за последние 30 дней
Сейчас в отеле- неприятная ситуация с врачом
Сейчас находимся в отеле.
Вообще не в наших правилах писать негативные отзывы. Всегда стараемся видеть плюсы во всем, даже, если что-то сильно не нравится. В конце концов - это все-лишь субъективные впечатления и вкус у всех разный.
Но к сожалению, у нас произошла ситуация, которую нельзя оставить без внимания!!!
По отелю:
В целом есть недочеты, на которые можно закрыть глаза и не концентрироваться на этом.
Территория красивая, зеленая, приятный пляж.
По питанию, уборке, анимации - есть большие вопросы, но это все не важно.
Основной момент - во время отдыха у ребенка поднялась очень высокая температура.
Вызвали врача по своей расширенной страховке
(не отельного, и зачем обращаться за 120 евро к отельному, если есть полностью покрывающая все страховка)
Так вот - врача к нам не пропустили!!!
Сказали, политика отеля!
Звонили на ресепшен, очень просили, получили категорический отказ
Пришлось выводить ребенка с температурой 40+ в машину к доктору за территорию отеля, чтобы произвести осмотр.
Звонили на ресепшен, очень просили, ответ был что руководство отеля запретило, езжайте в больницу .
Это очень не по человечески!
Именно по этой причине :
Никому не порекомендуем отдых в данном отеле!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за отзыв.
Мы хотим Вас уверить, что Ваши комментарии приняты к сведенью и на основании этого были приняты корректирующие меры.
Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать Вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Selectum Family Resort Belek
Вы действительно хотите удалить комментарий?