за последние 30 дней
На этот раз все прошло просто фантастически..
Осенью мы с семьей решили отдохнуть в отеле Spice. Это был отель, который я видела раньше и который был у меня на примете, и в результате я сказала, что рада, что приехала. Если говорить немного об отеле, то, во-первых, это отель с великолепным расположением, великолепным визуальным и видовым рядом. Здесь есть все возможности для передвижения.
На входе нам сказали, что наш номер не готов, потому что мы приехали рано, и направили нас на завтрак. Когда мы пришли позже, наш номер был готов, и мы быстро заселились в него. Единственная проблема заключается в том, что я не могу ничего сказать о работе персонала на ресепшн, но они могли бы быть немного более дружелюбными. Думаю, это относится не только к нам, но и ко всем.
Когда мы вошли в номер, в нем было чисто, ничего не пропало. Кровати в номерах должны быть более удобными, как будто кровати говорят: поменяй меня сейчас. Кроме этого, уборка производится каждый день. Небольшой мини-бар, и каждый день недостатки восполняются. Это очень приятно, только воды можно ставить больше.
Бассейн и море просто чудесные. У отеля очень большой бассейн, и один из самых больших плюсов - это то, что нет недостатка в лежаках. Потому что места и шезлонгов хватает всем. Чистота очень хорошая.
Что касается еды, то она вполне достаточна и разнообразна. Меню завтрака богато и сопровождается красивым визуальным оформлением. Обед и ужин также очень хороши. Самая большая проблема с питанием заключается в том, что иногда еда бывает теплой там, где она должна быть горячей. Это не позволяет нам ощутить вкус еды.
Анимация немного слабая. Можно было бы проводить больше мероприятий и шоу. Обычно некоторые вещи делаются в течение дня. Детский клуб очень развлекательный, но дети очень весело проводят время.
Персонал дружелюбный, трудолюбивый и услужливый. Особенно спасибо друзьям из отдела по работе с гостями, они оказывают любую помощь.
Это был такой отдых, что мы решили приехать еще раз. Так что спасибо еще раз...
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за отзыв о вашем отдыхе в Spice Hotel & Spa. Мы приносим свои извинения за все перечисленные вами неудобства, мы примем все меры, чтобы исправить аспекты, в которых мы не смогли оправдать ваши ожидания. Ваши комментарии переданы в соответствующий отдел и проконтролируем этот вопрос. Непременно передадим ваши добрые слова в адрес нашего персонала руководителям команды.
Мы искренне надеемся, что вы посетите наш отель в будущем.
С уважением,
Spice Hotel & Spa
Вы действительно хотите удалить комментарий?