АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1164 +26 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С семьей в октябре 2024
11.10.24 - 22.10.24
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых с мужем со смешанными эмоциями

Проживание в отеле Ivy Cyrene Island Hotel

1. Аэропорт и заселение: прилетели мы в 7 утра , пошли к стойке своего тур оператора , там выдали миграционные карты , предложили за 5 $ на каждого , чтобы заполнить , но мы отказались , потом предложили за двоих 5$ , но я знала , как заполнять , там двух минутное дело, в интернете образец есть , найдите заранее. Мы приехали на трансфере в отель в 8 утра . Гид сказал , что может быть заселят сразу , если будет номер , если нет , нужно ждать , на завтрак мы не попали , так как в концепцию all inclusive тут не включен завтрак в день прилёта , хотя это немного странно . Мы переоделись в туалете 🙈, сходили на море , пришли и ждали браслеты, нас заселили нас в 10:30 за $ и Алёнку , сам номер неплохой , с красивым видом на море , ну и немного стройку, но это не мешало. Конечно номер издалека прям хорош, вблизи куча недочетов , грязь в ванной . Уборка номеров тоже посредственная , воду поставили , полотенца сложили/ иногда меняли , мусор выкинули , вот и вся уборка , за 11 дней постельное не меняли ни разу , пыль тоже не протирали ,очень жаль.

2. Администратор: Большой плюс отеля администратор Айгерим , на русском разговаривает отлично , в первый день помогала нам подключить сим карту, всегда приветлива , интересовалась все ли хорошо у нас , так что ей огромное спасибо .

3. Аниматоры : честно говоря из всех пару аниматоров отличные ребята , некоторые как обезьянки , скачут , вроде бы все хорошо , но в один из дней отдыха парни скакали в баре на пляже , держали друг друга на руках , а после кричали друг на друга « ты пид**ас» , мы хоть и молодая семья , но слышать не очень приятно это было , хоть и не в адрес туристов. Были ситуации , когда коврики для зарядки клали прям людям на шезлонг , хоть они и отказывались идти. Самые приятные эмоции от Шахада. Аквааэробика пушка!

4. На территории отеля очень много зелени , есть где пройтись , для детей есть аквапарк , для малышей маленький бассейн , для детей постарше и взрослых -горки , но там надо аккуратно , можно лень больно ударится спиной , особенно на сине-голубой горке слева , она первая слева!

5. За территорией стройка везде , но нам не мешало , слева от отеля есть магазины и аптека , метров 600 пройти , справа тоже , но туда идти дольше . Если планируете закупаться лекарствами , лучше заказать бесплатный трансфер в аптеку с фиксированными ценами , можно найти через инстаграм . Также трансфер есть в Джордж Клуни - много всего , но сувениры по качеству не прям вау , вкусняшки , манго, чемоданы-да . Ещё Манго Маркет с трансфером , но везут в манго маркет не около Наама Бей ( в нем нам понравилось больше ,чем там , куда нас возили) . Самые кайфовые цены в Фикс прайс , туда тоже есть трансфер ,но он бесплатный , если покупаешь на 50$, вот там выбор огромный , рекомендую есть днём или к часам 5-6 вечера , после 19:30 людей тьма и очень сильно пахнет благовониями , мы в первый раз из магазина очень быстро выбегали , запах не очень от них .

6. Сим карту мы брали etisalat за 4$ вроде бы , нам хватило выше головы на 11 дней , wi-fi в отеле работает , но постоянно вылетает , если им не пользоваться 5-7 минут , скорости хватало даже на ютуб. В соседнем отлете Sharm , такой проблемы вроде бы нет , мой телефон иногда подключался к туда даже без ввода логина и пароля.

7. Такси: мы ездили через приложение inDrive ( салатового цвета) , для регистрации нужен арабский номер телефона, сразу говорю , таксисты весьма удивительные тут , за все время нам попалась парочка хороших , некоторые из них приезжаю на заказ , а потом говорят , когда вы сели в машину , что он ехал с аэропорта и теперь на Наама Бей поедет за 250 фунтов , вместо 150, таким сразу говорите : «Нет , спасибо», отменяйте заказ и заказывайте новую машинку. Они потом ещё и через окошко торговаться пытаются , но лучше пресекать такое.

8. Пляж и море: море супер, вода обалденная, риф хоть и мертвый , но рыбки есть , нам в принципе понравился пляж , лежаков много на 2 отеля хватало , лишь один раз мы пришли и все было занято. Понтон есть , лестница для спуска-подъёма тоже , люди не толпятся, место есть , если заходить в воду с берега( но вода холоднее) , лучше приобрести коралки, так как есть камни.

9. Доллары/фунты: мы снимали фунты с карты Мастер Карт в отеле недалеко от ресепшен , также обменивали доллары на фунты у местного араба , он говорит только на арабском/ английском( который приносил чемодан в номер). Фунты брали для таксистов , потому что в $ дороже поездка

10. Питание : Больная тема на самом деле , завтраки всегда одинаковые , прям точь-в-точь, омлет , яйца вареные, кускус , молочный рис , молочный суп, хлопья, халва, булочки, пончики ( суперские) , овощи и фрукты (дыня/ финики/бананы) , на обед и ужин есть что выбрать , особенно вкусная рыба в кляре , курица всегда хороша) , еда приедается на день 7-8, но голодными благодаря перекусам не были. По поводу фруктов , за все 11 дней было: дыня , гуава , финики , апельсины , яблоко , помело, гранат , бананы и ещё какой-то непонятный горький/ вяжущий фрукт розово-оранжевого цвета . Есть маленькое детское меню на обед и ужин , стоит 2 «котла». Самый вкусный суп для нас был- куриный крем-суп , раз в неделю .

11. Мухи/ комары : на территории КУЧА мух, они мешают лежать , загорать , отвратительно. Комары есть , мы это узнали на 9 день , когда дверь на балкон была открыта и они залетели к нам, кусаются очень больно .

12. На вечерние шоу мы не ходили ни разу , не хотелось , в соседнем отеле вечером почти всегда было громко , то пели , то танцевали , тяжеловато было уснуть , но в 23:00 все заканчивалось всегда. По понедельникам праздник фруктов , очередь конечно за фруктами огромная , что-то можно успеть взять : манго, апельсин, яблоко , гранат , финики , пирожные разные , кусочек тортика . Напитки тоже есть .

13. На территории 3 бара : у ресторана , у бассейна большого, , ну и на пляже. Алкоголь не пробовали.

14. Погода: С погодой нам повезло , 9 дней было все идеально , под конец отдыха начался сильный ветер , в номере тряслись стекла , особенно в день вылета 22.10.

15. Стаканы: мы когда прилетели , использовались совсем мальчик стаканы для напитков/пива , но чуть позже стали наливать в стаканы побольше , мы брали свои пластиковые , но пользовались мало , на обед/ ужин , если к началу приходить , наливают в стеклянные стаканы.

16. Мы в день вылета на завтрак не успели , нам собрали ланч бокс в тканевой сумочке , приятно , спасибо .

17. Вывоз лекарств : нас не досматривали на предмет лекарств , но периодически бывает и такое , по пол чемодана привезли домой , главное -в меру.

18. Вывод: В целом отдых нам понравился , главное себя настроить на позитив , да в ванную в шлёпках надо ходить , да , еда однотипная, но есть море, бассейн , солнце , куча магазинов и вкусняшек . Приедем ли мы ещё раз в этот отель : Нет , но это неплохой опыт .

Всего медиа - 25 Фотографий - 24 Видео - 1
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.4 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • трансфер на пляж
  • море
  • анимация частично
  • отсутствие разнообразного питания на завтрак
  • уборка номеров/ смена постельного белья
Добавлено: 23.10.2024 21:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 858 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Мы отдыхали в отеле с 7 по 16 октября.Не соглашусь с вами по поводу питания (занижена оценка).Питание в отеле было даже очень неплохое.Доя отеля 4* достойное.Завтраки как и во всех отелях Египта итТурции(и 4*и 5*)Отдыхали по несколько раз в сетях Санрайз и Альбатроссы в Хургаде,в Турции только 5* на ультра все включено.Есть с чем сравнивать-поверьте.Отель-достойная 4* .Цена-качество.
И ,кстати,мухи были,а вот комаров не замечали
согласна питание отличное, а что интересно автору хотелось на завтрак? Там есть все, что обычно едят на завтрак, единственное нет обычной каши. Но рисовый пудинг разбавленный молоком отличная каша.
верим. пишите еще
Уважаемый гость,

Благодарим вас за обратную связь. Хотели бы уточнить, что, ваш отзыв не совсем отражает уровень нашего сервиса. На протяжении всего пребывания и при личной встрче вы ни разу не упомянули о необходимости замены постельного белья или более тщательной уборки, и мы всегда готовы откликнуться на запросы гостей, чтобы обеспечить максимальный комфорт.

Наш персонал стремится обеспечить внимательное обслуживание, но без своевременного обращения с вашей стороны нам сложно заранее узнать и решить возникающие вопросы.

Еще раз благодарим за ваш отзыв. Надеемся, что при следующем визите вы дадите нам возможность продемонстрировать высокий уровень сервиса, который мы ежедневно поддерживаем.

С уважением,
Администрация отеля
P.S.Оказывается,что в 2021 г мы с вами отдыхали в одном отеле в Хургаде,только вы в 3*,а мы в Sunny Days Resort and Spa4*-и завтраки такие же были как и в Ivy Cyrene Island,а питание ни чем не хуже питания в вашей 3*(,где вы поставили 5 за питание отелю 3*).В Yvy Cyrene Island питание было прекрасное.Сервис также на 5.Не вводите будущих туристов в заблуждение
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (933) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Yuliya Mihalenia
Беларусь
Минск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.08.2024
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 45
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 210