпфрут, мандарины, виноград, груши, яблоки..

Персонал трудится качественно, быстро во всех барах, и основном ресторане. Готовят очень вкусные коктейли и детские , и взрослые)

Шоу каждый день по вечерам. Про дневную анимацию ничего не скажу, мы всегда на море, так как бассейн для нас холодный, а море прекрасно)

До пляжа метров 400, он совсем не далеко на самом деле. Нам нравится, что можно немного пройтись после очень вкусных завтраков и обедов. И на пляже бар с едой, напитками и мороженым. Лежаков хватает, есть матрасы, вход некоупная галька, можно без спец.обуви, очень комфортный вход

Работает аквапарк.

Территория зелёная, чистая, все очень красиво и удобно расположено.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • персонал
  • еда
  • пляж
  • территория
  • уборка
  • номера
Добавлено: 24.10.2024 18:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 903 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые Гости,

Благодарим Вас за положительный отзыв и добрые комментарии!

Нам приятно читать, что наши гости чувствуют себя комфортно и наслаждаются пребыванием у нас в отеле.

Мы передадим Ваши замечания в соответствующие отделы для обсуждения возможных улучшений. Наша команда по связям с гостями доступна для наших гостей ежедневно и заботится о Ваших проблемах и замечаниях.

Если у Вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно Greenwood Kemer Resorts или других наших курортов и отелей Greenwood Resorts & Hotels, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Солнечный привет из Анталии,

Greewood Resorts & Hotels CRM Департамент

crm@sherwoodhotels.com.tr
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (561) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Ekaterina
Беларусь
Витебск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2014
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 4 308
  • Фото: 0
1 Благодарность