АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
50 +20 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2024
19.10.24 - 30.10.24
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
19 - 30 октября

НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ НА ЭТОТ ОТЕЛЬ

Сейчас находимся в этом отеле. ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ ПЕРЕОЦЕНЕН. Очень. Повелись на рейтинг 4,7. Откуда он?!? Вообще непонятно. Концепция отеля - всем на всё плевать. Из ресторана выносят горы еды, хотя она тут на каждом шагу. В бассейнах и на горках нет ни спасателей, ни смотрящих, никого. С горки скатился ребенок, сверху на него летит мужик здоровенный, сбил ребенка, девочка выходит ревет, надеюсь не поломал её. На пляже также нет спасателей. Почему-то не запрещают таскать лежаки. Пляж широкий, хороший, но люди туда перетаскивают лежаки и целый день картина «Геленджик летом». Ни поиграть в какие-то подвижные игры, ни мяч попинать, ничего. Потому что вокруг все понаставили лежаков те, кому лень пройти от зоны с лежаками до моря 30 метров (зато в бар за пивом не лень)

Большинство номеров отеля выходят на сцену, где очень громкая музыка допоздна. Если вы с детьми, либо просто хотите лечь до полуночи, вы не сможете этого сделать. Берите номер с окнами на аттракционы, там будет тихо после 22:30 когда они закроются.

Сами номера просто малюсенькие, супер компактные. Нас было 5 человек, очень тесно. Шкаф один с несколькими вешалками, нет даже полок никаких чтобы сложить вещи.

Главная боль этого отеля - это УБОРКА, вернее ее отсутствие. Я никогда раньше за 20 лет опыта поездок в турцию, не встречала такого. Здесь не убираются от слова совсем. Вот вообще. Единственное что делают это опустошают мусорное ведро (которое тоже только одно на двухкомнатный номер- в туалете) и складывают одеяло. И ВСЁ! Как это вообще?!? Полы не моют, про пыль я вообще молчу, унитазы тоже не моют, жидкое мыло с первого дня так и лежит голубым пятном на столешнице в ванной комнате. Я на третий день подошла с переводчиком в телефоне к уборщице, попросила помыть полы. В итоге видимо грязной тряпкой провели по центру комнаты. Волосы и крошки так и лежали на своих местах. Мне впервые захотелось домой на отдыхе. Я не из тех кто пишет отзывы что тут ручка отваливается, там зеркало криво висит или что-то старое. Но здесь элементарно противно находиться. Везде грязь, не только в номерах. Полотенца не меняют, кофе нам тоже ни разу не положили. При заезде в номере не было даже чашек, мы принесли сами из ресторана. Может быть конкретно нам так не повезло с уборщиками нашего номера, но пишу как есть у нас.

Вода в бассейнах ледяная, и в крытом тоже. К сожалению не удалось там купаться и с горок тоже не получилось кататься.

Единственную звезду я поставлю за кухню и за еду в целом. Она везде, ее очень много, голодными остаться просто невозможно. Мороженое развесное бомбическое разных вкусов.

Посадочных мест в самом ресторане мало, не рассчитано на огромный поток отдыхающих в этом отеле.

Остальное всё в принципе в отзывах уже описано, повторять не вижу смысла.

PS. ДОПОЛНЮ ОТЗЫВ. 28 октября отель вдруг решил что он закончил сезон и просто всё закрыли. Ресепшен, бары, выдачу полотенец, ресторан, вообще всё. Теперь мы только спим с своем отеле, всё остальное - должны ходить в соседний. Да, он рядом, НО он малюсенький и не рассчитан на туристов сразу с двух отелей. В ресторане не хватает мест, просто куча народа в одно время толпится в ресторане. Это какая-то жесть. А нам жить еще 4 дня и всем плевать что целому отелю это некомфортно.

В каждый предыдущий отель где мы были хочется вернуться. Это первый отель, куда ни за что не вернусь и от которого буду отговаривать других.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.8 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • еда
  • море
  • официанты умнички
  • быстро убирают столы
  • отсутствие уборки
  • совершенно неудобно всё расположено в отеле
  • непродуманно.
Добавлено: 23.10.2024 19:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 411 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Благодарим Вас за подробный отзыв и выбор нашего отеля! Приносим извинения за неудобства и недочёты. Нам очень жаль , что наш отель не смог оправдать Ваши ожидания. Желаем, чтобы следующий Ваш отпуск подарил только хорошие впечатления.
Огромное спасибо
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (288) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Пользователь
Россия
Казань
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.10.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 50
  • Фото: 0
1 Благодарность